Pompes Funèbres Héraut-Sion Henin-Beaumont

"Dans ces moments-là, tout est plus compliqué. Mais grâce à toute l'équipe, nous nous sommes sentis soutenus et accompagnés avec beaucoup de bienveillance lors du décès de ma Maman. Nous vous remercions pour votre gentillesse, votre empathie et votre professionnalisme. Tout a été parfait du début à la fin. Ce sont de telles qualités du cœur dans l'exercice de vos métiers qui font toute la différence. Une mention spéciale à Quentin, Leslie, Frédéric et Jennifer pour leur dévouement et leur présence. Merci aussi à Mme Cardinal, alors stagiaire, qui a consacré du temps à mon Papa pour le réconforter, il n'oubliera jamais ses paroles ! Et merci au métier de l'ombre, le thanatopracteur, qui a fait un travail extraordinaire. Je ne peux que recommander vos services à 200%."

"J’ai était chercher des stages, la première dame qui ma accueilli ma dit un grand oui quand j’ai demander si ils prenaient les stagiaires, 24h plus tard ou plus je ramène mes conventions de stages, quelques jours plus tard j’appelle pour des nouvelles vus que le chef n’était sois-disant pas présent, au téléphone une dame ma répondu et a commencé a être désagréable et me dit « oui mais c’est pas sur, on vous rappelle sous 24h-48h, on ne ma jamais rappelé et franchement si vous êtes pas content ce n’est pas mon problème il y as des gens qui veulent faire leurs vies, franchement je recommande absolument pas."

"Nous sommes très satisfaits de la prestation du personnel du funérarium. Nous avons rencontré des personnes à notre écoute, humaines, délicates, de bon conseil aussi bien pour l'organisation des funérailles que pour les cérémonies et l'inhumation. Nous les remercions infiniment et conseillons cette entreprise pour son professionnalisme, sa compassion et le réconfort qu'elle nous a apporté dans ces douloureuses circonstances."

"Très mauvaise expérience lors du décès de mon papa, la dame nous a très mal parler aucune compassion et empathie lors du règlement surtout c’est soit on payer une somme de presque 3000€ soit elle n’allais pas chercher mon père pour le mettre en chambre !! je ne recommande pas"

"Nous avons malheureusement plusieurs funérailles ces derniers temps avec les Pompes funèbres Heraut Sion et toujours satisfaits de leur prestations"

"Très professionnel, à l ecoute ,donne de bon conseils.merci de vous êtes occuper de notre père mr Delcroix Jacques."

"super accueil Merci Beaucoup à Mme Mélanie pour son écoute est son sérieux. Pour la cérémonie un grand Merci aux équipe pour leur sérieux ainsi qu'au maitre de cérémonie Mr Vincent qui a toujours respecté les souhait qu'on a demandé et il a toujours demandé la permission si il pouvais passé à la fermeture du cercueil un grand merci a l'agence héraut Sion pour leur sérieux et leur écoute."

"un grand merci pour votre soutien, votre écoute, votre humanitude en ces moments extremement difficiles"

"Nous remercions toute l'équipe des pompes funèbres HERAUT-SION pour leur professionnalisme, leur empathie, leur respect, leur discrétion et la qualité de leur service. Excellent prestataire !"

"Nous avons été très bien reçus. Le personnel est bienveillant, à l'écoute et de bons conseils. Nous avons été très bien guidés et suivis du début à la fin. Je recommande."

"Malheureusement ces derniers temps j'ai perdu beaucoup de mes proches j'ai donc eu beaucoup de contacts avec vous vous êtes très professionnelle et très proche des familles avec une mention pour Chistophe. tourjours le petit détail qui fait le plus."

