Marbrerie Pompes Funèbres BERSIER-LOPEZ

"Pour tous renseignements tels qu'ils soient , Jérôme est d'un professionnalisme et d'une douceur inégalable. Je recommande cette agence quand MR Verdot est là !"

"Pour les obsèques de notre papa nous sommes allés à l'Agence funéraire Bersier-Lopez qui nous a fait une excellente impression ! Nous avons été touchés par l'accueil chaleureux de M. Jérôme Verdot . Dès le début il a su créer une relation de confiance avec nous . Nous avons beaucoup apprécié son écoute attentive , son empathie , sa bienveillance et son professionnalisme ! Il a absolument tout fait pour satisfaire les besoins de notre famille en deuil et la qualité de son accompagnement a été remarquable ! Nous le remercions de tout coeur et nous ne manquerons pas de recommander votre agence à nos nombreuses connaissances !"

"Nous passons tous pour la perte d'un être cher ,c'est très douloureux et parfois vous n'êtes pas prépare. Nous avons consulté d'autres pompes funèbres et la majorité pense seulement a l'argent sans prendre en compte le côté émotionnel dans un moment pareil. Notre famille tient à vous remercier de tout cœur, pour nous avoir aidé, conseillé et entouré dans ces moment difficiles. Tout le personnel est extrêmement accueillant et adorable. Nous sommes arrivé perdus et vous nous avez guidé dans toutes les démarches,même après . Si vous avez besoin d'un service funéraire, n'hésitez pas c'est les meilleurs."

"Une équipe formidable qui nous accueille avec bienveillance et beaucoup de compassion Merci à Fanny et Jérôme pour leur professionnalisme et leur soutien dans cette douloureuse épreuve Je recommande vivement cette fabuleuse entreprise Encore un grand merci à vous tous Dominique Chapuis"

"Une équipe humainement formidable, j ai eu sur mesure une plaque pour mon fils matheo, parfaitement réussis. Une équipe à l' écoute .je recommande fortement. Vous y serai très bien accueilli. Un grand merci du fond du coeur merci Madame Claude elyse"

"Un très bon accueil, bienveillant et chaleureux. Beaucoup d'empathie de la part du personnel et une formidable écoute. L'organisation, la réactivité, la prise en charge, le professionnalisme ont été un véritable soutien dans ces moments difficiles. La cérémonie effectuée par le maître de cérémonie a été appréciée par toutes les personnes présentes à qui les mots employés, le contenu et le fait que ce soit vraiment centré sur mon beau père a été magnifique et a su parler à toutes les confessions ainsi que les personnes éloignées d'une religion. Unanimement, un grand merci à vous trois. Famille LANGUILLE"

"Un grand merci à Jérôme pour son accueil, sa gentillesse, son honnête et surtout il ne pousse pas à la consommation. Merci Jérôme."

"un grand merci a FANNY pour son accueil chaleureux sincere et pour l aide qu elle nous a apportees dans ces moments eprouvants . une personne qui vous fait du bien et qui connait parfaitement son travail. NOUS remercions aussi ses collegues et les pompes funebres BERSIER LOPEZ que je recommande sincerement"

"Je tenais à remercier Fanny, Laurent, pour leur accueil, leur soutien et leur professionnalisme, dans les moments difficiles que nous pouvons vivre. Un grand merci à eux et à tout leur personnel. Rémi RICH."

"Nous remercions sincèrement Fany pour son écoute, ses conseils, son professionnalisme et son humanité. Sébastien et Mélanie"

"Nous voulons remercier, FANNY et ses collaborateurs pour leurs professionnalisme, dont nous sommes très satisfait ,un très bon accueil , Pour le respect envers mon père Mr WITZEL PIERRE ,dont nous avons eu le Malheur de l'avoir perdu ne dois pas faire oublier le Bonheur de l'avoir connu. Votre soutiens et votre amitié dans la douleur qui est la notre ,nous as apporté un grand réconfort de votre part. Ns vs remercions encore d'avoir été présent à notre côté en cette période de deuil. Du fond du cœur ❤️ ns adressons un GRAND MERCI de ttes ma famille NE CHANGER RIEN"

"je recommande vivement cette équipe qui saisVous mettre à l'aise dans ces moments difficiles le défunt était très bien présenté au salon Je remercie plus particulièrement Fanny qui a vraiment de l'empathie pour la famille est qui ce démène pour que tout soit parfait encore merci à toute votre équipe sans qui rien ne serait possible. famille MITTON"

