Pompes Funèbres Audrey & Fabrice - Astreinte Décès Châteaubriant 24H/7J

"Nous remercions sincèrement les pompes funèbres Audrey et Fabrice pour la prise en charge de Roland et l'accompagnement de la famille. Tout était parfait, Fabrice très sérieux et à notre écoute, Audrey la cérémonie a été à la hauteur de ce que l on attendait. Une équipe dynamique avec beaucoup de qualités humaines. Nous recommandons sincèrement votre entreprise. Toute la famille a apprécié votre dévouement."

"Tout était comme nous l'avions voulu. C'était parfait."

"Nous vous remercions pour votre présence à nos côtés, vos témoignages de sympathie et vos paroles chaleureuses dans ces moments douloureux."

"Entreprise très sérieuse Sympathique , à l'écoute très professionnelle"

"bonjour, merci beaucoup pour l'organisation des obsèques de ma Maman le 29/01/2025 pour l'humanité et la délicatesse dont vous avez fait preuve en ce moment difficile. un merci tout spécial à Carole pour son immense gentillesse bien cordialement,"

"très bon accueil,très bon accompagnement professionnel,équipe très à l'écoute et disponible"

"Très bon service . Personnel sensible , tout en étant efficace . Respectueux et attentif . Merci"

"Ecoute , compétence et disponibilité font que je recommande cette entreprise"

"Très bonnes prestations .. Audrey nous a très bien accueillie,conseillée,elle est très agréable et professionnelle Nous recommandons vivement.."

"Service de qualité de la prise en charge à mon domicile, au transfert de maman dans la ville de chateaubriant. AUDREY nous a soutenu et a tout organisé selon les souhaits de notre famille avec une grande solicitude et une grande efficacité. Merci à vous AUDREY et toute l'équipe des pompes Funèbres Audrey Fabrice La famille de Léa VAILLANT NÉE VERGER Sylvie sa fille et Arnaud et Jade ses petits enfants"

"J'ai participé à des obsèques organisées par les pompes funèbres Audrey et Fabrice. Il ressort unes impression déplorable. Pas du tout à l'écoute de la famille, aucun contact avec l'assistance. Pas d'accompagnement, pas d'écoute. Pas professionnel."

"Outrée. Je cherche encore l'accompagnement, l'empathie, la bienveillance. Je n'ai vu qu'une équipe en représentation. Pas un mot, pas un regard pour la famille. Une cérémonie décousue où ce sont des personnes de l'assistance souvent âgées qui portent les fleurs. La cohue dans l'église, aucune prise en charge de la part des pompes funèbres. Franchement, je ne recommande pas. Obligée de mettre 1 étoile parce que je n'ai pas le choix pour donner un avis. Je me dis qu'elle servira peut-être à protéger des familles. C'est sa seule raison d'être."

"Un contact facile, une prise en charge totale malgré la distance géographique, Un accompagnement et un service au top, une communication claire,efficace et rapide."

"Contact agréable et professionnel, prix très correct, bonne prise en charge et accompagnement du défunt et de la famille."

"L’empathie et la bienveillance de Fabrice et d’Audrey ont été d’une grande aide. Ils ont vraiment été à l’écoute et ont su anticiper nos besoins. Merci encore à eux deux"

"Audrey et Fabrice ont été très avenant, disponible, à l écoute de toutes nos questions face à notre choix d exhumer notre père. Le jour de l exhumation ils ont fait les choses avec respect tout en nous accompagnant sur ce chemin. J ai un profond respect pour cette équipe très complémentaire, ils sont empathique, très humain et ce n est vraiment pas souvent le cas dans ce genre d entreprise. J ai toute ma confiance dans cette entreprise, ils m ont profondément aidé à traverser cette douloureuse épreuve, ce fût des personnes ressource pour moi."

"J'ai eu la chance de pouvoir travailler avec Audrey pour accompagner mon père et franchement je n'aurai pas pu espérer mieux 🙏 Des personnes très humaines, qui prennent soin de vous en prennent le temps de vous écouter, de répondre aux besoins et aux souhaits des familles, ils apportent un côté familial dans leurs domaines, choses qui est RAREMENT le cas d'habitude. Leur site d'accompagnement est très bien élaboré, clair et complet et les services proposés pour la suite sont parfait et apporte un plus dans la prestation. Encore un grand merci à ton associé et surtout à toi Audrey pour tout ce que vous faites et bonne continuation"

"très bien conseillé AUDREY est super gentille le fils de FABRICE également vous formez une équipe en qui on a confiance merci de vos bons service JEANNINE LOIC"

"Empathie, bienveillance, disponibilité"

"Dans ce moment difficile nous avons été très bien conseillé et accompagné. Audrey sait écouter et donner son avis de professionnel. La cérémonie s'est déroulée comme nous l'avons choisi et les pompes funèbres Audrey et Fabrice ont su s'adapter pendant cette épreuve. Les services de marbrerie ont été réalisés à la perfection. Merci à toute l'équipe MERCI"

"Audrey, Ma famille et moi-même tenions à vous remercier du fond du cœur pour votre compassion et votre aide lors des obsèques de ma maman. Vous nous avez permis de l'accompagner le plus calmement et sereinement possible et cela a toute son importance au vu des circonstances. Ne changez rien et encore une fois merci."

