Pompes Funèbres Martin - Le Choix Funéraire

"Les obsèques de mon père ont été organisées et suivies par les pompes funèbres Martin. Nous avons eu affaire à Isabelle dont le professionnalisme et la bienveillance nous ont permis de traverser ce moment douloureux de la meilleure des manières. Au delà des conseils et accompagnements judicieux pour chacune des étapes nécessaires, le ton juste, c'est à dire ni trop ni trop peu, et l'état d'esprit de cette dame nous ont parus être exactement ce que chacun est en droit d'espérer d'une telle prestation. Efficace, humaine et bienveillante, c'est ainsi que nous avons appréciée Isabelle."

"Après avoir appris de manière brutale le décès de mon père, j’ai eu la chance d’être accompagnée par Isabelle Phillipe en tant que conseillère funéraire. Sa bienveillance, sa douceur et ses précieux conseils ont été d’un soutien inestimable durant cette épreuve particulièrement douloureuse. Elle a su m’écouter avec une grande humanité, faisant preuve d’un professionnalisme rare dans ce moment si délicat. Connaissant bien le milieu du funéraire, je peux affirmer que son accompagnement se distingue par un profond respect, tant envers le défunt qu’envers les proches. Isabelle est une personne d’une grande qualité humaine, qui devrait servir d’exemple à bien d’autres structures du secteur. Je recommande vivement son accompagnement au sein de l’équipe du funérarium Martin. Encore mille mercis, Isabelle, pour votre présence et votre soutien."

"Un grand merci à Isabelle et à toute l’équipe. Écoute, disponibilité, empathie, compétence et professionnalisme. Dans ces moments difficiles il est remarquable d’avoir un tel soutien. Merci"

"Je remercie énormément Mr RODRIGUES mickaël pour son professionnalisme et sa bienveillance."

"Très satisfait de cette entreprise, très professionnel, Michael le responsable ,le maître de cérémonie et le personnel nous ont entourés et conseillés lors de cette douloureuse épreuve et nous ont permis de soulager notre peine . Merci à vous. Malheureusement j ai du faire appel u.e seconde fois en moins d un an a cette entreprise et je ne regrette absolument pas. Tout était parfait du début a la fin . Un grand merci a Mr Rodriguez a Isabelle et au mettre de cérémonie et les porteurs. Gentillesse , discrétion, compassion et douceur vous aident dans ces moments douloureux. Un grand merci a vous tous et n hesiter a les contacter en cas de besoin vous ne serez pas déçu"

"Nous avons été bien reçu par tous, autant pour la préparation que pour l'accueil. Le salon, les soins étaient parfaits, et les moments de recueillements dans ce salon ont été émouvants. Nous remercions particulièrement le maître de cérémonie du crématorium de Montussan qui a su nous accompagner en complicité."

"Malgré de grosse difficultés techniques indépendantes de sa volonté, la personne a su assurer des obsèques de qualité et sans soucis"

"Je tenais à vous adresser mes plus sincères remerciements pour l’organisation des obsèques de ma grand-mère. Grâce à votre professionnalisme et à votre délicatesse, ce moment, bien que douloureux, s’est déroulé dans la sérénité. Votre équipe a su faire preuve d’une grande empathie et d’une écoute attentive, ce qui a été d’un grand soutien pour notre famille durant cette période difficile. Nous sommes très reconnaissants pour tous les efforts que vous avez déployés pour nous accompagner et veiller à ce que tout se passe au mieux. Merci encore pour votre service irréprochable. Bien cordialement."

"Bonjour, avec ma sœur nous avons été très bien accompagné et conseillé pour le décès de notre papa. Tout particulièrement Scicilli qui a été à l'écoute Tout en restant très professionnelle, un grand merci à vous"

"Une équipe professionnelle compétente à l'écoute que ce soit l'agence de libourne mr Rodriguez ou celle de Saint sulpice et cameyrac Mme Philippe Isabelle sont charmants agréables encore merci de nous accompagner dans ces moments douloureux Madame Puech Martine Izon"

"Équipe très professionnelle et compétente Mr Rodrigues bienveillant et à l ‘ écoute des familles. Nous recommandons vivement cette entreprise pour accompagner lors des funérailles ."

