Agence Funéraire Colombe - Pompes Funèbres de Bouc-Bel-Air

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de l’agence funéraire et particulièrement Vanessa, pour son accompagnement humain, professionnel et discret dans ce moment difficile. Tout a été organisé avec respect et beaucoup de soin. Merci pour votre soutien précieux."

"Un véritable accompagnement logistique technique et humain. Cela soulage dans ces moments de deuil."

"Vanessa et son équipe ont fait preuve d une grande gentillesse , de discrétion et de beaucoup d empathie pour nous accompagner dans une épreuve terrible. C est tellement important d être bien entouré dans ce moment o combien difficile qu est de perdre un proche. Merci à eux"

"Nikolas et son équipe se sont occupés des obsèques de mon beau père. Ils ont su nous accompagner dans cette douloureuse épreuve. Ils sont efficaces et surtout humains. Et rien n'est plus important dans ces moments que des personnes compréhensives et a l'écoute ! Merci"

"Très bonne agence et surtout très bonne équipe. Ils ont su nous aider, ma soeur, mon frère et moi à traverser ce moment plus que difficile."

"Très professionnel et à l écoute de ses clients je recommande les yeux fermés merci à l Agence funéraire colombe pour votre professionnalisme"

"Vanessa et son équipe nous ont conseillé et entourés dans le pire des moments d une vie, ils étaient présents mais discrets, à l écoute de nos souhaits et de bons conseils. Le tout pour un tarif plus que raisonnable ."

"Nous avons eu recours à cette agence suite au décès de notre mère. Nous souhaitons témoigner de leur accueil, disponibilité, service et suivi de leurs prestations. Cette qualité de service nous a convaincu pour la commande d'articles funéraires à déposer sur la tombe. Nous recommandons cette agence."

"Très prephetionel tout à êtes faites très bien bravo vanessa merci pour votre organisation"

"Juste merci pour mon père et ma famille qui n’aurai pu rêver mieux pour nous accompagner. Vous ne trouverez pas mieux, ils sont tout simplement géniaux."

"Nous sommes passées par cette agence pour les obsèques d’un être cher pour nous et nous voulions les remercier pour leur professionnalisme et particulièrement Vanessa qui a su nous accompagner, nous conseiller et nous guider avec écoute et douceur, vous avez apporté beaucoup d’humanité dans notre douleur."

"Très bonne agence , merci à Vanessa et son équipe pour l’organisation dans un moment si triste"

"Agence très sérieuse à l écoute des désirs de la famille pour le défunt. Vanessa nous à accompagné du début à la fin avec sa passion pour son métier. Les porteurs très professionnel aussi et sympathique. Je conseille cette agence et sont à l écoute de la famille et ont une amphathie envers nous."

"Super agence , Vanessa est à l’écoute et prend le temps nécessaire pour satisfaire nos demandes afin de pouvoir surmonter cette épreuve de deuil avec un grand respect."

"L'agence colombe s'est occupée des obsèques de mon papa en septembre dernier. Nikolas c'est occupé de tout, des choix les plus difficiles à prendre lorsque l'on a le cœur brisé. Son équipe m'a aidé à accompagner mon père avec dignité. C'était un moment doux et un aurevoir précieux. Je n'aurai voulu personne d'autre pour ce moment. Merci pour mon papa, pour mes frères et pour moi d'avoir allégé ma peine."

"Manque d’empathie face au deuil d’une famille. Me dit qu’il est « énervé de ne pas faire affaire » avec moi le jour du décès de mon grand père. Mauvaise journée pour être énervé de mon point de vue. Il nous a mis des bâtons dans le roues pour l’organisation des funérailles…"

"Une expérience exécrable. Aucune empathie face à une famille endeuillée. Une attitude business là où on attend de l’écoute et de la compréhension… fuyez ! Si vous pouvez aller ailleurs, courez-y !"

