Pompes funèbres PFG LA BAULE-ESCOUBLAC

"Excellent accueil et excellente prestation!"

"Nous tenons à remercier Madame Sandrine Maury qui nous a accompagné durant ce moment éprouvant avec bienveillance, professionnalisme, empathie et disponibilité ainsi que Loïc le maître de cérémonie durant les obsèques."

"Moi et ma famille tenons a remercier toute l'équipe et en particulier mme maury pour tout, vraiment une belle personne Merci encore"

"Nous remercions les Pompes Funèbres PFG La Baule-Escoublac, en particulier Sandrine et Julien pour leur bienveillance. Et nous remercions l'équipe qui nous a accompagné le jour de la sépulture pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Très bon accompagnement avec une équipe à l'écoute et professionnelle. Un grand merci !"

"nous sommes très contents des prestations et tout particulièrement Sandrine pour son professionalisme et son humanité ainsi que du maître de cérémonie . Nous conseillons vivement ce site qui malgré la douleur du moment nous a permis de nous délester de l' administratif . Merci encore pour tout"

"Il m'aura fallu du temps pour laisser cette note tellement la douleur face à l'inhumanité de ces personnes se rajoute au deuil et qu'elle est difficile à gérer. Mais 2 ans après je pense encore à la souffrance morale que j'ai subie. J'ai peine à croire que ces personnes se mettent à notre place 2 secondes, alors que nous sommes sous le coup de la tristesse. A fuir absolument."

"Liliane et Guy Jouanneau Nous sommes très satisfaits de la qualité des services des PFG de la Baule. Nous avons reçu un accueil très chaleureux de la part de Sandrine et de toute l'équipe, très compétente dans ces moments très difficiles. Un service irréprochable et fort appréciable dans ces circonstances. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme plein d'empathie, leur disponibilité et leur sourire"

"Un accueil ouvert, beaucoup de professionnalisme et de délicatesse. Des conseils clairs et adaptés. La dimension humaine du deuil est bien prise en compte. Je recommande le service des pompes funèbres générales de La Baule."

"Que dire… BÉRANGÈRE est juste exceptionnelle sans elle rien n’aurait été pareil pour moi. Elle a été à l’écoute du premier coup de téléphone jusqu’à la fin, elle m’a accompagnée dans toutes les démarches, elle a fait tout son possible pour que tout soit plus facile dans ce moment de la vie. Alors merci à cette personne merveilleuse que je n’oublierai pas ! Je vous souhaite à tous de tomber sur Bérangère tout paraît si simple avec elle… merci de la part de Soumya et sa fille ❤️"

"Accueil très humain et professionnel dans un moment difficile."

"Un grand merci à l'ensemble du personnel de La Baule pour leur professionnalisme et leur chaleureuse humanité appréciés en ces moments difficiles. Sandrine a su nous accueillir avec bienveillance et Mickaël nous a accompagnés avec beaucoup de délicatesse."

"Merci à Sandrine et à son équipe de nous avoir aidé à organiser au mieux et dans des délais difficiles les funérailles de notre mère et belle-mère partie si vite… Le traumatisme et le chagrin sont là, mais l’accompagnement nous a aidé à franchir cette épreuve… Merci…"

"Merci pour l'accueil de Sandrine et Loic qui nous ont apporté le support nécessaire durant ce moment."

"Merci à Sandrine pour son soutien et son efficacité durant cette épreuve difficile"

"Bonjour, Lors de ce type d'épreuve, nous sommes toujours marqués par une grande tristesse. Grâce à un accompagnement personnalisé avec de bons conseils et une très bonne organisation, nous avons pu traverser ce moment difficile plus facilement. Nous remercions grandement Sandrine pour sa gentillesse, son empathie, ses conseils et son grand professionnalisme. Merci"

"Malgré quelques complications familiales, un accompagnement fantastique de madame Priscillia Lambert et de son responsable tout au long de cette pénible épreuve. Elle a su être à l'écoute de nos attentes et nous proposer des choix adaptés. Très grand professionnalisme de la part de toute l'équipe"