"Des prestations très sérieuses et professionnelles mais surtout un accueil bienveillant et rassurant servis par une équipe très à l’écoute et empathique, Fanny, Gaëlle et Erwan nous ont parfaitement accompagnés en ces moments si douloureux. Merci"

"Fanny est une femme au grand coeur elle à beaucoup d'empathie c'est une super équipe très à l'écoute prise en charge de tout , ils m'ont tous tres bien accompagné durant ce deuil qui me touche de près, merci a tous pour votre soutien"

"Fany est merveilleuse, attentionnée, prévenante et tellement rassurante, mon.papa a été traité dans une dignité exemplaire, petit salon. Particulier durant 1 semaine, aux petits soins. Merci pour cette prestation d'amour. Nathalie"

"Un grand merci à toute l’équipe. Un grand professionnalisme, une écoute parfaite, une grande attention etune justesse dans les propos et l’attitude qui aide à garder la tête hors de l’eau lors de cette période difficile. Encore merci"

"Un GRAND MERCI à Fanny pour son empathie, son professionnalisme ainsi que sa gentillesse et son dévouement, qui dans mon cas après le décès de mon papa était d'une grande aide Cette adorable femme s'est occupée de tout et ce n'était pas simple 😪😔,mais elle a pris les problèmes les uns après les autres ,est tout c'est très bien passé. Merci à tout l'équipe,des personnes formidables. Nathalie & Jean Paul ."

"Un grand merci à fanny pour son aide et ses paroles qui nous ont réconforté .pour le décès de mon fils Guillaume .j'ai adoré me confiée à fanny elle est vraiment à l'écoute .fanny vous êtes superbe .merci merci fanny ."

"Comme pour beaucoup de gens, ma famille et moi-même avons découvert les pompes funèbres subitement, sans s’y attendre, après un drame. Et je peux vous garantir qu’avec la douleur que nous avions, c’était un immense soulagement d’être aussi bien pris en charge. Fanny a tout de suite su trouver les bons mots, qui nous ont vraiment aidé. Elle a su nous mettre en confiance. Après un décès, c’est un processus assez long qui commence, mais on a tellement bien été aidé qu’il s’est fait dans une grande douceur. De plus, elle a été capable de nous mettre en relation avec d’autres professionnels incroyables qui se sont révélés être clés dans le processus, et je la remercie énormément pour ça. Ca va bien au-delà d’une simple prestation, c’est vraiment une aide précieuse qui aide traverser ce moment douloureux. Merci encore !"

"Merci pour le professionnalisme, le respect et l'aide apporté pour le décès de ma maman. Fanny s'est très bien occupé de nous avec toute la complexité des démarches et de l'organisation demandé, elle a réussi à faire l'impossible pour que notre maman ai tout ce qu'elle souhaitait. Cette femme est un bijoux, adorable à souhait et d'une gentillesse incroyable. Elle ses équipes je le remercierai autant de fois que je le pourrais car ils ont été formidable et ma maman a pu partir en paix. Merci à vous tous et toutes."

"Un grand merci à Fany pour sa gentillesse, sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme. Un grand merci également à son marbrier qui a rénové les tombes familiales. N'étant pas dans la région, il était important pour nous d'avoir une personne de confiance pour s'occuper de tout. Nous avons frappé à la bonne porte."

"Fanny, Merci du fond du cœur pour votre gentillesse,conseils,écoute,patience,empathie. Vous êtes d'un soutien précieux, un rayon de soleil dans cette terrible épreuve. Merci à toute l'équipe pour l'accompagnement et à Jeremy qui par son dévouement à fait une belle cérémonie."

"Je recommande, et je remercie toute l équipe des pompes funèbres Bersier-Lopez. Et tout particulièrement Fanny pour sa gentillesse, son humanité et sa disponibilité. Elle a su nous guider et nous conseiller dans ce moment difficile. Il est rare de rencontrer des gens comme cela. Je n'oublierai jamais ce que vous avez fait pour nous. Un GRAND MERCI."