"Très mauvaise expérience, cette entreprise a bloqué un créneau sans avoir signé le contrat. On nous a menacé de ne pas nous libérer le créneau si nous ne concluons pas le contrat avec eux. Aucune considération pour la peine dans un moment de deuil! À éviter"

"une agence que je recommande de l'aide du debut à la fin dans les demarches J'ai ainsi été épaulé dans ces moments difficiles. le défunt a été parfaitement respecté dans ces dernières demandes. Tout était parfait. merci à vanessa"

"Merci à Vanessa, Nicolas et les autres. Dans cette épreuve si difficile qu'est l'inhumation d'un proche, vous avez été parfaits. Gentillesse, empathie, professionnalisme... Vous nous avez permis d'aborder cette épreuve paisiblement, avec une inhumation simple et intime, telle que nous la souhaitions."

"Une équipe qui a su prendre en compte toutes nos demandes, qui a su nous écouter et nous conseiller dans ce moment difficile. Merci encore."

"Agence à recommander vivement Du debut à la fin.. conseils - demarches- aide à la prise de parole. Meme les porteurs sont sérieux. C est rassurant d'etre épaulé dans ces moments difficiles. L émotion, le respect du défunt, retracer ce que la personne aimait. Tout était parfait. Un bel hommage à chacun de mes grands parents Un grand merci à vanessa et nikolas"

"Agence funéraire très professionnelle et très à l’écoute dans ces moments difficiles… un vrai soutien et de vraies compétences, au service des familles en deuils."

"Une fois qu'ils ont encaissé le gros chèque, aucune empathie envers le défunt et sa famille ! Un mas de terre qui fait dégueulasse pour une urne enterrée sous terre !!!Aucune plaque en marbre sera poser, il va falloir encore débourser pour l'acheter et la poser alors que mon fils a payé 6263€ pour le tout !Et le conseiller qui cherche a culpabiliser mon fils en racontant que nous ne communiquons pas !Alors que nous étions en attente de cette plaque en marbre. Je déconseille vivement cette agence funéraire pour d'autres victimes comme nous qui gonfle les prix !!!!"

"Bonsoir Nicolas et Vanessa Je tiens à vous remercier infiniment pour l’organisation ainsi que pour l’accompagnement lors des obsèques de ma maman et je vous en suis très reconnaissant car votre aide et vos conseil votre gentillesse et votre empathie m’ont énormément aider en ce douloureux moment .un très grand merci Mr BERNAL"

"Vanessa a organisé les obsèques de ma Mère. Sans se connaître, et pendant 2 heures, nous avons parlé de nos volontés, elle nous a conseillé dans nos choix… la cérémonie a été à la hauteur de nos attentes. Quel bonheur de rencontrer de vrais professionnels, surtout dans ces moments difficiles. Nous vous remercions infiniment"

"Un grand merci à tout le personnel, Mr Spar et Vanessa. Ils ont été à l'écoute pour organiser les obsèques de notre mère. C'est un soulagement de pouvoir compter sur des gens compétents, patients, clairs dans les explications pour toutes les démarches à réaliser dans ces moments difficiles. Merci infiniment pour votre professionalisme. Nous recommandons vivement cette société à échelle humaine, tellement rare de nos jours."

"Mon père a été enterré lundi dernier à BOUC BEL AIR, sachant que nous sommes à Montpellier. Du début jusqu'à la fin, il n'y a eu aucun accro de Nicolas (que se soit l'organisation sur Montpellier ou de Bouc Bel Air). Toutes a été très fluide et d'une clarté sans faille. Toujours disponible et beaucoup d'empathie, je ne peux que le remercier."

"Je ne peux que remercier Vanessa pour son extrême gentillesse, son empathie et sa disponibilité. Qu'il est difficile de s'occuper des obsèques de sa mère... mais quand quelqu'un s'occupe de tout et nous guide, cela rend les choses un peu moins compliquées. Nikolas et son équipe ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Les tarifs sont plus que raisonnables au vu des prestations proposées. Merci à eux!"

