Izabelle-Renaud Services funéraires

"Merci à toute l'équipe d'avoir fait de ce moment, un passage merveilleux pour ma petite maman ."

"Une magnifique agence de pompe funèbre mardi dernier avons fait la cérémonie civile et c’était magnifique avec un lever de caque une équipe qui sont là pour vous si vous avez besoin très professionnel nous les remercions infiniment pour tous ce qu’ils ont fait avec les motos ect…"

"Je vous remercie pour votre écoute et votre professionnalisme. Cela fais 2 fois que je viens vers vous et je n’ai jamais était déçu merci pour votre écoute et d’avoir pris soin de mes parents . Votre travail est vraiment incroyable. Merci beaucoup ."

"Un accueil chaleureux une équipe dévouée une cérémonie magnifique un énorme merci à vous tous et en particulier à Quentin qui nous a soutenu pendant cette dure épreuve"

"Merci à Quentin et Marine pour leurs bons soins et leur professionnalisme. Plus qu'un travail, c'est une vocation pour eux. Nous garderons un souvenir ému de ces quelques jours avec vous et vous encourageons à continuer à bien accompagner les familles et à les aider dans ces douloureux moments. Chaleureusement, Katia Morin"

"Professionnalisme et très bonne écoute, c'est rassurant dans ces moments difficiles."

"Merci à Quentin pour son accompagnement professionnel et très bienveillant. Toujours disponible et rassurant dans ces moments si difficiles et compliqués."

"Nous avons assisté hier à une très belle cérémonie d’adieu, empreinte d’émotion, de respect et de douceur. Tout était organisé avec soin : les textes, les musiques, les photos… chaque détail rendait hommage avec justesse et tendresse. Un moment fort, digne de la personne que nous venions saluer une dernière fois. Je tiens particulièrement à souligner le texte destiné aux enfants, pour les aider à reconnaître leur étoile… c’était tellement touchant et bien pensé. Merci du fond du cœur pour cette belle organisation, pleine d’humanité."

"Merci à une équipe très professionnelle pour votre accompagnement, vos conseils pour traverser ces épreuves difficiles. Nous vous félicitations pour votre rigueur, votre bienveillance, votre respect Un grand merci"

"Bonjour..! Je suis là aujourd'hui, pour remercier isabelle Renault et tout son équipe Pour leurs professionalisme, leurs gentillesse, leurs valeurs,et leurs Humanis Si vous avez un tombeau à faire nettoyer, n'hésitez pas, c'est des grands professionnels Merci à eux Cordialement N Lecuir"

"Très bon accueil Equipe dynamique et à l'écoute."

"Concernant la première session de formation organisée par l'école du Funétique en collaboration avec les Pompes Funèbres Izabelle Renaud, et notamment Sandra et Quentin : une formation très complète, aussi bien sur le plan technique, des cours, que sur le partage professionnel et humain de la part de Quentin et Sandra. Quentin et Sandra sont allés au-delà de la formation pure et simple, ils nous ont délivré beaucoup de bons conseils pour la gestion du stress notamment ainsi que la prise de parole en public. Ils sont tout les deux forts d'une très grande expérience et éthique professionnelle, on ressent que leur métier est très important et qu'ils ont à cœur de le faire correctement. 100% de réussite pour cette première session de formation et je leur souhaite le meilleur pour la suite et une pérennité dans ce souhait de former et donner le meilleur d'eux-mêmes. A bientôt et encore merci. Mandy (🦄)"

"J'ai eu recours à leurs services à l'occasion du décès de ma mère. Ils ont fait preuve d'un très grand professionnalisme, tant sur le plan humain que de la qualité de leur service. Ils savent vous accompagner et vous guider dans ces moments difficiles. C'est toujours impeccable, ils font preuve de beaucoup de compassion pour les vivants et d'autant de respect pour les défunts. Ils sont attachés aux détails et savent combien un certain symbolisme est important dans ces moments là. Je n'ai vraiment aucune critique à faire ou de reproches à formuler."

"Nous remercions grandement Quentin pour l'organisation de son équipe, ainsi que pour leur bienveillance et leur écoute précieuse, qui ont été d’un grand soutien dans ce moment difficile. Maryvonne appréciait particulièrement Quentin, son professionnalisme et son accompagnement dans l’émotion nous ont profondément touchés. C’est donc avec une grande gratitude que l’on vous remercie. La famille Clément."

