Pompes Funèbres Marbrerie Bertrand Orgelet

"Je souhaite exprimer ma sincère reconnaissance à l'équipe des pompes funèbres Bertrand et plus particulièrement au maître de cérémonie Xavier et ses collègues. Lors du décès de mon grand-père, leur professionnalisme , leur clarté et leur empathie ont été d'un précieux réconfort. Ils ont su nous guider avec respect et compréhension pendant ces moments éprouvants. Leur soutien a véritablement marqué la différence, et je les remercie chaleureusement pour l'accompagnement bienveillant qu'ils nous ont offert et nous permet malgré la situation de garder une belle image de se départ …"

"Un grand professionnalisme et une bienveillance naturelle. A l'écoute des besoins des familles mais aussi des amis desirants réaliser des hommages. Ce qui était notre cas. Donc un grand merci de nous avoir permis de réaliser un hommage à la mesure de l'événement."

"Perdre sa maman est une épreuve que rien ne prépare. Dans cette douleur immense, l’équipe des pompes funèbres Bertrand a su nous entourer avec une humanité rare. Leur bienveillance, leur patience et leur délicatesse ont été un véritable soutien. Chaque détail a été pris en charge avec soin et respect, nous permettant de vivre cet au revoir dans la sérénité. Merci du fond du cœur pour votre accompagnement et pour avoir su mettre tant d’humanité dans ce moment si difficile."

"Un grand merci à l'équipe des pompes funèbres Bertrand pour leur professionnalisme et tout particulièrement à Xavier qui a su nous guider dans nos choix, une personne humaine et bienveillante avec ses familles."

"Super service par toute l'équipe, et particulièrement Xavier"

"Toute l'équipe a été d'un grand professionnalisme, d'une grande dignité. Nous souhaiterions remercier plus particulièrement Xavier le maitre de cérémonie qui grâce à son humanité a rendu les moments si douloureux un peu plus doux. La gentillesse de l'équipe est vraiment appréciable et aide assurément les familles comme elle nous a aidée. Xavier et Fred ont été très soutenants dans l'épreuve endurée."

"Équipe très professionnelle et proche de « leur famille »…. À l écoute, accueillante et disponible…Merci d avoir permis de réaliser le moment de recueillement au funérarium. Tout est fait dans la dignité, le respect de la personne, des familles et de leurs proches. Je n aurais jamais cru dire « à bientôt » Merci particulier à Fred et à Xavier… de belles personnes qui aiment leur métier"

"Flora et Xavier ont été d'une immense gentillesse lors de la perte de notre maman, on a pu compter sur les deux de A a Z. Pas facile de devoir organiser des obsèques si jeune. J'ai rarement connus des personnes autans professionnelles, d'une douceur extrême et d'une aide si précieuse. Je vous remercierais jamais assez de tous ce que vous avez fait pour moi et ma famille. Et merci Xavier pour le petit texte au cimetière pour l'inhumation. Ça fait du bien d'avoir des gens comme vous pour des moments si durs."

"En ces moments difficiles, nous avons vraiment apprécié l’accompagnement sans faille et le professionnalisme de chacun. Merci à Xavier pour son écoute et son efficacité ; Merci à Guillaume pour son empathie, sa bienveillance et sa poésie ; merci à Flora pour sa discrétion et sa douceur rassurantes."

"Être confrontée à un décès brutal est une épreuve délicate et je remercie très sincèrement les PFB d'avoir été à la hauteur, notamment Xavier et Guillaume. Tous deux se sont montrés bienveillants et soutenants. Xavier a été particulièrement prévenant et a dirigé la cérémonie d'adieu avec beaucoup de respect et d'empathie. Je ne peux qu'adresser toute ma profonde reconnaissance à Xavier et Guillaume. Leur professionnalisme de grande qualité leur a permis d'avoir l'attitude adaptée : rester à la bonne distance tout en étant dans l'accompagnement bienveillant. Marielle PAREAU NOLET"