"Une équipe qui nous a permis de traverser ces moments difficiles De la Discrétion, du professionnalisme et de l'empathie. Merci d'avoir tout géré du début à la fin"

"Comme l'a dit si bien mon frère, c'est effectivement pas évident de donner un avis sur une agence funéraire quand on a perdu sa maman récemment...Mais je mets cet avis avec tout mon cœur car la bienveillance, l’empathie, la gentillesse de toute l'équipe mais surtout à Vanessa qui a été exceptionnelle, nous ont, avec mon frère ,énormément aidé à vivre ce moment difficile...Nous avons reçu de l'aide pour tout ce qui est papiers, démarches et pour nous conseiller, nous soutenir...Une agence à taille humaine travaillant avec professionnalisme et bonté ce qui n'a pas de prix de nos jours...Amour du travail bien fait, ils ont été très efficace, très à l'écoute et donc je recommande fortement de passer par cette agence si dans la douleur d'une perte vous avez besoin d'être soutenu, compris et accompagné...Merci infiniment pour tout."

"Je recommande l'agence Colombe, les personnes sont très sérieuse et très présentes pendant ses moments difficiles. Merci encore pour votre soutien et travail."

"Gentillesse de l’accueil, personnel à l’écoute et de bon conseil. Accompagnement avec beaucoup d’humanité et d’empathie dans ces moments difficiles. Par la suite tout a été parfait, conforme à ce qui était prévu. Remerciements particuliers à Vanessa pour son aide et sa disponibilité."

"C'est pas facile donner un avis sur une agence funéraire quand on vient de perdre sa maman mais là franchement je ne peux que donner un avis hyper hyper positif ils sont tous adorable gentil bienveillant proche des familles à l'écoute prêt à vous aider dans toutes vos démarches j'ai mis 5 étoiles parce que vraiment ça les vaut largement agence très proche des gens"

"Dans ses moments difficiles il est important d’être écouté et soutenu. Vanessa de l’agence colombe de bouc bel air a été d’un très grand soutien pour nous, elle a su être a l’écoute de notre famille et nous a aidé à passer cette douloureuse épreuve grâce à sa gentillesse et son professionnalisme. Merci encore."

"Une super équipe qui nous a permis de traverser cette épreuve difficile en douceur . Discrétion, professionnalisme et empathie. Nous vous remercions d'avoir tout géré du début à la fin ."

"Vanessa et Nicolas ont été exceptionnels. A l écoute et dans l empathie la plus totale. Ils nous ont apporté un peu de chaleur dans ce moment douloureux. Les démarches ont été gérées rapidement, tout à très bien été organisé et à un coût plus que correct. Merci pour votre professionnalisme."

"Papa est parti le 1er mars 2021 et maman quelques semaines après, le 21 avril 2021, Après la douleur de voir l'état de ses parents se dégrader physiquement, puis l'affliction de les accompagner dans leur fin de vie, un poids énorme nous a écrasé, presque tétanisé : comment gérer les obsèques ? Nous nous sommes sentis vraiment perdu, seuls face à cette situation. Puis, il y a eu la rencontre avec Nikolas SPAR et tout s'est apaisé. La situation qui nous paraissait insurmontable est tout à coup apparue comme une continuation cohérente de la fin de vie de maman et papa. Nous tenons à féliciter l'équipe de l'agence funéraire COLOMBE et tout particulièrement son responsable : Mr Nikolas SPAR. Difficile de trouver les mots assez forts pour qualifier cette personne qui par sa délicatesse, sa discrétion, son empathie, sa gentillesse, sa douceur et son professionnalisme a su nous accueillir dans un moment de la vie que nous appréhendons tous et auquel personne n'est préparé. Par toutes ses qualités, Nikolas SPAR a rendu ce moment un peu moins angoissant, un peu plus acceptable, alors que la perte d'une maman, d'un papa, paraît insurmontable. La gestion des deux cérémonies a été organisée d'une manière irréprochable, dans le plus grand professionnalisme, dans le plus grand des respects et avec une infinie recherche de la perfection. Une rencontre que l'on souhaiterait faire dans d'autres circonstances et qui laisse un excellent souvenir malgré la tristesse de la situation. Merci Mr Nikolas SPAR, vous êtes une belle personne et avez été celle de la situation. Sachez que votre personnalité laisse une trace inoubliable dans notre mémoire. Nous souhaitons énormément de bonnes choses pour vous et la pérennité pour votre agence. Edwige et Patrick HERNANDEZ."

