POMPES FUNÈBRES Alain Besset

"personnel très à l'écoute et professionnel, ils ont tout géré sans faute, je recommande vivement. Dans ces moments si difficiles c'est rassurant de pouvoir faire confiance les yeux fermés"

"Nous avons eu recours aux Pompes Funèbres Alain Besset suite au décès de mon frère, ils ont été parfait très professionnel, très avenant, tres disponible,beaucoup de compassion et cela tout au long de l'accompagnement. Dans des moments aussi difficiles il est important d'avoir un dervice aussi exemplaire."

"Beaucoup de peine, de larmes dans nos yeux, et le cœur lourd ... mais une écoute, de la disponibilité, des compétences professionnelles et humaines... merci à votre équipe pour la Qualité de l'ensemble du service rendu. Une mention pour les travaux au cimetière : propreté, soin, respect. MERCI"

"J'ai perdu mon fils et mes parents en 1 mois, je remercie tout le personnel des pompes funèbres Alain Besset de Beaurepaire. Bienveillance, présence et surtout professionnalisme sans faille. Merci particulier à Christelle et Miguel."

"Tout était parfait de la venue au domicile par votre équipe jusqu’au dernier Au Revoir … Concernant le bon déroulement des obsèques vos équipes on vraiment tout gérer … nous avons eu le plaisir d’être accompagné de Miguel (administratif) ,Anais(stagiaire qui a su nous accompagnés ),William ( pour la cérémonie au crématorium) Frédéric et Anthony les porteurs…. Des personnes humaines belle équipe… Merci pour tout …. Famille Kremer /Germain"

"Je recommande cette entreprise, son personnel s'est occupé de mon père décédé le 7 avril 2025 avec un total respect. Ma mère, mes frères ainsi que moi-même avons été accueillis avec beaucoup de prévenance, d'empathie et de professionnalisme par Sandrine D. Elle a été très à l'écoute de nos sollicitations et a apporté d'excellents conseils que ce soit sur la préparation de la cérémonie ou sur le côté administratif (prise de contact avec les pompes funèbres d'une autre ville car mon père ne souhaitait pas être inhumé dans son département, contrat obsèques d'une autre société, avis de décès...). Il en est de même lors de la cérémonie au crématorium, le maître de cérémonie, Jérôme, a été lui aussi très à l'écoute et a apporté toute son expertise. Nous avons reçu, de la part de notre famille, amis ou des personnes présentes, des propos élogieux pour cette commémoration. Jérôme, de par son expérience et en écoutant les hommages de nos proches, a réussi à faire de celle-ci à l'image de mon père. Cette société a été à la hauteur de nos attentes voire au-delà."

"Je recommande Personne très gentille à l’écoute Vous arranges pour le paiement Respecte vraiment le défunt ainsi que la famille Un grand grand merci pour tout Mon papa a été respecté et soigné Je recommande vraiment"

"Empathie, professionnalisme, gentillesse, efficacité et accompagnement au top. merci pour tout."

"Mes parents on eu l'occasion de faire appel à cette maison funéraire deux fois dans les deux dernières années et, dans l'ensemble, je peux dire que le personnel est extrêmement aimable, poli et attentionné. Leur bienveillance et leur respect durant ce moment difficile ont été très appréciés, et je tiens à souligner leur empathie. Cependant, il y a un bémol important : l'attention aux détails. Malheureusement, cela a été un problème récurrent à plusieurs reprises. Des erreurs mineures mais gênantes se sont produites, et il semblait que certains aspects de l'organisation n'étaient pas aussi bien suivis qu'on aurait pu l'espérer dans une situation aussi délicate. Ces oublis ont ajouté un stress inutile et ont terni l'expérience globalement. En résumé, bien que le personnel soit vraiment chaleureux et professionnel dans son approche humaine, l'absence d'attention aux détails est un point à améliorer pour que l'ensemble du service soit à la hauteur des attentes."

"Un accompagnement bienveillant. Équipe très gentille et très respective."

"très bon accompagnement lors du décès d'un proche. beaucoup d'écoute. merci"

"Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionalisme, votre douceur, votre écoute, et le respect de la personne partie, jusqu'au bout, jusqu'à la disposition des fleurs et des plaques... Merci.."

