Pompes Funèbres DES HORTILLONNAGES - Le Choix Funéraire

"Merci à Olivier et toute son équipe pour avoir gérer le deuil de ma belle-mère. Une ampathie rare dans ce métier, une écoute et une tendresse jusqu'au bout . MERCI MERCI"

"Merci énormément à emeline pour l'organisation des obsèques de mon beau frère très professionnel mais surtout humaine avant tout ainsi qu'à Aurélien pour la cérémonie qui nous as beaucoup réconforter et qui a su trouver les mots juste pour accompagner le 1er deuil de nos enfants de 10ans merci beaucoup a l'équipe La famille de mr roussel et hinaut"

"Merci infiniment, pour votre bienveillance et votre gentillesse. Respect et professionnalisme."

"je tenais à remercier l’ensemble des personnes pour le professionnalisme. Un grand merci à Emeline personne très accueillante très professionnelle d’une gentillesse inégalable elle a soutenue et guidé ma maman lors du décès de mon papa je recommande vivement."

"Nous tenons à témoigner de toute notre reconnaissance à toute l'équipe des pompes funèbres DES HORTILLONNAGES à Camon pour leur accompagnement et leur compassion pour le deuil de notre fils David, et tout particulièrement à Laurence pour son dévouement. Merci à vous tous."

"Je tenais particulièrement à remercier Aurelien et Laurence pour leur professionnalisme, leur dévouement auprès de la famille du défunt, l'organisation des obsèques ainsi que le réconfort apporté à la famille. Leur disponibilité."

"Très professionnel rien à redire , maître de cérémonie à l écoute des familles , très respectueux des défunts."

"Je tenais particulièrement à remercier les Pompes Funèbres des Hortillonnages - et plus particulièrement François, le maître de cérémonie - pour leur professionnalisme, respect, bienveillance et discrétion pendant la cérémonie en l'hommage à mon Frère... Merci aussi de nous avoir laissé l'opportunité d'effectuer nos hommages sans limite de temps... C'était trop important pour nous. Je vous souhaite une bonne continuation dans ce métier pas facile que vous faites si bien. Bien à vous,"

"Nous sommes rentrés un peu par hasard dans cet établissement pour les obsèques de ma maman. Tout a été parfait, l'accueil, le conseil, l'accompagnement, la cérémonie. Le défunt est respecté,. Merci pour votre bienveillance, la qualité du service et des lieux."

"Toute notre famille souhaitons remercier l’établissement de pompes funèbres de Camon pour l’accompagnement de notre défunt papa et grand père durant cette épreuve douloureuse. Les maîtres de cérémonie ont été d’un professionnalisme hors pair, bienveillants et respectueux de l’intimité de la famille. Merci également à Émeline pour l’accompagnement dans les choix et l’organisation de la cérémonie. Famille Obaton"

"Aurelien a pris en charge le décès de notre fils David. Il a été d’une écoute remarquable et empathique. De précieux conseils et très rassurant sur les formalités et la démarche. Il a organisé et piloté la cérémonie de façon sobre, avec des mots justes, apaisants, réconfortants et aussi teintés d’espoir. Nous lui en sommes très reconnaissant."

"Un grand merci à Emeline et au maître de cérémonie qui nous ont accompagnés pour traverser au mieux cette dure épreuve. Emeline a été parfaite : à l'écoute, professionnelle et bienveillante. Passer la porte d'un tel établissement est loin d'être anodin. Personnellement, je suis arrivée seule. Immédiatement, j'ai compris que j'avais fait le bon choix. Tout s'est passé comme prévu. Tout était parfaitement organisé. Merci."

"Malheureusement depuis plusieurs années je fais appelle aux pompes funèbres des hortillonnages. Je remercie Aurélien qui est une personne compétente. Il est très professionnel, disponible, à l’écoute avec une grande gentillesse. Vous pouvez compter sur Aurélien et ses collègues pour une belle cérémonie et un bon accompagnement dans ce moment difficile. Je remercie également Mme Brunel."

"Notre famille a été accompagnée par Aurélien dans le deuil d'un être cher. Son écoute disponible, son empathie et sa bienveillance nous ont permis de traverser cette épreuve dans la douceur. Merci pour votre accompagnement individualisé, laissant place à l'expression des souhaits et souvenirs propres à chacun d'entre nous. Votre présence fut soutenante et délicate. Nous avons profondément ressenti votre respect pour notre tante Lucie , et vous remercions de l'avoir accompagnée pour lui permettre de partir avec une si grande Dignité."

"Trés à l'écoute. Je recommande très fortement cet établissement, l'accueil est exceptionnel et une mention très particulière pour Aurélien qui est vraiment à l'écoute et sait ce qu'il faut dire, faire, pour rendre ces moments difficules."