"Nous remercions les pompes funébres Heraut-Sion et en particulier Mélanie pour sa bienveillance et son professionnalisme tout au long des démarches à réaliser lors du décès de notre papa. Nous avons été très bien entourés, accompagnés, conseillés, guidés dans cette douloureuse épreuve. MERCI"

"Nous avons choisi ce funérarium car nous sommes Henin Beaumont, mais nous avons fait le choix de prendre des pompes funèbres extérieur a Henin Beaumont par choix .le funérarium et sympas mais comme nous avons pris des pf extérieur car absolument rien nous oblige à prendre les pf héraut sion même si nous avons demandé a loué ce funérarium. Mais comme je l'ai dit nous avons pris de pf extérieur donc pas pu avoir le funérarium avant 14h sous prétexte que c'est dimanche..... La salle de cérémonie même pas un minimum de chauffage ...bref j'insiste sur le fait que vous avez le droit de louer ce funérarium et passer par d'autre pompe funèbre et nous n'avons absolument pas regretté."

"Un grand merci à vous pour votre professionnalisme, votre sympathie et votre compassion dans ces moments difficiles. Grâce à vous notre “épouse, mère, fille et soeur” a eu l’hommage qu’elle méritait. Nous remercions fortement Christophe et ses collègues qui nous ont guidé tout au long de cette épreuve."

"Très professionnel ! Un très bon accompagnement dans cette épreuve difficile."

"L équipe a été accueillante et bienveillante durant les obseques de notre grand mère. Nous recommandons++++"

"Des professionnels à l'écoute des familles. Tenue, rigueur, ponctualité sans reproche. Je recommande fortement."

"Vos conseils, votre soutien et votre expérience nous ont permis d'être accompagnés pendant cette période douloureuse et nous vous en remercions sincèrement."

"Personnel très sympathique dans ces moments difficiles merci à Christophe et à Franck toujours présent pour la moindre demande"

"Nous avons été écoutés et bien conseillés et votre agence a répondu entièrement à nos attentes. Merci à votre personnel aimable et bienveillant ainsi que pour l'aide apportée dans les démarches à accomplir suite au décès."

"un réel professionnalisme associé à de l'écoute et de la disponibilité les différentes prestations ont été de qualité la salle de réception est vraiment adaptée il manque juste un point d'eau et de la vaisselle mais c'est un détail"

"Je recommande fortement, toutes nos attentes ont été parfaitement respectées. L'accompagnement a été de qualité du début à la fin. Merci"

"Un grand merci de la part de la famille Monteuuis Saint Maxent ,suite au décès de mon père très bonne prestation ,humain ,compréhensible ,un suivis de A a Z, très bien organisé , 100% honnête, tout le personnel est formidable je recommande fortement les pompes funèbres Héraut-Sion"

"Mon épouse Christiane ayant passée 8 jours au salon. Le personnel très professionnel et aimable toujours à l'écoute. Les soins de conservations et toilette ont été soignés et très bien traités. Aussi bien le défunt que la famille ont été respectés. Je recommande les PF Héraut Sion Hènin Beaumont"

"Bonjour , j'aimerais vous faire part de mon expérience avec la dame qui nous a reçus pour le décès de mon frère , premièrement je vous déconseille fortement l'agence de Henin Beaumont , reçu par une dame brune a lunette vraiment pas aimable du tous qui nous a parlez sèchement et refusée notre demande de devis , je pense a mon gout qu'une agence de pompe funèbre devrait être tous l'inverse de l'expérience que nous avons vécus avec cette dame . Peut être que cette dame avait passez une mauvaise journée mes ce n'est pas une raison pour envoyez balader un client. Qui vient de perdre un être cher . Je ne met pas l'entreprise en doute mes vraiment cette dame n'a vraiment aucun coeur , du faite nous avons fais notre devis chez pfg a Rouvroy ou l'accueil et l'écoute des proche étais au rendez vous . Je ne vous dis pas a bientôt ."

"Deuil DINGREVILLE Janina une remarquable prestation un corps magnifié très belle visuellement église cimetière mise en bière travail orfèvre un grand merci on vous tresse louanges amplement méritées des funérailles au top coup de chapeau a tous les prestataires. Un grand merci a Leslie et a tout le personnel de la société Herault-Sion .Une entreprise au diapason de l effigie de Mme Dingreville Janina . La famille DINGREVILLE."