"Audrey, merci pour votre bienveillance. Mélanie"

"Audrey a su nous accompagner dans le deuil et son professionnalisme est précieux. Un grand merci."

"Très bien accompagné dans ces moments très difficiles, à l'écoute de nos demandes, contact et démarches très professionnels. Personnel très chaleureux et efficaces et constamment dans l'empathie. Un accompagnement qui adoucit notre douleur. Merci beaucoup. Cordialement. Daniel LE MAT"

"Quelle humanité, quel accompagnement, quel professionnalisme. Nous n’aurions pas imaginé mieux. Un immense merci"

"Nous sommes très satisfaits par leur gentillesse et leur professionnalisme"

"Une équipe très professionnelle. Merci à tous"

"Super personne qui c'est écouter et qui nous guide dans le déroulement d'un dernier hommage. Je recommande leurs professionnalisme et le très bon accueil d'Audrey"

"Une équipe d'un soutien incommensurable en ces moments compliqués, disponible à tous moments,un accompagnement parfait, discrétion et respect des demandes à la lettre,des premiers échanges au dernier hommage,le suivi et la patience lors des moments les plus durs.... Toute la famille se joint à moi pour vous remercier de tout cœur de votre gentillesse et de votre professionnalisme"

"Audrey et Fabrice forme une équipe très professionnelle et très à l'écoute des personnes. Merci"

"Je tiens à remercier Audrey et Nicole de l’attention, l’écoute et la bienveillance dont elles ont su faire preuve, pour nous accompagner avec justesse dans l’épreuve douloureuse de la disparition de mon papa en ce mois de juin 2022. La famille et moi-même tenons à remercier l’ensemble de l’équipe qui est intervenue le jour de la sépulture. Elle s’est montrée remarquable, par sa posture bienveillante, la dextérité de ses gestes, l’écoute, et la discrétion. Je tiens particulièrement à remercier Fabrice qui a su, lors de l’installation du monument, brillamment prendre en charge, la situation catastrophique de la mise en place en 2013, du caveau familial posé avec une singulière négligence, par une tierce entreprise, dénuée de tout scrupule au regard du défunt et sa famille. Je remercie Fabrice et son équipe de la qualité du travail réalisé. Il a su rétablir la confiance que toute famille peut attendre au regard du repos et la dignité du défunt. André"

"Un grand merci à Audrey et son équipe pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme lors du départ de mon papa. De notre première rencontre où elle a su me guider, jusqu'à la personnalisation parfaite de l'urne et son accompagnement avec la plus grande discrétion... attention... ses conseils bienveillants... Et son aide précieuse pour la lecture au crématorium... Audrey a fait preuve d'une extrême empathie... Ne changez surtout pas ! Merci encore pour tout... Carine."

"L'accueil et les conseils d'Audrey, sont très prévenants, l'accompagnement sans faille, dans ces circonstances difficiles."

"Votre ecoute, vos conseils et votre prestation ont été à la hauteur de nos attentes ."

"L'accueil, l'écoute, le conseil, les prestations, le côté humain... tout es positif! Audrey et son équipe ont su nous accompagner lors des démarches et pendant la cérémonie avec professionnalisme et efficacité. Merci encore"

"Je tiens à remercier toute l'équipe qui était parfaite du début à la fin pour mon papa. Vous avez été réellement à l'écoute de nos demandes, ni trop, ni pas assez, les bonnes paroles au bon moment, les plaisanteries bien venues, papa aurait apprécié ! Un merci particulier à Nicole pour son écoute."

"Les pertes recentes de proches ont été une terrible épreuve pour notre famille. La bienveillance, l'écoute, la sensibilité dont Audrey et Fabrice ont fait preuve ont été si Précieuses pour nous. il y quelques années,  à notre grand regret nous avons eu à faire à l'entreprise garcia de châteaubriant, dont l'irrespect à l'égard de notre frère défunt et l'inhumanité dont ils ont fait preuve auprès de notre famille, nous auront blessé à vie. Nous ne pouvons que RECOMMANDER POUR LE BIEN DE TOUS  l'entreprise  Audrey et Fabrice. Nous ne les remercierons jamais assez pour leur professionnalisme."

"Equipe à l'écoute et très professionnelle, vous avez été de bons conseils et respectueux de nos demandes. Grand merci pour votre délicatesse et votre humanité, c'est si précieux quand on est dans la peine."

"Bonjour, Dans ces moments difficiles de peine, vous avez fait preuve d'écoute, de tact, de conseil, de disponibilité et ce, en toute simplicité. Votre accompagnement lors de la cérémonie était bien pensé, juste, élégant et discret pour les porteurs. Merci beaucoup à toute votre équipe avec le marbrier. L'ensemble votre prise en charge concertée a été très professionnelle et mérite vraiment d'être reconnue sur la région de Châteaubriant."

"très bonne équipe qui vous entoure avec tact et chaleur ,d'humanité et de subtilité et vous conseille avec bcp de patience .à privilégier pour tout cela dans les moments si difficiles .et surtout et aussi beaucoup de classe dans l'accompagnement de la cérémonie ."