"J'ai rencontré une personne formidable qui nous accompagne tout au long des démarches funéraires et administratives parfois trės fastidieuses .un accueil dans une ambiance détendu dans ces moment difficile pour la famille tout en restant trės professionnel . On repart soulagé et serein de savoir que tout va être fait sans soucis. Toujours a l'écoute et respectueux des volontés du defunt et de la famille. Un grand merci , je vous recommande fortement cet etablissement ! Bravo a toute l'équipe pour ce travail formidable !"

"nous avons eu une personne a l'écoute et très professionnelle , surtout dans ces moments difficiles , qui nous a très bien conseillé . nous la remercions beaucoup Famille Munsch ET Thiery"

"Il y a des épreuves dans la vie qu'on ne voudrait jamais connaître... Fany, Adeline, André et Joël ont rendu ce moment moins douloureux par leur présence, leur professionnalisme, leurs gentillesse, leur écoute, leur humanité...Il n'y a pas de mots assez fort pour vous exprimer notre gratitude."

"Une épreuve difficile mais Fanny a su m'apaiser et me réconforter. Elle s'est donnée à 200 % je ne peux que la remercier infiniment et la féliciter pour son travail car sans elle et son soutien l'épreuve aurait été encore plus difficile. Elle a été pour moi indispensable et toute son équipe a été formidable je les en remercie tous. Je n'ai pas de mots assez forts pour dire ce que je ressens. MERCI FANNY. Véronique Gillet"

"Tres professionnelle, bienveillante, à l'écoute, compréhensive, empathique, réactive, disponible, de bon conseils et j'en passe, Fanny a été parfaite en ces circonstances très particulières. Nous nous sommes senti soutenu avant la cérémonie, et ça continue par la suite. Nous remercions du fond du cœur toute l'équipe et nous les recommandons vivement."

"Un lieu où vous trouvez un réconfort, une équipe à votre écoute, îls vous apaisent dans ce moment de douleur. Un professionnalisme à toutes épreuves. Je remercie encore Fanny et son équipe qui sont formidables, les mots ne sont pas assez fort. Merci."

"Personnel très compétent, compréhensif. Que ce soit, lors de l'entretien famille avec Fanny, lors de la préparation de la cérémonie avec Cyrille, les personnes qui transportent le corps ou la personne qui prépare, la défunte, tous et toutes font preuve d'un service de très grande qualité. Merci à eux,"

"Merci à Fanny pour son professionnalisme, son écoute, son soutien. Fanny est une personne extraordinaire qui malgré tout fais le mieux pour nous dans les épreuves que l'on traverse, merci pour ces magnifiques compositions de fleurs unique, car fanny est aussi doué également dans la création de fleurs. Un grand merci Fanny"

"Un grand merci pour cet accueil chaleureux et le professionnalisme hors pair de cette femme au grand coeur. Stéphanie est à notre écoute, à su répondre à nos attentes dans les brefs délais. Je tiens à remercier également toute l'équipe qui été formidable. Milles mercis à tous"

"Très grand professionnalisme, Stephanie qui a été notre 'guide' durant ce deuil, fait preuve d'une grande compassion et très à l'écoute, patiente, un nuage de douceur. Tous les intervenants sont extraordinaires aussi. Un grand merci à cette équipe. Et cela fait du bien de tomber sur une équipe professionnelle et encore merci beaucoup à vous"

"Un grand merci Fanny,pour votre soutien lors du décès de mon papa (Dette Roland). Vous avez été d'un professionnalisme hors pair.Vous avez su nous guider, nous écouter, nous conseiller,alors que nous étions perdu durant cette dure épreuve. Encore un grand merci à vous."

"Stéphanie . Vous nous avez apporté votre soutien du début à la fin. Professionnelle, empathique, à l'écoute, bienveillante, vous avez su nous réconforter dans cette terrible épreuve de la vie lors du départ de Roland. Un énorme merci pour votre accompagnement et votre gentillesse. André et Patricia"

"Professionnelle, disponible, à l'écoute, de bons conseils, merci à Stéphanie pour son soutien et son accompagnement. Elle a su nous aider à traverser cette difficile épreuve avec beaucoup de douceur et de gentillesse. Merci également au reste de l'équipe qui nous a bien entouré et qui a su faire preuve de bienveillance."