"Je tiens à remercier le professionnalisme de cette entreprise !!!! La disparition d un être cher est très dure, et face à cette situation, nous avons trouvé des professionnels d exception . L écoute, la disponibilité, le travail ,le service tout est réuni lors de cette épreuve. Alors Merci à vous !!!!"

"Merci beaucoup à Christelle et au Maître de cérémonie pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Une équipe à l'écoute et qui comprend la douleur que nous ressentons pour la perte d'un être cher."

"Directeur Ludovic prudon a fuir Mais vraiment (Suite de l’avis concernant votre réponse Et quand à vous madame « marie » qui geré les familles vous êtes incompétente désagréable et hypocrite Vous avez 2 visage et 2 discours Vous êtes à l’image de votre chef d’agence d’une infamie épouvantable J’espère que les personnes verront votre vrai visage et qu’il délaisseront cette agence et toute ces entités Et non je suis pas un ancien employé sinon je me serais direct t’adresse à vous En tout cas vos service et vos propos sont déplorables Pas la peine de m’envoyer un e-mail afin que je vous contact car vous faite la sourde oreille par e-mail je parle ici directement Merci et bonne continuation"

"Nous avons été très bien accueillies et renseignées."

"Reçus par Virginie Leblanc, mais merci bcp à vous tous."

"Je remercie encore l'équipe du funérarium BESSET de Beaurepaire pour son accueil, son humanité, ses propositions pour la cérémonie et son adaptation à nos souhaits. Un merci particulier à Jérôme BESSET en tant que maître de cérémonie. Je conseille donc cette équipe."

"Très très accueillant, un professionnalisme impeccable merci pour tout Famille ugnon et eymard"

"Merci à tout le personnel pour votre accueil votre soutien votre travail votre sympathie Un très bel accompagnement dans ces moments difficiles. Famille UGNON"

"Une équipe très gentille à l'écoute et très professionnelle. Merci"

"Merci à la conseillère funéraire de nous avoir aussi bien accompagné dans ce moment difficile."

"Très satisfait, très belle cérémonie, nous remercions beaucoup Christelle pour la gestion et l'aide que tu nous as apporté."

"Mais la responsable est très désagréable, hautaine, n arrête d harceler 1fois par semaine pour le paiement. Étant dans la douleur déjà. De plus 1 jours avant la cérémonie, on nous appel pour nous dire que notre maman ne rentre pas dans le cercueil qu elle voulais. Honteux se archarnement de cette dame la. Je déconseille totalement cette entreprise. Voilà pourquoi je mets une étoiles. A cause de cette personne. Sinon certains personnels très gentil"

"Personnels a l'écoute Accueil personnalisé Salon funéraire très intimiste Grand choix de plaques Salle du crématorium très très agréable avec un accueil de Qualité Merci a l'ensemble des intervenants pour la Qualité de votre travail"

"Merci pour votre accompagnement. Les chambres funéraires sont très bien tenues et accueillantes."

"Accompagnement et service d’excellente qualité. Absolument rien à reprocher."

"Très bon conseil"

"Très gentil. Beaucoup de choix. Nous avons trouvé exactement ce qu'il nous fallait"

"Une très grande Humanité. Une écoute de tous les instants. Un service irréprochable. Merci"

"Accueil chaleureux, équipe professionnelle, cérémonie à la hauteur de nos attentes. Tout s'est très bien passé. Merci."

"Rien à dire. Tout s'est passé comme prévu, personnel très professionnel, courtois et à notre écoute. L'accueil est chaleureux et le personnel très aimable et disponible. Merci."

"Merci a vous et Benoît pour son professionnalisme et ça gentillesse dans son job"

"Professionnel.."

"Honteux et inadmissible de nous annoncer que la clim est éteinte la nuit et en alternance la journée avec les autres chambres funéraires en pleine canicule quand on découvre notre défunte bleue avec les mouches sur le visage qui commence à se décomposer ... alors qu'elle était la seule depuis qu'elle était arrivée là bas. Juste un petit désolé mais sans remettre la clim ou essayer de faire quelque chose . Un dernier souvenir de la personne qu'on aime insupportable... en tout cas la facture onéreuse est bien là... je ne critique jamais mais là c'est scandaleux. .."