"Nous avons été très bien accompagnés pendant l’épreuve douloureuse à la perte de mon papi. Je remercie Aurélien pour sa douceur et sa compassion pendant tout le processus et merci également à son équipe."

"Je recommande vivement cet établissement. Équipe à l'écoute avec beaucoup de bienveillance et de la douceur."

"Le maître de cérémonie, Aurélien, a été à l'écoute, très respectueux de nos choix et très réactif, pour les obsèques de notre papa."

"Je recommande leurs services. Compassion exceptionnelle durant cette période difficile, perdre une maman est une épreuve immense. Le professionnalisme et la gentillesse d Aurélien ont été d un grand réconfort pour toute la famille. Merci"

"Merci à Dominique et à Aurelien vous avez été d'une très grande aide lors du décès de notre Maman. Merci pour tout,Votre écoute,votre bienveillance.Je vous recommande cette équipe elle est très professionnelle. Nous ne vous oublirons jamais. Ophelie et Marina."

"Nous avons fait appel à Aurelien pour la deuxième sans hésitation.C'est une perle rare qui nous a accompagné avec bienveillance pour notre papa.Une très belle personne."

"Nous sommes passés par les pompes funèbres des hortillonnages pour l enterrement de mon papa le 2 décembre 2024 à camon .. Nous avons été reçu par EMELINE , avec beaucoup de professionnalisme , d empathie , de bons conseils . Elle ne vous dirige pas vers les produits proposé les plus cher mais bien ceux que vous désirez au mieux et en fonction de vos choix . Très à l écoute de votre tristesse , de votre detresse . Déjà très mature et très professionnelle pour son âge . Tout le déroulement , de la présentation de papa dans la chambre mortuaire au déroulement de la journée de son enterrement était irréprochable 🙏🙏🙏🙏 . De l empathie , du soutien bref de l humain , du professionnalisme , tout ce que nous pouvons avoir besoin en ce moment très douloureux . Et que dire d AURELIEN le maître de cérémonie ainsi que Michael, sullivan et phillipe . J ai porté le cercueil de mon papa pour l accompagner avec eux et ils sont top ... Merci à vous de ce que vous faites pour nous en ces moments où nous sommes dans la tristesse d avoir perdu un être cher . À bientôt je l espère mais pour d autres conditions , c elle de venir vous faire un cc .... Bien amicalement .."

"Un grand merci à Emeline, François et leurs collègues pour votre investissement dans ces moments difficiles et ce, à 2 reprises... Disponibles et à l'écoute, l'accompagnement a été très professionnel. Vous avez été formidables, encore merci"

"Ce sont les Pompes Funèbres des Hortillonnages qui ont géré les obsèques de notre papa. Le service était parfait. Très disponible, très à l'écoute, bien conseillé, très bonne organisation. Je n'ai eu à ce jour que des retours positifs. Les agents et le maître de cérémonie ont été très respectueux avec un discours qui correspondait à nos attentes. Je vous les conseille."

"Un grand merci pour votre professionnalisme surtout dans un moment aussi compliqué. Leonie et Émeline sont restées disponibles , à l écoute et très respectueuses de notre famille. Encore merci à vous ."

"Ils ont accompagné notre fils Ethan Magnier-Vromman pour son dernier voyage. Un suivi ainsi qu’une attention en permanence auprès des familles. Plus qu’une société, une famille 🫶"

"Je remercie l’équipe ainsi qu’ Aurélien qui a fait preuve de beaucoup d’empathie pour nous accueillir mon frère et moi lors du décès de notre mère. Tout a été bien organisé et fait dans la bienveillance. Encore merci de nous avoir soutenu dans ces moments difficiles."

"Nous avons du faire appel pour notre maman en juillet dernier. Une très bonne équipe qui sais s’occuper de la famille et utiliser les bons mots pour nous mettre à l’aise. L’accompagnement du début jusqu’à la fin a était très correct et respectueux. Un grand merci à l’équipe car vous faites un travaille remarquable mais surtout un énorme merci à Aurélien pour tout ce qu’il a fait pour nous."

"Très bon accompagnement dans un cas de figure particulier. Disponibilité et écoute irréprochable. Un grand merci à Aurélien et ses collègues."