"Merci à xavier pour son professionnalisme et sa gentillesse lors des obsèques de maman"

"Merci à xavier pour sa gentillesse et son professionnalisme lors des obsèques de notre mamie et maman famille janod Gérard"

"Ces moments difficiles ne pouvaient pas être géré seule car tout s'écroule en quelques minutes. Xavier a été d'une écoute et aides remarquables. Son calme et son professionnalisme m'a permis d'organiser la cérémonie et le pot de l'amitié dans leur salle très agréable. Guillaume, qui a été là pour la crémation et le scellement de l'urne est également très professionnel, de bons conseils et je tiens à les remercier tous les 2, pour leurs soutiens, leurs gentillesses. Les pompes funèbres Bertrand ont du personnel exemplaire."

"Nous somme très très content de la prestation assuré par les pompes funèbres Bertrand, Accueil très chaleureux et humain, le personnel au petit soin, un Grand merci a Xavier !"

"Super équipe, très professionnelle, réconfortante et rassurante dans ce moment difficile. Maitre de cérémonie (Xavier) génial, il a toujours eu les bons mots et a su nous donner confiance en nous lors de la préparation de la cérémonie. Nous avons été ravie du déroulement de la cérémonie ce qui aide beaucoup a faire le deuil. Suivie du verre de l'amitié dans la même salle, soigneusement et rapidement préparé par le personnel. Merci pour tout"

"Toute la famille a été très satisfaite de l'écoute, de l'accompagnement et de la disponibilité de l'équipe lors du décès de maman. La salle de cérémonie est très belle ! Tout a été parfait."

"Le personnel a été très à l’écoute, réactif, s’est adapté à mes demandes avec bienveillance et en étant très disponible. Quel métier indispensable ! Merci"

"Ecouter, comprendre et conseiller sont parfaitement appliqués par toute l'équipe, un accompagnement très apprécié pour la famille"

"Une équipe très professionnelle et de bon conseil. Merci"

"Nous avons été satisfait des services proposés. Personnel à l'écoute. Nous recommandons très sincèrement."

"Très bien professionnel rien à redire sur le personnel et la prestation. . Le prix ( mourir devient un luxe ,)"

"Un grand professionnalisme de toute l'équipe."

"Tout me semble correspondre à mes attentes selon les photos que vous m'avez adressées. Merci pour la rapidité de votre intervention. Hâte de me rendre sur place pour vérifier cette bonne impression !"

"Un grand merci à tous les conseillers Flora, Guillaume et leurs collègues qui nous on accompagné durant les funérailles de notre fille, une gentillesse, un professionnalisme, une empathie, nous on aidé à traverser ce moment difficile."

"Bonjour à tous, très bon accueil, beaucoup de professionnalisme, à l'écoute des personnes et de très bon conseil, merci à vous."

"Je dois avant tout dire que j'avais quelques idées reçues sur les pompes funèbres en général. Mais mes doutes se sont vite envolés. Flora et Guillaume ont été très professionnels et on su être présents, à nos côtés, tout en gardant la bonne distance. Leur entreprise bien que flambante neuve a su rester humaine et familiale. Enfin j'ai apprécié qu'on respecte nos doléances et que le prix fort ne soit jamais proposé. Un grand merci !"

"Un accompagnement parfait de l'équipe d'Orgelet depuis le décès de mon épouse le 16 Octobre 2022 jusqu'à la pose récente du monument réalisé à la perfection selon nos souhaits avec des gravures magnifiques."

"Mille mercis à l equipe d Orgelet dans le Jura... beaucoup de professionnalisme, respect et compassion pour la cérémonie et crémation de notre mère. Cordialement. Alexandra Douillard"

"Sérieux, rigueur et disponibilité s'ajoutent à une gentillesse rare. Cordialement."

"Remercient très sincèrement l'ensemble du personnel du groupe Berthelot pour leur dévouement et leurs soutiens lors du décès de Jean Pierre Un grand merci à vous et particulièrement à Nadia"

"Un grand professionnalisme. Accueil formidable, très à l'écoute, accompagnement au top. Tout était bien organisé. Nous recommandons cette entreprise."

