Pompes Funèbres Centrales

"Service inhumain et lamentable à fuir"

"Vraiment à fuir inhumain suite a la perte de mon fils se permette d'envoyer son corps au crematorium sans notre autorisation alors qu'ils doivent garder le corp 10 jours si retractation. Mandaté par la clinique et non par les parents. Nous facture 1 jour de chambre funéraire alors qu'il l'on récupère de la clinique et directement envoyé au crematorium donc il n'a même pas mis un pied dedans honteux des ARNAQUEURS. Antoinette désagréable au téléphone aucune compassion."

"JE ME RENSEIGNAIS DANS CE MAGASIN : PEUT-ON PRÉVOIR,DE SON VIVANT , SA PROPRE CÉRÉMONIE FINALE ? QUELLE AGRÉABLE SURPRISE D'AVOIR ÉTÉ REÇU PAR MADAME ANTOINETTE ( à côté une amie à Elle précisait Antonietta ) . ALORS DONC , C'EST TOUT À FAIT POSSIBLE ! TOUTES SES EXPLICATIONS ETAIENT SIMPLES , NON STRESSANTES SURTOUT . MERCI DONC À MADAME ANTONIETTA , ET J'ESPÈRE À BEAUCOUP , BEAUCOUP PLUS TARD . A.G."

"Le jour du décès de ma sœur j ai appeler les pompes funèbres et j ai eu une personne vraiment humaine et très gentil qui m'a expliquer et sais occuper des choses et à été à mon écoute...je la remerci 100 fois car il a su être discret et la à la foi pour moi car j etais perdu en se jour difficile..merci a lui Merci aux services en général et à la boutique aussi très bien acceuili et bien servi ...MERCI !!!"

"Bonjour a tous , On note bien la l'expérience et l'analyse du cas par cas et oui nous ne sommes pas tous a avoir les mêmes demande, les mêmes caractére,les mêmes souhaits et surtout la même vision de la mort...c pourquoi je trouve que se sont de Bel personne avec qui les échanges et discussions on eu un vrai sens, leur capacité a s'adapter,a accepté, a opinionné et proposé et simplement soulageant, et délivrant mouii c le terme ..après l'argent bah wiii nous avons la chance de pouvoir choisir , : chez qui, où,quoi comment ''' et tous ça c pas gratuit, dans cette jungle qu'on nomme la VIE,et cette TEAM doit vivre aussi, d'ailleurs je trouve sincèrement que c absolument pas abusé, quand a certains autres ( les devis sont fou dingue vraiment chez pleins d'autre....) Chapeau a eux car en plus de nos jours ,il est des gens qui croient que tout leur ai dû, ou que les miracles existe!!! sans aucun retour même humain .. Dame Antoinette vous êtes Grande , et surtout humaine ce qui manque atrocement dans ce monde brut😉 Courage a vous et votre TEAM, Vous avez tous était précieux 🤩 Atypiquement moi😋"

"Personnel sympathique mais nous avons eu le devis sans aucune précision des prix. En fait chaque ajout est largement facturé mais la dame ne nous le précisait pas. Nous avons découvert sur la facture une liste à la Prevert d’ajouts que nous croyions inclus. Un peu dommage de profiter de la tristesse pour grossir le total"

"Merci à Antoinette toujours à l’écoute"

"Pompe funèbre à fuir. Ça fait pratiquement un an que je n' arrive pas à faire le deuil de ma mère. Sa dernière volonté est que ses cendres et ceux de mon père ( il n' avait pas cette volonté, il n' était pas dans ses pompes funèbres et ma mère detenaît les cendres de mon père ) soient versés dans un endroit. On me refuse de donner l' endroit où les cendres doivent être jetés. Mon frères détient les cendres de mes parents à ce jour. Pourtant une lois dit que nous ne devons pas possèder les cendres. Donc ses pompes funèbres outre passe cette lois et sont hors la lois en ayant accepté que les cendres de mon père soient versés quelques part alors que ce n' étais pas sa volonté. Ils sont complices de ma famille qui eux ne me disent pas où sont les. Cendres. La mairie n' a rien comme papier justifiant que ma famille est eu l' autorisation du lieu, car on doit recevoir un titre de versement des cendres. Une attestation. A ce jour je ne peux pas faire mon deuil et je suis suivi par une hypnoterapeute. Mes enfants ont téléphonés pour savoir pour leur grand parents. On leur réponds qu' ils ne doivent pas savoir vu la dernière volontés de ma mère. Si c' est moi le problème. Pourquoi mes enfants sont ils privés du deuil ? Bref. C'est lamentable et inhumain pour des personnes qui représentent la mort. C' est pitoyable. Vous êtes complice d' une famille. Cordialement Une enfant qui ne peut pas faire le deuil et qui souffre. Les cendres sont entre les mains de ma famille illégalement. 1 étoile pours la pitié"