"Sommes très satisfaits de l'accompagnement de Mr Rodriguez ainsi que sa collaboratrice.Les conseils judicieux,la correction,l'empathie réelle, le tout sans sentir nullement une démarche mercantile sont particulièrement appréciés dans l'épreuve de la perte d'un proche.Merci également àux collaborateurs de la cérémonie"

"Les pompes funèbres Martin (Mickael en chef de file) nous ont beaucoup aidé du début à fin dans cette épreuve … Ils ont été présent tout le temps, tout en étant discret. Dans de tels moments, être accompagné comme Mickael et son équipe l’ont fait pour nous c’est indispensable… Merci à toute l’équipe . Famille AVOGE."

"Nous avons été très bien accueillis, Monsieur Rodrigues est très sympathique, à l'écoute, patient et répond à nos questions par mail ou téléphone. C'est un vrai soutient!!! Je recommande vraiment."

"Très bon Établissement.Tres bon accueil Très bonnes prestations. Je recommande cet Etablissement."

"Une entreprise sérieuse et une équipe très proche des personnes dans la peine. Rien à redire sur la prestation et les tarifs raisonnables! Je conseille fortement si malheureusement vous avez besoin de leurs services."

"Merci à l’ensemble des équipes des pompes funèbres Martin pour leur accompagnement lors du décès de mon grand père. C’était une épreuve que j’appréhendais particulièrement, mais ils ont su me rassurer dans ce moment difficile. Je recommande fortement."

"Une équipe compétente et professionnelle du début à la fin. De bons conseils et présente quand il le faut, discrète aux bons moments. Merci à vous pour nous avoir aider ce moment difficile."

"Accueil et conseil au top. Délais respectés lors de travaux. Vous pouvez aller les rencontrer, vous ne serez pas déçu."

"Nous ne remettons pas en cause le professionnalisme et le dévouement des personnes que nous avons rencontrés, cependant nous n'avons pas été informé que le corps serait transporté chez les pompes funèbres générales, ayant pour conséquence une facture bien au delà de ce que nous pensions payer, par rapport au devis. Il n'y a pas eu un devoir d'information à notre égard, nous n'avons pas pu faire notre choix. Et refus catégorique pour un petit geste commercial. Il y avait cependant, nous avons appris trop tard, une autre solution beaucoup moins onéreuse."

"Une équipe à l'écoute, toujours disponible, et très serviable. Merci aux conseillers pour leurs suivis et leurs professionnalisme, ainsi qu'au maître de cérémonie pour sa qualité et sa discrétion."

"Je tenais à féliciter toute l'équipe pour leurs professionnalismes et leur dévouement. c'est très important dans un moment comme celui-là."

"Merci infiniment à M Martin et son équipe pour leur professionnalisme. Merci pour leur accompagnement et leur aide dans cette douloureuse épreuve. Nelly"

"Une pompe funèbre de grande qualité pour son accueil et son écoute. Mme Favreau a su nous accompagner dans les moments douloureux que nous avons traversé. Un grand merci à vous."

"Même mettre une étoile me dérange !!!! Pas du tout professionnel !!!!! Ils ont pas porter le cercueil de mon père correctement, manquer de faire tomber le cercueil, abîmer tous le dessous du cercueil Ils ont gâcher le dernier moment !!!!! Pas d’excuse rien …."

"Accompagnement humain, écoute et professionnalisme, exactement ce dont a besoin toute famille qui a perdu un être cher. Merci à l'équipe de Libourne et de Montpon"

"Une équipe de professionnels, à l'écoute, avec un grand choix, comparé aux autres pompes funèbres de Libourne et surtout de nombreux échantillons , qui n'est pas le cas de tous. Les locaux sont agréables, avec possibilité de se garer facilement. La fleuriste qui travaille avec eux est également très bien, beaucoup de goût et de très belles compositions pour des prix pas plus élevés qu'ailleurs. Je recommande fortement, et si nécessaire reprendrai contact avec eux."