"Du sérieux , de la discrétion , de la gentillesse, Du professionnalisme . Du début à la fin , De la préparation à la crémation tout à été Parfait. Je recommande vivement l agence Merci à tous. Mme DUMONT."

"Je conseille fortement l'Agence Funéraire Colombe. Merci Monsieur SPAR pour votre professionnalisme, votre honnêteté et votre grande bienveillance. Votre soutien nous a aidé à passer ces moments difficiles. Merci à Vanessa pour son écoute et sa gentillesse. N Ballester"

"Merci de tout coeur à cette équipe d'avoir été là pour m'aider à gérer le deuil de mes 2 parents alors que je me sentais dépassée. Ce sont des personnes faisant preuve d'une grande humanité, à l'écoute , professionnelles et fiables. Surtout, ne changez pas."

"Agence funéraire très professionnelle, un accueil exceptionnel, des conseils judicieux, une organisation parfaite, une disponibilité totale, une aide précieuse à un moment ou on en tellement besoin. Un grand merci !"

"c'est une agence funéraire que je peux conseiller. Quand on vit un événement douloureux, où on se sent perdu, c'est une équipe comme ça qui nous aide à surmonter notre souffrance, à échelle humaine. Equipe à l'écoute et disponible, s'intéressant vraiment à nos défunts, donnant des conseils, les explications sont claires, et le travail est sérieux. Je les remercie de tout coeur de nous avoir épaulé dans l'accompagnement de notre maman adorée."

"Je recommande vivement ces pompes funèbres ils ont préparé remarquablement le corps de mon père , nous on très bien conseillé tout était parfait pour cette journée éprouvante"

"Quel soulagement dans ce douloureux de pouvoir être accompagnés par une équipe professionnelle et empathique. Ils ont su prendre le temps de nous écouter et nous ont accompagner efficacement lors de nos démarches administratives. Un grand merci à Mr SPAR et à ses collaborateurs."

"Professionnalisme, réactivité et à l’écoute. Entreprise sérieuse, à recommander. Un grand merci à toute l’équipe dans ces moments toujours délicats. Christophe"

"Agence qui mérite d'être connue , personnel très sérieux, humain et compatissant. C'est très important dans ces moments difficiles"

"Le 9 juin, les obsèques de mon papa se sont tenus. Lorsque nous sommes allées à l’agence, M, Star a pris le temps de l’écoute, n’a pas pas forcé la vente pour faire monter l’addition. Il a bien expliqué la cérémonie. Tout s’est très bien passé et je recommande cette agence."

"Je tiens tout particulièrement à remercier infiniment Mr SPAR le Directeur, qui a été lors de nos innombrables contacts d’une écoute, d’une bienveillance, d’un respect et d’une organisation irréprochables . Une empathie très professionnelle a permis de surmonter les difficultés qui apparaissaient, toujours dans la concertation, le conseil et le respect de nos souhaits. Merci également à David, le transporteur qui a fait tant de Kilomètres et a pris soin de notre Maman, ainsi qu’à toute l’équipe. Avec toute ma gratitude. Catherine PAGER"

"Avant le décès, Ils ont répondu à toutes nos questions et ils nous ont présenté un projet qui présentait le meilleur rapport qualité prix mais, plus encore, Ils ont pris le temps de s’occuper de nous avec gentillesse et professionnalisme. Après le décès : Pour la récupération du corps, Ils ont envoyé, en moins de 12h, un transporteur qui a voyagé toute la nuit (plus de 600 km aller et même chose au retour) et qui est arrivé au matin à J+1. Ils ont essayé d’être des interlocuteurs avec Les Pompes Funèbres Du Centre, 28 Route De Léognan, 33140 Villenave-D'ornon qui ont été EUX en dessous de tout. Hors de prix, avides et profiteurs, désagréables et odieux, impolis et irrespectueux. Nous avions besoin de placer le corps à température de conservation quelques heures. L’agence Colombes de Bouc Bel Air a été présente, efficace, respectueuse du contrat, professionnelle et tout cela avec discrétion, respect et gentillesse. Ils ont fait leur travail sans économie avec bonne volonté ne cherchant qu’à nous satisfaire. Pour cela, je remercie vivement la structure et je me permets de laisser cet avis très favorable."