"Une infinie gratitude à Izabelle Renaud, toute son équipe si professionnelle et à Anne-Sophie qui nous a admirablement accompagnés pour nous aider à traverser la terrible perte de mon papa. Je les remercie chaleureusement pour tout ce qu'ils ont fait pour lui et pour nous ses proches à qui vous insufflez tellement de force pour traverser cette épreuve. Vous êtes un soutien précieux, inestimable. MERCI pour la cérémonie tellement belle, sous un ciel bleu immaculé et un grand soleil ☀️ MERCI pour votre extrême générosité et votre bienveillance et BRAVO pour tout ce que vous faites pour nos disparus et nous mêmes qui en avons tellement besoin dans ces moments si éprouvants 💖"

"Merci !"

"Merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Quentin, qui a était à notre écoute, toujours disponible, avec beaucoup de bien bienveillance."

"Merci beaucoup à vous pour votre accompagnement du début à la fin pour le décès de mon grand père. Un grand merci en particulier à Anne Sophie qui a était d’une grande écoute. Milles merci pour votre professionnalisme et votre soutient et surtout merci à votre petit chaton Valkiri qui nous fait tellement de bien dans cette période difficile"

"Une prise en charge juste parfaite. Respect du défunt et de la famille. Merci pour ces obsèques dans le respect. Valkyrie est une chatte qui adorable et bienveillante. Merci à vous d'avoir mit ce petit chat d'un réconfort immense Encore merci à Anne Sophie pour la prise en charge de notre papa ."

"Nous avons étaient reçu pour le décès de notre mamie adorée, nous tenons à vous remercier sincèrement de votre professionnalisme et de votre soutiens sans faille dans cette dure épreuve. Un personnelle présent, à l’écoute, humain, et solidaire de la famille. Encore une fois, milles remerciements, merci de nous avoir accompagnés du début à la fin. Famille Costel"

"Je tenais à adresser mes sincères remerciements à toute l équipe et particulièrement à Quentin pour l'empathie et l'aide dont ils ont fait preuve lors du décès de mon père. Dans ces moments où il est difficile pour les proches de gérer les démarches nécessaires, vous avez su nous accompagner et nous guider avec simplicité et bienveillance."

"Je tenais à vous remercier, pour votre bienveillance, votre disponibilité, et votre empathie. Un grand merci particulier à Quentin, qui a accompagné notre famille dans ce moment douloureux."

"Services parfaits, prix corrects. Remerciements speciaux à Quentin pour m avoir accompagnée tout au long des démarches, d avoir été toujours réactif et disponible même à distance."

"Super équipe on sent la bonne entente très importante pour notre réconfort merci pour tout"

"Tout à étais parfait une bonne équipe à l écoute je vous remercie pour tout Stéphanie"

"Je remercie toute l'équipe IZABELLE-RENAUD qui a fait preuve de bienveillance et de douceur à l'égard de ma maman Denise SIMON. Des personnes très professionnelles. Excellentes prestations. Je recommande vivement cette entreprise. Un grand MERCI à Sandra et à toute l'équipe pour votre accueil, sympathie et tout votre dévouement lors de ce douloureux moment. Cordialement. M. SIMON Pierre, Bruno, Laurent et la famille"

"Une équipe sérieuse et très professionnelle. Un grand merci en particulier à Quentin, qui a été présent pour ma maman et moi même du début jusqu'à la fin dans l'accompagnement. Une personne droite, honnête et sincère, qui nous a soutenu et rassuré en même temps. Nous n'avons pas eu besoin de grand discours pour expliquer à Quentin nos souhaits. Merci sincèrement encore une fois à vous, vous faites parti du cheminement de notre deuil, qui sera serein en parti grâce à vous. Léa et Gaëlle."