"Excellent accueil, personnel accueillant et souriant; à l'écoute, une belle boutique, de bons conseils. Je recommande vivement, merci à Gwendoline et Rémi."

"Toute l'équipe a su nous accompagner pour s'occuper des obsèques de notre nouveau-né avec bienveillance et professionalisme. Malgré le contexte difficile, je ne vois pas ce que j'aurai pu attendre de plus de leur part. Un grand merci a eux"

"Je ne sais par quoi commencer, déçu de devoir mettre une étoile même pas mérité Décès de ma fille, ils n'ont tenu aucune prestation, moi et ma femme avons du tout faire !! Nul du début jusqu'à la fin au point qu'a notre arrivé au crématorium nous n'avions pas l'urne, qui au cimetière ce trouve de ne pas être là même du tout Honte à fuire !!!!"

"Manque de professionnalisme/d'empathie/désorganisation aucune prise d'initiative total !!!! LE JOUR DES CÉRÉMONIES CELA A ÉTÉ GÂCHÉE PAR LEUR FAUTE ! Pour la crémation de ma fille l'urne n'était toujours pas là ET EN PLUS C'ÉTAIT PAS L'URNE QU'ON AVAIT COMMANDÉ ! Des prestations qui ne sont pas en mesure de tenir dans les temps (plaque) Je déconseille vraiment car par leur faute on a eu beaucoup d'angoisse beaucoup de stress en plus de la dure preuve qu'on vivait ils ont gâché la cérémonie de l'enterrement de ma fille je leur pardonnerai jamais"

"Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements aux pompes funèbres Martin dans le déroulement des obsèques de mes parents. La façon très humaine dont nous avons été reçus téléphoniquement et physiquement a été un soulagement dans ces moments difficiles. M. Mickael RODRIGUES en particulier a été un interlocuteur de confiance, que ce soit à l'époque où mes parents l'avaient eux-même rencontré ainsi qu'actuellement où il m'a aidé dans chaque étapes des obsèques. Le déroulé des obsèques avec le maître de cérémonie et ses collaborateurs a été parfait. Il a été à l'écoute de toutes mes demandes et a su s'adapter tout en discrétion et en efficacité. Sa lecture du poème pour mon père a été particulièrement émouvante pour moi, il a lu avec ce supplément d'âme qui montre une volonté de faire au mieux pour la famille. A tous, merci."

"Toute les personnes ont été à notre l’écoute. Très professionnel. Un grand merci pour nous avoir aider en ce moment difficile."

"Excellent accueil. M. Rodriguès est très compétent et très réactif. Sa prise en charge de l'ensemble de l'organisation, ses conseils, son professionnalisme nous ont aidé en ce moment pénible. Il est à mon sens impossible de se passer d'une prestation comme celle dont nous avons bénéficié. Je veux dire également que la cérémonie s'est déroulée comme prévu . Le maître de cérémonie fût parfait. Merci à tous."

"Un grand merci aux pompes funèbres Martin qui ont été à la hauteur de mes attentes dans ce douloureux moment. Une équipe compétente, sérieuse et à l'écoute. Je recommande vivement !"

"Merci à tout le personnel, très professionnel et très humain, pour l'excellent accueil, les conseils, le soutien, les démarches et l'organisation des obsèques."

"Bien sûr qu'il y a de l'empathie, de la discrétion pendant les obsèques... (malgré les costumes des porteurs qui sont à l'élégance ce que Wish est à la mode) Mais...des menteurs. Soit disant notre proche avait encore sa sonde d'intubation au reposoir, ce qui rendait quasi obligé le passage d'un tanatho. Ce qui était faux, pour avoir vérifié moi même, elle était parfaitement préparée par les équipes de l'hôpital. Bref, avec des caresses dans le dos et des toutes mes condoléances , on tente de vous soutirer 350€ non justifiés!"