"Très bonne prestation, grand savoir vivre, humain, compréhensible, engagement très professionnel,suivis de a à z, tarifs très raisonnable, en vue de leurs grande compétences, 100% honnête, 5 prestations réalisées avec leurs soins rien a dire je vous l'ai recommande vivement Famille Naelten"

"Un grand merci de la part de la famille Roland, pour le défunt Roland Daniel. Merci pour votre compréhension et votre empathie du début à la fin, pour votre accompagnement dans ce dur moment. Particulièrement au maître de cérémonie ( petit monsieur brun ) et à Emilie de crématorium pour sa douceur et sa gentillesse."

"Les PF Héraut-Sion méritent d’être qualifiées comme un opérateur funéraire fiable, efficace, humain et bien organisé ! Suite au décès de notre papa, nous ne pouvons qu’adresser des éloges et des remerciements à l’ENSEMBLE de l’équipe : - accueils irréprochables de la part des conseillères funéraires (écoute, patience, de bons conseils, organisées, transparentes …) - la tenue des chambres funéraires démontre que la société Héraut-Sion a à cœur de respecter les défunts et leurs proches (horaires, hygiène des locaux, agencement …) - la présentation de notre papa au salon funéraire était parfaite dans les moindres détails (on tient à remercier le thanatopracteur pour la qualité de son travail, il fait partie de ces professionnels que les familles ne voient pas mais qui a son importance dans le travail de deuil de part le résultat de son travail !) Du début à la fin de la prise en charge (organisation des obsèques, mise en cercueil, cérémonie d’hommage, fleurs … nous avons été accompagnés de façon irréprochable ! On sent le professionnalisme et la volonté de cette entreprise familiale de respecter les défunts et leur famille ! Encore un Grand Merci à vous !"

"L'ensemble du personnel a été à notre écoute et nous a conseillé pour toutes les démarches. Nous avons été très bien accompagnés dans cette épreuve (de l'organisation jusqu'aux cérémonies). Merci à toute l'équipe des pompes funèbres Héraut-Sion d'Henin-Beaumont. Famille Defontaine"

"Je remercie les pompes funèbres Hérault sion pour leur prise en charge lors du décès de maman. Merci à eux pour leur soutien envers toute la famille, merci à Madame Bayard, merci à Christophe notre maître de cérémonie qui a su nous guider pendant que nous étions en train de veiller maman, merci à lui d'avoir pris le temps de discuter avec nous pendant un moment, de nous avoir permis d'accompagner maman jusqu'au bout comme il le fallait, une étape de plus qui a été très importante pour toute la famille ainsi que l'accompagnement lors des obsèques. Maman est partie JOLIE."

"Nous avions il y a 18 mois d'ores et déjà confié l'organisation des obsèques de ma belle-mère à Héraut -Sion et étions pleinement satisfaits des services reçus. L'écoute, l'empathie, la réactivité et l'efficacité de cette société sont exemplaires. Porter à nouveau notre confiance à ces pompes funèbres lors du récent décès de mon beau-père a donc été pour nous tout simplement une évidence. Le funérarium situé juste à côté de l'agence est spacieux et aménagé afin d'apporter aux familles endeuillées les meilleures conditions possibles pour entamer leur processus de deuil et accueillir confortablement et en toute intimité les familles et les visiteurs des personnes défuntes. Etant moi-même très rigoureux, exigeant et éprouvant personnellement un grand intérêt au domaine du funéraire, c'est sans hésitation au sein d'une société de pompes funèbres telle qu'Héraut-Sion, partageant mutuellement les valeurs de respect, d'écoute, de services et de rigueur dans l'exécution de l'ensemble des prestations que j'aimerais pouvoir apporter ma contribution et faire perdurer ces qualités essentielles. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour votre dévouement au service des familles dans ces moments difficiles."