"Excellent accueil par Mme Antoinette qui était au delà de nos attentes, professionnelle, humaine, aimable, bienveillante, souriante et très à l'écoute de nos souhaits. Vraiment, je vous la recommande. C'est une personne au grand coeur ❤️. Merci Mme Antoinette, nous sommes parties sereines et apaisées"

"Personnel, à l écoute. J ai était très satisfaite de leurs services"

"Un accueil bienveillant et un service très professionnel qui nous a aidé à surmonter ce moment douloureux. Merci !"

"Simplement merci !"

"Merci pour votre accueil et votre enthousiasme, très larges choix et conseils bien avisés."

"A l’écoute, très serviable, attentionné et plein de compassion ! Merci pour tout !"

"Un accompagnement personnalisé et recommandable. Dans ces moments difficiles, il est appréciable de pouvoir être compris et entendu. Merci pour tout !"

"Je remercie pompes funèbres centrales pour leur organisation et leur accompagnement."

"La responsable très sympa et très professionnelle"

"Très bien accueillie avec respect et beaucoup de tact et de compassion merci"

"Très bon accompagnement et relationnel, beaucoup de bons conseils et prennent le temps pour dialoguer !! Merci infiniment !"

"Dans ce moment difficile, votre accompagnement et votre écoute nous a réconforté. Vous nous avez rendu les démarches plus faciles et compréhensibles. Merci !"

"Très beau magasin ! Beaucoup de choix de fleurs et de décorations. Organisation des obsèques au top. Antoinette est une personne soucieuse du détail."

"Un grand merci à Monsieur Lalouette pour la réalisation de la pierre tombale qu'elle professionnalisme tres humain et à l'écoute des familles je recommande la marbrerie EST-GRANIT à 100%"

"A l'écoute et très courtois dans un moment qui nous a était très difficile Je recommande"

"Merci pour votre soutient dans toutes les démarches a effectué et pour votre travaille incroyable"

"Vous nous avez apporté le soutien nécessaire alors que nous étions perdu dans toutes ces démarches, et ce en toute confiance. Sans oublier votre aide, grâce à vous, nous avons pu offrir à notre proche un enterrement digne de ce nom, sans quoi ça n'aurai pas eu lieu. Je n'oublierai jamais, milles merci à vous et votre équipe."

"Dans ces moments de tristesse vous avez su trouver les mots juste et être à l'écoute. Merci pour votre savoir-faire et votre soutien. Très bonne équipe ,très bonne organisation MERCI."

"Quel manque de respect !! Incroyable de non savoir être et d'humanité à l'arrivée pour un décès à domicile tard le soir. Si ce travail délicat vous gêne il faut en changer... Et revoir les droits des familles sur le choix des organisateurs des funérailles au lieu d'imposer sa structure."

"Tres professionnel et très courtois"

"Pompe funèbre très correcte ils ne force rien je recommande vraiment madame zuzelj"

"Funérailles bien. ⚠️ En revanche le service après vente LA-MEN-TA-BLE. Le monument a été posé 7 mois après la commande, il ne correspond en rien à ce qu'on a demandé !!!! Une dalle manquante, un trou de 14cm laissé ouvert durant des mois, des finitions express, le monument n'est absolument pas au dessus du caveau, etc etc ... Même le dessin ne correspond pas ( s'auto autorise à modifier le dessin ). Même après 2 changements nous avons toujours pas de gravure mais une lithogravure. En revanche votre pub à l'avant c'est bien une gravure je vous le confirme !! Après plusieurs relances pour un arrangements à l'amiable, même le manager en a rien à cirer et fait la sourde oreille. Nous avons lancé une procédure judiciaires, nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre ! Votre réputation est largement justifié"

"Pas serviable Aucunes onces de compassion ! Cette individue au bout du fil me parle decences pour n avoir pas téléphoné au sujet du règlement d une facture alors que le défunt est toujours à la morgues LA DÉCENCE EST LE RESPECT DES CONVENANCES ET DES NORMES D ORDRE MORALE. A fuire !!"

"PAS SERVIABLE. Sur Internet : Marqué ouvert le SAMEDI. Devrait préciser UNIQUEMENT EN CAS DE DECES sinon rappeler lundi...... J'avais juste besoin d'une précision concernant un document demandé pour mise au funerarium."