"Dans des moments douloureux comme le décès d'un proche, c'est très important d'avoir de l'écoute, de la sympathie et de la compréhension. J'ai trouvé tout cela aux pompes funèbres Martin lors du décès de mon mari. M. Rodrigues a fait preuve d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme ainsi que l'équipe qui nous a accompagné. Toute ma famille et moi les remercions."

"Un service chaleureux, à l'écoute, compréhensif et surtout qui vous accompagne jusqu'au bout. Je ne peux que remercier l'équipe Martin et les recommander."

"Nous avons fait appel à cette société pour le décès de notre grand mère. Toute nos questions et nos attentes ont été entendue et réalisés. Nous avons eu avec Mme Lecoq toutes les informations nécessaires. Niveau tarif c est très honnête également. Réactivité, écoute, disponibilité, bref rien à redire du début à la fin. Dans des moments aussi dur ils ont été parfait. Merci beaucoup et longue vie à votre structure très professionnel. Cordialement julien"

"très très bonne prestation , très pro ! toute l' équipe est à l' écoute et je recommande cette entreprise familiale à échelle humaine , vous ne serez jamais seuls dans vos démarches."

"Suite au décès de mon père, j'ai fait appel à cette société, qui a répondu à toutes mes attentes avec sérieux et réactivité. La cérémonie a été parfaitement orchestrée, ainsi que l'inhumation. Bref, satisfaction totale. Pour clore ce commentaire, le tarif est parfaitement adapté et très raisonnable. Je conseille vivement cette société."

"Nous remercions les pompes funèbres Martin pour leur accompagnement lors du décès de notre proche. Accueil et cérémonie irréprochable. Un service de qualité à un prix plus que raisonnable. Un grand merci à Estelle et Mickael pour leur professionnalisme."

"Bonjour, Pour toutes les personnes qui sont dans la tristesse d’avoir perdu un être cher, je souhaite par cet avis vous dire qu’avec les pompes funèbres Martin et plus précisément en la personne de Monsieur Rodrigues vous trouverez une écoute un professionnalisme et une aide précieuse"

"Accueil excellent service détestable Dans son cercueil notre sœur est partie les yeux ouverts la bouche ouverte le nez écrasé sans hématome Les 2 personnes de l entreprise contactées devaient se renseigner et me rappeler Cela fait 1 mois et j attends toujours leur coup de fil explicatif"

"Un accueil chaleureux des conseils adaptés sans pousser à la dépense.....et le jour de la crémation une assistance discrète mais efficace....merci beaucoup pour votre accompagnement dans notre deuil"

"Sa va faire presque 1 mois que je me suis présenté pour demander un devis qu'on devait me l'envoyer par courrier toujours pas de réponse donc je vais devoir aller voir un autre."

"Service de qualité un grand merci à Monsieur RODRIGUES pour s’être occupé avec grand professionnalisme de A à Z de l’organisation d’un enterrement jusqu’à la rénovation d’une pierre tombale.Ce garçon connaît son travail sur le bout des doigts"

"Bonjour, J'ai eu affaire aux Pompes funèbres Martin pour des travaux sur la tombe de mon épouse. J'ai été reçu par Mr Rodrigues, qui m'a été d'excellent conseil, disponible, à mon écoute il a su ce que je voulais c'est lui même qui a dessiné ce qui pouvait être le futur monument. Pour la pose un personnel vraiment remarquable un travail soigné, impeccable et tout çà dans le respect des familles. Vraiment je ne peux dire que du bien, en plus à un coût très raisonnable. Bravo à eux des vrais professionnels."

"Une équipe très professionnelle et à l’écoute . Très bon accueil ,discrétion et disponibilité pour cette entreprise familiale. Je recommande cette entreprise."