"J ai rencontré dans cette entreprise, des personnes professionnelles avec beaucoup d empathie, et je les remercie vivement de leur aide et soutien"

"toute l'équipe est très serviable et à l'écoute ( vous n'êtes pas considéré comme un chiffre ) prix contenu sur un panel de prestations archi-détaillé donc pas de surprise ( prise en charge de A à Z ) aide sur les formalités administratives très appréciées humainement irréprochable ( merci à valentin ) le tout dans des locaux très propres et intime si besoin je recommande 5/5 ( famille LESAUVAGE aout 2022 )"

"Une équipe sérieuse tout était parfait du 1er rdv avec Quentin à la pose du monument que nous voulions à une date précise, en passant par le service d'ordre pour la cérémonie. Une équipe à l'écoute et respectueuse ou chaque petit tracas est solutionné immédiatement, nous avons toujours eut du réconfort au moment où il le fallait se qui nous a bien aidé dans ces moments ci difficiles. Un grand respect à vous ne changez rien vous êtes formidable. Un merci particulier à Quentin de la part de toute la famille."

"J'ai fait appel à vos services pour le nettoyage d'une tombe à Agneaux et j'ai été très contente du résultat .... depuis 1984, qu'elle n'avait été nettoyée...."

"Nous avons été très satisfait de l'aide apportée cet été 2022 par les pompes funèbres Izabelle-Renaud suite au décès de papa . Ma maman et moi en somme très reconnaissantes. Logistique, conseil, empathie et compréhension étaient au rendez-vous. Je recommande vivement .Carla"

"Évoquer le respect de la dignité de la personne défunte était d’une telle maladresse et tellement inadapté dans ce début de deuil surtout avant validation du contrat. Vraiment Dommage mais en même temps créer de la culpabilité pour valider le contrat est une réalité de votre secteur professionnel. C’est vous qui avez perdu votre dignité ce jour là. Bien heureusement pour vous que j’ai fait mon deuil depuis, et dans la paix. Bon rétablissement."

"Très bon accueil.J'ai été bien reçue par Boris. Il m'a bien expliqué toutes mes démarches. Je suis satisfaite d'avoir fait un contrat obsèques. Merci pour tout."

"Merci beaucoup pour votre accompagnement en ce moment si difficile."

"Personnel très gentil et prévenant"

"Travaux réalisés en temps Conforme à notre attente"

"Empathie et professionnalisme. Un grand merci à Quentin qui est resté disponible et réactif même pendant le week-end."

"Un grand merci à Quentin et Sandra et à toute votre équipe pour votre sympathie et tout votre dévouement lors de ce douloureux moment. Vous avez fait votre travail avec bcp de générosité et un grand cœur et une prise en charge totale de la famille. Merci je recommande votre établissement"

"Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme de la part de l'ensemble du personnel que je remercie encore de son soutien."

"Lieu très accueillant et apaisant"

"Pour le grand professionnalisme, les qualités d'écoute et la bienveillance de tous les membres de votre équipe, je vous remercie et je vous recommande."

"Je remercie vivement toute l'équipe qui a fait preuve de bienveillance et de douceur à l'égard de maman et moi. Je recommande vivement cette entreprise qui prends en compte nos souhaits et qui propose des prestations haut de gamme dans une ambiance chaleureuse et moderne ."

"Juste un petit reproche , qui peut être constructif si vous le prenez comme un conseil, lors de l'inhumation de notre neveu Manu : demandez aux porteurs juste avant le cérémonie de visiter l'église et de regarder les places . Une trentaine de personnes dehors qui n'ont pas pu participer (panne de batterie d'enceintes) alors qu'une trentaine de places était libres à la tribune avec des bancs et chaises. Et au bout de chaque banc dans la nef des strapontins à tirer. Une place au bout de chaque banc. Autrement rien à dire : gentillesse, disponibilité, patience et respect tout était parfait. Catherine Gesbert , Tata de Manu"

"Merci à toute votre équipe, professionnelle et très accueillante"

"Pour avoir assisté à l'hommage de Dominique ma meilleure Amie, partie beaucoup trop vite. Je suis très touchée de la cérémonie faite pour elle avec l'aide de Aurelia et Virgile ses deux enfants ainsi que Pierrot. Quelle beauté cette réunion d'adieu. Tout à son image. Vous ete une entreprise très professionnelle. Merci beaucoup."

"Excellente prestation pour les obsèques de mon frère Le personnel est à l’écoute et de bon conseil"

"du premier contact, de l'accueil et jusque dans les détails, prestation très professionnelle"

"Merci à Quentin pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse lors du décès de mon père. Je recommande vivement cette entreprise"