"Cette société a géré les obsèques de ma Belle Mère.personnel très professionnel, discret. Les salons funéraires sont propres, très bien décorés.vous êtes au top, ne changez rien"

"Je vous mets 5 étoiles et si on pouvait en mettre plus je le ferais !!! Vous êtes une agence au top j ai malheureusement eu besoin de vos services pour le décès de mon beau-père et de mon père et je ne vous remercierais jamais assez de tt se que vous avez fait pour nous que se soit Mélanie et laura, maxence quentin et Mathieu sans oublier Christophe car grâce à vous nous avons pu consacrer le reste du temps à notre famille qui venait au funérarium Merci pour votre professionnalisme votre humanité et votre gentillesse Cordialement Mme Duhamel Sandrine"

"Personnel à l'écoute des différentes demandes et très respectueux, sans en faire trop. Nous avons été accompagnés par les mêmes personnes, du début à la fin. Les salons sont propres et bien entretenus. Le devis remis a été respecté."

"Après le décès de ma maman en août 2021 , nous sommes passé par leurs services. Dans le malheur j’étais complètement pommée , je venais d’avoir mon fils. Ils nous ont accompagnés, nous ont expliqués le déroulement . Ils ont était très compréhensifs, très à l’écoute et surtout très patient. Tout ces bien déroulé, tout avait était fait comme nous l’avions demandés. Je vous dit encore un grand MERCI de nous avoir accompagné dans cette épreuve."

"Mon papa est décédé fin janvier 2024. Dure épreuve mais malgré cette douleur je tenais à remercier l'établissement Sion qui nous ont accompagné soutenu avec une organisation plus que parfaite et toujours dans la dignité le calme et le sourire qui convient. Merci à vous et merci pour mon papa."

"Je connais très bien Mélanie avant qu elle ne soit arrivée à Henin Beaumont.J'ai perdy mon époux très brutalement. Mélanie a su être humaine avant tout.Elle à été là à chaque moment de ma vie. Elle est toujours à mes côtés.Et je veux que c est elle qui s occupe de moi,je sais qu'elle respectera mes volontées."

"Bonjour je tenais à remercier le personnel, Mélanie, Maxence,le graveur ,pour la stèle de mon papa monsieur Lefebvre Claude, pour la tête de johnny ainsi que les javelots, c'est magnifique!!ils sont là pour bien vous conseiller, et font ce que vous avez demander, une équipe formidable, n'hésitez pas je vous conseille cette enseigne, ils prennent bien soin de votre défunt, votre cérémonie et votre famille ,encore merci pour tous votre professionalisme. Monsieur héraut-sion peut être fier de son équipe bonne journée et bonne continuation à vous tous .madame vendeville Peggy Je vous ferais de la bonne publicité !!"

"Perdu mon papa le 25 septembre 2023 ,la douleur est la pire de toute ma vie mais grâce à heraut-sion nous avons pu avoir un accompagnement digne de son nom à la hauteur de nos attentes , il a eu un retour domicile particulier , un accompagnement tout au long de ses derniers jours digne de sa personne avec une réel ampathie envers la famille , il a eu un départ de son domicile avec tellement de compréhension, et la cérémonie à été pour nous plusque parfaite avec une Maître de cérémonie vraiment particulière qui a su nous apaiser à travers ses mots, l histoire de vie de notre père à été raconter avec tellement de sensibilité, elle a su nousfaire accepter son départ plus sereinement. Grace à heraut-sion nous savons qu'il repose en paix. Nos remerciements ne seront jamais à la hauteur de tout ce qu'ils ont fait pour nous mais ils viennent du cœur ❤️"

"Pour les funérailles de Mon Beau Père Jean Louis Bouilliez. Personnellement SUPERBE cérémonie. Très bonne Organisation et Professionnel. Avec mes remerciements son Fils Ludovic et Belle fille Aurelie. Bonne continuation à vous."