"Je voulais remercier Stéphanie pour sa gentillesse et son dévouement lors du décès de mon frère Roland. Une personne qui connait très bien son travail. Discrète sociable et très à l écoute des familles endeuillées. Merci énormément Stéphanie sans vous ont aurais été perdu. Mille MERCI"

"Merci beaucoup pour tout . Vous nous avez accompagner et soutenu dans cette terrible épreuve d une façon admirable . Merci encore et bonne continuation à vous pour tout ce que vous faites afin que nous puissions traverser cette étape très douloureuse plus paisiblement . Vous êtes des anges."

"Nous nous sommes adressés à cette entreprise suite au décès de notre maman à l EHPAD de Bavilliers le 12 août. De l accueil jusqu'à l inhumation tout a été parfait. Mme BAER fait preuve d un grand professionnalisme tout en restant humaine, sans fausse compassion. Elle s assure en permanence que tout se déroule comme prévu et dans les temps et ne manque pas de nous appeler pour nous demander des précisions. Merci encore à elle et à ses collaborateurs."

"Ecoute, conseils, professionnalisme, gentillesse, empathie : c'est ce dont on a besoin lorsqu'un être cher nous quitte. Et c'est ce que nous avons reçu de Stéphanie et de son équipe. Un grand merci à eux."

"merci beaucoup à Fanny pour sa patience, son soutien, son écoute, un grand professionnalisme en ces moments difficiles. Du début à la fin, un accompagnement, une réponse à toutes les questions que l'on se pose. Ne changer en rien, vous êtes parfaite, on ne peut pas demander mieux"

"Un accompagnement parfait par Fany. Je ne m'attendais à une prise en charge de cette qualité dans un moment si difficile. Fany est rassurante, pleine d'empathie, hyper compétente. L'organisation était impeccable, nous avons pu nous reposer entièrement sur Fany pour toutes les démarches, merci encore !"

"Prise en charge parfaite, du début à la fin. A l'écoute dans ces moments difficiles, patients et compréhensifs. De bons conseils, un soutien et une précieuse aide. Un grand merci à Fanny pour sa gentillesse, son sourire et sa patience."

"Suivi après décès 5 étoiles ne suffisent pas, j'aurais préféré en mettre 10. Il est rare de trouver une personne si exceptionnelle et pleine d'empathie comme Fany. Peu importe le problème, elle est toujours là pour nous aider et nous soutenir, y compris pour intervenir auprès des multiples administrations. Mon instinct a été le bon en choisissant de faire confiance à Bersier Lopez, mais surtout à Fany. Que tout le monde fasse le même choix."

"Un grand merci à Fany la meilleure conseillère funéraire à hericourt,  à l'écoute de toutes nos demandes, qui a toujours été présente à nos côtés depuis le début, qui malgré cette épreuve apporte toujours un énorme sourire.  Mille merci, et je n'oublie pas le petit bouquet de fleurs 💐. Nous sommes impatientes de voir le résultat finale de toutes nos demandes. 🌹😘"

"Comme des soleils durant ses moments si sombres. Moi même et ma famille avons étés parfaitement accompagné avec soin, attention et qualité par Fanny durant la préparation des obsèques et Cyrille durant la cérémonie. D'autant que le deuil est une épreuve aussi brutale que difficile, ils ont su nous apporter la douceur et la bienveillance dont nous avions besoin. Merci."

"Un immense merci à Fanny qui donne de tout son cœur pour aider dans les démarches pour que tout soit pour le mieux. Une grande dame que l on aimerait rencontrer autrement. Une dame que l'on ne peut pas oublier. Merci FANNY. JEANINE.."

"Fanny est une personne comme on aimerait en rencontrer a chaque coin de rue serviable gentille compréhensive c'est une personne avec qui j'ai eu besoin pour le décès de ma maman et qui a sus tout de suite nous rassurer avec se qui nous arrivait ne changer pas stephanie restée comme vous êtes bisous a vous"

"Stéphanie, la personne en charge à qui j'ai eu à faire à Trévenans et Héricourt est une personne admirable, humaine dévouée et de bon conseil. Je lui dit un grand merci. Tout c'est déroulé comme prévu, elle a vraiment assuré le tranfert en Hte Marne (Bannes)"

"Je suis extrêmement touchée par les pompes funèbres Hartmann ..... très compétent serviable et humain . surtout Stephanie .... une solidarité hors du commun dans ces moments difficiles ou elle a tout pris en main...... Pour le décès d'une personne proche sur Belfort alors que je suis en Corse et que je n'ai pas pu me déplacer ...... ils méritent un avis super favorable..... Merci encore pour tout Nadine"