"Accompagnement exceptionnel du début jusqu'à la fin. Aurélien et sa collaboratrice ont été généreux, bienveillants et particulièrement attentifs à toutes nos demandes. La qualité relationnelle et les échanges réguliers ont permis à notre famille de supporter ce moment difficile dans toutes les épreuves. De toutes mes rencontres, celle-ci restera dans mon cœur. Ce n'est pas un commercial, un vendeur ou autre dénomination, mais bel et bien une belle personne animée par l'envie d'accompagner les familles avec implication et dévouement. J'avais déjà eu de nombreux échos de ce Monsieur extraordinaire d'une grande simplicité et d'une belle âme ! Dès votre première rencontre soyez certain de son authenticité. Merci Aurélien, merci pour vos mots, merci pour cette générosité débordante et cette rigueur dans chacune de vos actions. Cédric et toute sa famille"

"Félicitations à toute l équipe pour leur professionnalisme, leur discrétion et leur accompagnement. Émeline le maître de cérémonie est au top, je conseille vivement cette agence qui sera vous guider dans ses moments si douloureux."

"Dommage que nous ne pouvons pas mettre plus que 5 étoiles . Car votre accueil , votre écoute , votre disponibilité , et votre bienveillance dont vous avez fait preuve , lors du décès de ma maman sont exceptionnels Merci à Aurélien , qui à chaque interrogation était la pour nous rassurer , nous guider . Pour faire du moment le plus dur de notre existence la perte d’une maman Un moment rempli de douceur et de réconfort . Et exaucer tout ce que ma maman avais voulu de son vivant , elle a eu une très belle cérémonie . Jamais , je ne pourrais oublier et je lui en serais toujours reconnaissant Je recomande à 1000% une équipe au top , ne changez rien 🙏"

"Comment ne pas vous laisser un commentaire après tout ce que vous nous avez apporté. Aurélien nous a accompagné du début à la fin pour notre petit garçon. L'accueil, les conseils, l'accompagnement sont juste au top dans ce moment si difficile à traverser, c'est même bizarre de trouver ça top dans cette situation mais c'est ce que nous avons ressenti. Et que dire de la cérémonie... Juste waahhhh!!! un très belle hommage dirigé par un maître de cérémonie qui s'emploie à appliquer vos souhaits et qui accompagne la famille à rendre un dernier hommage. Un grand merci également à l'agence des hortillonnages. Nous recommandons donc à 2000 % Encore Merci Aurélien, on ne vous oubliera pas !!! Gautier, Julie, Zélie et Marceau de la haut."

"Merci à toute l’équipe pour ces derniers moments avant le grand voyage de ma maman. Ils ont su être présent et à l’écoute avec respect et gentillesse. Ils ont laisser le temps à ceux qui en avait besoin pour se recueillir et on été de très bon conseils surtout que j’étais à distance. C’est un métier dur qu’ils font mais ils le font avec professionnalisme merci à toute l’équipe Émeline Aurélien et le maître de cérémonie (désolé je n’ai pas le prénom) présent Lundi 23 octobre 2023. 🙏 merci beaucoup."

"Je remercie Les Pompes Funèbres Des Hortillonnages pour leur très haut niveau de professionnalisme et d’écoute. Merci à Aurélien d’avoir accéder à nos demandes et pris le temps de nous écouter Il a su trouver les mots pour nous accompagner dans le deuil de notre papa un immense merci à Aurelien et son equipes"

"UN GRAND MERCI ! Une équipe incroyable, à l'écoute avec beaucoup de bienveillance et de sympathie. Nous avons eu une très belle cérémonie grâce à vous. Un dernier au revoir avec douceur. Je recommande votre entreprise à 100%, chaque famille endeuillée devrait avoir la chance d'être accompagnée et épaulé par un personnel comme le votre. Merci pour tout ! Et un grand merci à Léonie et Alexandre."

"Je remercie Les Pompes Funèbres Des Hortillonnages pour leur très haut niveau de professionnalisme et d’écoute. Merci à Aurélien d’avoir accéder à nos demandes et pris le temps de nous écouter. Bon courage et bonne continuation."

"Merci ! Equipe magnifique, respectueuse des volontés, des familles & du défunt L'amour du métier émane de chacun d'entre vous ; En résulte un accompagnement d'une grande qualité humaine & professionnelle Grâce à vous nous nous sommes sentis compris & entourés dans ce moment difficile"

"Nous avons était accompagné par un maître de cérémonie qui a su comprendre nos souhait pour le voyage de notre maman très à l'écoute et disponible. Il a su trouver les mots pour nous accompagner dans le deuil de notre maman un immense merci à Aurelien et Alexandre"

"Personnels très sérieux et beaucoup de bienveillance . Organisation d'une cérémonie et une écoute sans faille ainsi qu'un accompagnement toute en douceur et délicatesse au cimetière lors de la lecture du maître de cérémonie . Merci à vous. Je recommande"

"Il est toujours difficile de faire face à un décès. Toute l'équipe des pompes funèbres des Hortillonnages a fait preuve de rapidité et d'une haute disponibilité, nous permettant de vivre cet évènement de façon simplifiée et sereine. Comment aurait-on fait sans vous? Elégance, compréhension, bienveillance, professionnalisme, humanité, soutien, adaptabilité, gentillesse, empathie et j'en oublie... Aurélien, Laurence et Lionel avec qui j'ai pu échangé, ont fait bien plus que leur travail. Toute la famille vous remercie du fond du coeur pour votre aide."

