BGF - Pompes Funèbres Capton

"tres satisfait de la prestation"

"très bien accueullies belle céremonie personnel compétent."

"Merci à Mme Marin d’avoir dirigé ce moment douloureux d’une main de maître."

"Accueil bienveillant. Qualité de travaux irréprochable."

"Merci à toute l'équipe. Merci de votre écoute et réconfort."

"Un grand merci à Céline très humaine, très à l'écoute, très bon conseils, très professionnelle, très bon maitre de cérémonie et qui a pris le temps de lire un magnifique texte au cimetière. Reconnaissance d'avoir proposé à la famille et proches de former une haie d'honneur avec les fleurs pour accompagner le corps de Jean-Pierre jusqu'à la sortie de l'église."

"Très bonne prestation concernant la mise en place du monument de notre cavurne au cimetière de Gennes"

"préparation des obsèques et accueil à l'écoute du client Cérémonie bien organisée par un très bon maître de cérémonie. Entreprise irréprochable"

"Très bon accompagnement dans ces moments difficiles."

"Très satisfait de votre travail, très aimable et très professionnel"

"Trés bon accueil, bien conseillé,et bien accompagné,"

"Tout est préparé d'une façon de nous aider dans ce moment difficile"

"Tout à été parfait. Belle cérémonie . Un grand merci à charlene pour son travail et sa bienveillance"

"Accueil de la famille avec beaucoup d'écoute, de conseils et d'attention. Merci infiniment"

"Très bon accueil par Céline Marin pour toutes les démarches et formalités. Mon frère et moi, la famille, ont apprécié la façon dont vous avez conduit la cérémonie. C'était très bien. Nous vous en remercions. Famille Forastier-Hardouin"

"Très bonne accueil devis très rapide et de bon conseil je vous les recommande"

"grand professionnalisme et de bienveillance pour les familles des défunts"

"Félicitations à tous le personnel."

"Entreprise très sérieuse elle gère au mieux notre demande moi qui habite à 800km je n ai que des satisfactions"

"Très bonne écoute et force de proposition. Organisation qui sait gommer les inconvénients de l'éloignement géographique."

"Nous vous remercions de nous avoir permis d accompagner Irène dignement nous ne l oublierons jamais"

"Une bonne équipe qui nous on bien entourée"

"équipe au top. Adrien ma super bien accompagné pour le décès de ma maman et toute l'équipe nous on super bien accompagné pour les précédents décès tel que mon frère mes grand parents et mon oncle. Merci beaucoup."

"Des gens odieux quand ils sont en vacances , ils parlent mal au personnel et refuse de payer leur addition !!"

"Personnels à l'écoute de nos attentes, qui conseillent bien, qui ont été bienveillants et qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Accompagnement au cimetière avec la lecture d'un très beau texte. Présentations des compositions florales modernes et naturelles."

"Un très grand merci au personnel de l'entreprise Capton. Une reconnaissance toute particulière à Céline, maître de cérémonie. Très belle cérémonie pour le dernier hommage à ma Maman."

"Je déconseille très vivement. Y aller cest courir à la double peine : celle d'avoir perdu un proche et de devoir en quelques jours organiser ses funérailles, et celle inacceptable d'avoir affaire à des personnes incapables de la moindre compassion, incapables de s'adapter aux souhaits de la famille, ils ont leur protocole bien ficelé, leurs tarifs indécents, et ils imposent leurs choix (notamment concernant l'organisation de la cérémonie). La cérémonie est froide, le discours est réchauffé, la maître de cérémonie prend toute la place, incapable de s'effacer pour laisser la place aux proches souhaitant s'exprimer. C'est ahurissant. Cest un bien beau métier qu'ils ne sont pas dignes d'exercer."

"Établissement très soigné. En temps que fleuriste, génial. Très belles fleurs, à un prix raisonnable."

"Obsèques pris en charge rapidement mais dans la préparation nous précisons que c'est un peu expéditif et les tarifs bien ficelés et aucune négociations possibles. On comprend que toutes les lignes tarifaires sont obligatoires et il y a beaucoup de lignes.... De plus, nous devions avoir une maitre de cérémonie qui s'est transformé en un maitre tout ça en dernière minute....idem pour le lendemain au cimetière. En quoi consiste le métier du maître de cérémonie pour un montant quand même de 215.50€.....????"

"Très bon service, prise en charge du défunt rapidement en week-end, compétences professionnelles, à l’écoute de la famille."

"Ce sont des professionnels qui écoutent, conseillent et guident (en ces moments difficiles) avec empathie et soutien. La cérémonie reflétait exactement ce que nous souhaitions. Merci beaucoup à toute l'équipe CAPTON."

"Nous avons rencontrés des personnes très à l'écoute de nos souhaits et très humains dans leur propositions."

"Inadmissible ! Lorsque nous avons récupéré l'urne après la crémation, le fond de la boîte était décollé !!! Autre point : cette entreprise propose des coffrets fleurs permettant à la fois à la famille du défunt d'alimenter en fleurs la tombe au fil du temps, et aux personnes éloignées d'offrir des fleurs à distance. Le problème est que LE SEUL MOYEN de participer à ces coffrets est de DONNER SON NUMÉRO DE CARTE BANCAIRE PAR TÉLÉPHONE !!! À quelle époque sommes nous ? À l'heure où tout paiement est sécurisé, l'entreprise refuse de communiquer un numéro IBAN permettant aux gens d'effectuer un virement bancaire en toute sécurité. Cette entreprise ne vit apparemment pas au 21e siècle..."

"Aucune compation. Un accueil très décevant et des paroles intolerable dans un moment pareil. Vous devriez penser a changer de métier si vous ne savez pas avoir de compation humaine."