Pompes Funèbres Alves Cruz - Briare

"Nous remercions Cassandre pour son accompagnement très professionnel dans nos démarches .Pas sur place, nous souhaitions déposer l'urne de maman ,décédée en Moselle, dans le caveau familial à Ouzouer Sur Trézée. Nous sommes encore dans l'émotion de la cérémonie menée par Damien au cimetière. Il nous a appelés la veille ,a tenu compte de nos volontés pour le déroulé avec beaucoup d'humanité et d'empathie .La famille gardera un souvenir ému de ce dernier adieu à maman. Un autre détail , sans le demander les joints du caveau ont été refaits ."

"Très belle cérémonie personnalisée proposée par Cassandre et orchestrée par Adrien. Une équipe très professionnelle et bienveillante. Nous ne pouvions pas souhaiter mieux pour accompagner notre Papa. Adrien à fait de cette journée un moment inoubliable, Cassandre nous a accueilli avec chaleur et Victor a joué le jeu de nos demandes. Merci et bravo à tous. Valérie et Florence."

"Très belle cérémonie personnalisée proposée par Cassandre et orchestrée par Adrien. Une équipe très professionnelle et bienvellante. Nous ne pouvions pas souhaiter mieux pour accompagner notre Papa. Adrien à fait de cette journée un moment inoubliable, Cassandre nous accueilli avec chaleur et Victor a joué le jeu de nos demandes. Merci et bravo à tous. Valérie et Florence."

"Accueil parfait. Personnel à l’écoute qui a su nous accompagner en cette période difficile. Un grand merci."

"Très professionnel, faisant preuve d'une extrême bienveillance et vraiment à l'écoute des clients. Dans ces moments difficiles, il est bon de se sentir soutenu et c'est exactement ce que fait ce service de pompes funèbres. Merci infiniment."

"Merci pour votre bienveillance et votre réactivité,vos échanges par mail et même la relation avec Les pompes funèbres portugaise Un grand merci a Mario pour sa gentillesse,son écoute,et sa bienveillance et son professionnalisme"

"Excellent, rapidité professionnalisme, gentillesse, arrangeant, empathie Un grand merci à toute votre équipe"

"Voilà 1 an que mon mari s'en est allé ! Je reste toujours anéanti par la mauvaise organisation de ses funérailles. Je n'arrive pas à comprendre et accepter se fiasco qui pour moi aurai du être une belle façon de dire un au revoir à celui qui m'a accompagné pendant 48 ans .Ce ne fut pas le cas. D'autant plus que cela ne s'est pas arrêté là. Car le monument que nous avions prévu le même jour que l'organisation des funérailles n'as pas été enregistré ou je ne sais encore quoi !!! Que 6 mois après j'ai du me rendre à l'évidence d'aller voir ailleurs. Et en ce jour d'anniversaire.Je tenais à faire participer aussi les personnes qui y on contribué."

"Très bon accueil. Empathie. Mais, je parle au nom de maman car cette enquête s’adressait à elle que nous avons enterrée le 23/02/25… juste un peu maladroit de ne pas avoir envoyé cette enquête de satisfaction à ses héritiers. Mais, Cassandre est parfaite"

"Très intéressant, beaucoup de connaissance apportées et dans la bonne humeur"