"Je n' ai que du positif pour cette agence, disponibilité, accueil, empathie, respect des dernières volontés du défunt, gentillesse de l'ensemble du personnel, un maitre de cérémonie qui vous accompagne et répond à vos moindres besoins du moment, aucun abus sur les prestations annexes ( ce qui n'ai pas le cas partout ), le gérant une personne courtoise qui fait le maximum pour atténuer les soucis rencontrés lors de ces événements difficile. Pour malheureusement avoir fait appel il y a 2 ans a un autre prestataire, c'est le jour et la nuit."

"Un grand merci à Aurélien et son équipe. Je ne veux pas oublier le PDG de la société avec qui nous avons pu échangé également. Nous avons été reçu avec beaucoup d'écoute et de patience. L'accompagnement dans toutes nos démarches sont sans failles. Les suggestions proposées étaient vraiment à la hauteur de nos attentes. Nous avons grâce à vous, traversé ces moments très difficiles avec plus de sobriété et d'apaisement. Merci aussi pour ce discours plein d'émotion en fin de cérémonie, tout était parfait. Toute la famille vous remercie pour cette prise en charge très professionnelle, avec une grande discrétion de tous. Michel.F"

"Merci à Aurélien et son équipe, aucun mot ne pourra exprimer notre reconnaissance, nous tenions à vous remercier pour votre présence à nos côtés tout au long de cet accompagnement lors des obsèques de ma maman Françoise M., Votre bienveillance, votre soutien et vos paroles chaleureuses et réconfortantes, qui nous ont aidés à supporter cette douleur intense. Nous ne vous remercierons jamais assez et bien entendu nous vous recommandons et voulons dire aux familles qu'elles ne regretteront pas leur choix. Bauchart carole"

"Aurelien nous a accompagnés ma famille et moi pour le deuil de mon mari de façon empathique, apaisante, efficace du début à la fin en étant surtout un maître de cérémonie extraordinaire nous aidant dans nos choix . La cérémonie ressemblait à mon mari avec émotion tout en restant un hymne à la vie. Merci encore pour tout"

"Ma maman et moi souhaitons remercier Aurélien et toute son équipe. Ils nous ont accompagnés pour le décès de mon papa et tout a été parfait. Aussi bien à la maison car nous avions souhaité le ramener chez nous, à l’église ou au cimetière ils ont fait preuve de beaucoup d’empathie. Ce sont des moments très difficiles pour nous, ils ont été présents et ont fait leur possible à toutes les étapes pour que tout se passe au mieux et dans le respect de nos choix. Un grand merci à tous"

"Service impeccable. Accompagnement très professionnel. Écoute, conseil, disponibilité irréprochables. Félicitations à Aurelien et son binôme. Entreprise à recommander. Si des familles se trouvent confrontées à ce difficile moment n'hésitez pas à les contacter. Au delà des aspects logistiques le matériel est à classer dans la rubrique excellence."

"Ma femme et moi venons d'enterrer son père, décédé à l'hôpital de Corbie mais inhumé à Orléans. Lionel et son équipe ont été d'un professionnalisme et d'une écoute formidables dans ce moment difficile. Avec leurs homologues orléanais, ils ont tout organisé à la perfection (achat de la concession auprès de la ville, construction du caveau, mise à disposition d'une magnifique limousine pour le convoi funéraire sur place, musique, fleurs, ton juste pour la cérémonie, etc.). On aurait presque cru qu'ils avaient commandé le beau soleil d'automne ! Si nous avons pu dire au revoir à mon beau-père dans la dignité et l'apaisement, c'est en grande partie grâce à vous tous. Merci, sincèrement."

"La qualité des services que propose Lionel et son équipe est remarquable. Dans ce moment douloureux, nous avons eu le privilège d'être accompagnés, soutenus, épaulés grâce aux personnels dotés d'une délicatesse et d'une gentillesse fortement remarquable. Et cela, peu importe le moment de la journée. L'ensemble du personnel est à l'écoute, réactif et très disponible pour nous accompagner dans les meilleures conditions possibles. Mention très très particulière pour Lionel, personne d'une humanité extrêmement riche. Toute notre famille présente les remerciements les plus sincères à l'ensemble du personnel des pompes funèbres des Hortillonnages de Camon."