"très bon accueil de Flora. Tout nous a été bien expliqué."

"Bonjour Cela fait plusieurs fois que j'ai à faire aux pompes funèbres Bertrand a orgelet et tout est parfait sur tout les points. Ne chanez rien vraiment super. Merci encore."

"A l'écoute, très compréhensif dans ce moment difficile et conseille très bien"

"Suite au décès de maman, nous sommes passés par les pompes funèbres Bertrand d'Orgelet. Accueil très chaleureux, de très bons conseils, service impeccable, toute une documentation pour nous aiguiller dans toutes les démarches administratives . Cérémonie au funérarium et transfert au cimetière au top. Nous remercions beaucoup la personne(désolé je n'ai pas le prénom) qui c'est occupé des funérailles, lis les textes et mis les musiques. Je vous félicite pour votre savoir faire. Tout était très bien organisé et milles mercis de la part de notre famille, pour ce dernier accompagnement a notre maman. Marie-Lise Meunier."

"Tres bon accueil Respect des engagements Confiance"

"Nous avons été accueilli par William qui a été vraiment à notre écoute. Il nous a guidé dans nos choix, nous a aidé dans ces moments très difficiles, nous a laissé le temps de faire nos adieu à ce mari, ce papa que nous aimions tant. Nous le remercions vraiment pour tout cela. Nous avons, également beaucoup apprécié le poème qu il a lu au cimetière. MERCI"

"Un grand merci à Mr Olivier BERTRAND pour sa gentillesse, son écoute, ses bons conseils, sa disponibilité pour avoir fait la réalisation parfaite de la tombe de mes parents. Je recommande vivement cette entreprise très professionnelle. Bien cordialement"

"accueil chaleureux Conseils tres avises dans ces moments de tristesse Continuez dans cette voix Globalement satisfaits Mention speciale a GUILLAUME Bien a vous Regine et Jacques M"

"Très dynamique,sympathique .Nous vous remerçions pour votre accueil et votre gentillesse ,tout était bien organisé ,la famille à très apprécié MERCI !!"

"Très bien reçu lors du décès de papa er de maman avec beaucoup de bienveillance et d empathie. Je recommande sans problème."

"Nous voulons vous remercier pour votre accueil, votre écoute , votre discrétion, vos sourires malgré le contexte, votre professionnalisme et votre gentillesse pour le décès de notre oncle, mon beau frère et mon frère Claude BEL. Nous recommandons cet établissement à 1 000 % . Merci à vous. Famille BEL Guy"

"Très bonne prestation avec beaucoup de sensibilité, et d'humanité. Ils sont vraiment très bien."

"Service sérieux, réactif et compréhensif et cela dès l'accompagnement du décès au monument. Très satisfait. Je recommande cet établissement."

"Un lieu de recueillement et de calme, des gens qui savent nous accompagner avec beaucoup de respect et d'empathie. Nous avons bien apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci à Stéphanie pour l'organisation et à Mathilde pour cette belle cérémonie d'adieu."

"Trés bon accueil de la personne présente ce jour là. Disponibilité malgré de nombreuses sollicitations, écoute, conseils avisés,prise en compte des attentes de la famille. Par contre nous aurions souhaité que le retour des cendres soit plus accompagné avec une information préalable permettant la présence de proches lors de la mise au colombarium."

"Merci à Stéphanie et à son équipe. Beaucoup d'humanité, de respect ,de professionnalisme et très a l'écoute. (important) Un site en ligne pour toute les démarches administratives simple d'utilisation et complet. je recommande sans hésiter."

"Du personnel très professionnel, à notre écoute, et de bons conseils. Merci pour votre accueil. service parfait."

"Très bon accueil, explications claires, personnel très humain...merci"

"Merci pour votre aide dans ce moment difficile. M. Cordier et toute son équipe ont été disponibles et nous ont apporté leur soutien et leur aide dans toutes nos démarches."