"En passant malheureusement par ces moments difficiles nous avons été accompagnés jusqu'à la fin avec toute leur attention et nous les en remercions...vous pouvez leur faire confiance sans hésitation, nous avons fait appel à leurs service il y a 8 ans pour mon frère et le mois dernier pour mon père . Merci pour leur professionnalisme."

"Dans un moment si compliqué à vivre il est important d'être entouré et soutenu, par la famille, les amis... Mais les services des pompes funèbres ne sont pas en reste, et nous tenions à remercier chaleureusement toute l'équipe des pompes funèbres pour leur accueil, leur gentillesse, leur professionnalisme, leur dévouement et souvent dans leur parole qui nous ont réconforté. Un grand merci à vous tous de nous avoir guidé, nous qui étions perdu dans ce moment douloureux. L' équipe à été bienveillante et respectueuse. Nous sommes reconnaissants envers tous ces passionnés. La famille Wattebled."

"Sincères remerciements à toute votre équipe pour l'accompagnement reçu lors du décès de notre maman. Premier contact à Dourges avec Mr SERGEANT et son équipe puis à HENIN BEAUMONT pour la cérémonie. Toutes les attentions et le professionnalisme de chacun nous ont beaucoup touché. Nous avons été guidé de manière consciencieuse et très humaine. Merci au maître de cérémonie et ses collègues pour leur aide et leur bienveillance. Merci de nous avoir entouré, guidé dans ce moment difficile."

"Je tenais à remercier toute votre équipe pour nous avoir accompagné pour le deuil de notre maman. Et plus particulièrement Christophe le maître de cérémonie, en effet Christophe est une personne très professionnelle et consciencieuse. Toutes ces petites attentions qui nous a apporté ainsi que les petites attentions qu il a eu pour notre maman nous ont profondément touchés. Merci d avoir su nous entourer dans ce moment si difficile."

"Accueil, accompagnement, écoute et prise en charge des derniers souhaits de maman excellent… Nicolas, notre principal intervenant très professionnel … l’ensemble des cérémonies Nickel… Merci à toute l’équipe"

"Suite au décès de ma maman, nous avons sollicité HÉRAUT SION. Nous avons été très bien pris en charge, le personnel sait faire preuve d'écoute et d'empathie. Les salons sont très propres et chaleureux ce qui est rassurant dans ces moments difficiles. Merci, la famille MICHALSKI."

"Nous tenions à partager nos remerciements sur le site, pour remercier une fois de plus, l'équipe et particulièrement Christophe !! Il a su trouver dans notre tristesse, les mots et les gestes qui nous ont permis d'accompagner notre père dans de meilleures conditions. Christophe vit pleinement son métier qu'il prend très à cœur ! Personne très humaine et bienveillante !! Nous recommandons vivement cet établissement pour vos obsèques. Cordialement Max Kerfi"

"Je suis choqué, des propos d'une famille qui est en conflit avec sa famille et défoule sa colère sur le personnel de votre agence elle est loin du monde désagréable et hotaine elle respire de son métier qui est une grande fiertée, elle a du respect, de la compation, et surtout très très sérieuse. Mais n'oublier pas qu'elle n'ai pas un robot elle a une vie et un cœur, les insulte et les reproches ne sont pas nessesaire quand elle n'ai pas responsable !! La douleur d'un deuil ne donne pas de droit de tel méchanceté gratuite. J'ai vécu le décès de mon papa il y a 18 semaines et tout et même bien plus à été fait plus que bien !! Je recommande à 200% Hérault sion et soutien la responsable d'agence. Ne gardée pas en mémoire les blessures des mots qui vous ont certainement touché en plein cœur. J'espère que cette famille reviendra s'excuser quand elle aura compris que vous n'êtes pas responsable du désaccord famille."

"Rien à dire! Tout correspondait parfaitement au choix qu'avait fait mon père dans son contrat obsèques . Je vous remercie encore une fois pour votre tact et surtout votre écoute pendant et après les funérailles. Je recommande cette société familiale."