"Excellente qualité de l'accueil, écoute, tact, disponibilité, efficacité et rapidité dans les contacts et les actions prises avec toutes les parties prenantes (mairie, cimetière, église etc.), recommandations avisées , sans jamais forcer la main, et qui au bout du compte font qu'on a fait les choses correctement vis a vis du défunt. Madame Priscillia Lambert, notre conseillère funéraire et son équipe ont fait un super travail et dans une grande mesure nous ont aidé à traverser cette période difficile entre l'annonce du décès d'un proche et la clôture de la cérémonie aussi sereinement que possible. Je recommande vivement."

"Merci à toute l équipe, Sandrine, Patrick, Loic... votre disponibilité, votre écoute et votre gentillesse nous ont bien aidé, comme un moment d amitié..."

"Je tiens à remercier toute l'équipe des PFG de La Baule, et plus particulièrement Priscillia, qui a été d'un grand professionnalisme, serviable, douce, empathique et réactive. Du 1er appel, en passant par la préparation de la sépulture, la rédaction des faire-part de décès, en continuant sur l'accompagnement par le service formalité et pour finir, sur l'aide apportée pour la gravure et la plaque, tout était parfait. Bravo, et surtout merci de gérer pour nous cette épreuve."

"Un grand merci à Sandrine, Laurence, Julien et toute l’équipe qui savent faire preuve d’empathie, d’écoute, de gentillesse, de conseils précieux, de professionnalisme, de respect, de discrétion dans ce moment de douleur. Je n’ai pas assez de superlatifs pour décrire cette superbe équipe et tout ça dans la bonne humeur et la disponibilité. J’espère ne pas vous revoir rapidement mais je saurai désormais à qui faire appel en cas de pépin. Bonne continuation et surtout ne changez rien Karen ( famille Guinefoleau /Rabier)"

"Une nouvelle fois je tenais à sincèrement vous remercier Priscillia de nous avoir conseiller, accompagnée dans l'organisation des obsèques de mon père. Vous avez fait preuve de beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Vous avez été d'une aide précieuse pour moi. Je recommande votre agence les yeux fermés."

"Un grand merci à Sandrine qui nous a conseillé pour organiser la sépulture de notre maman. Elle a fait preuve de beaucoup de gentillesse, d'empathie, de professionnalisme, d'efficacité . Son accompagnement et la qualité de la chambre funéraire nous ont beaucoup aidé dans notre deuil."

"Un grand merci à toute l’équipe des PFG de la Baule Sandrine et Priscilla qui sont efficaces et d’un grand soutien je les recommande fortement"

"Merci encore Sandrine pour tout le déroulement des obsèques de ma tante Excellent travail tout sait très bien déroulé comme convenu"

"Merci encore à Priscillia pour son accueil, gentillesse et empathie, compétence et conseils."

"Très bon accueil, remerciement à Sandrine et Loïc pour leur accompagnement plus que parfait"

"Un grand merci à Sandrine pour sa gentillesse et son professionnalisme. Notre tante décédée à La Baule et enterrée à Paris nous semblait très compliqué, tout a été organisé au plus vite et au mieux pour notre famille. Cela a été un grand soutien car tellement peiné . Je recommande vivement cette équipe Et encore un grand merci"

"Merci infiniment à Sandrine et son équipe qui ont fait preuve de beaucoup de gentillesse, d'écoute et de professionnalisme dans ce moment douloureux...Sandrine à été très réactive et efficace concernant toutes les démarches pour mon Papa. Je recommande vivement les PFG de la Baule."

"Merci à toute l'équipe. Grand professionnalisme et cérémonie émouvante pour notre maman."

"En Mai 2022 au décès brutal de notre mère dans les cote d’armor, nous nous avons recommandé la PFG de la baule pour déplacer notre mère et qu’elle puisse reposer dans sa ville natale, cela n’a poser aucun soucis et tout a été gérer par cette merveilleuse équipe. Dans ce moment si difficile c’est un bonheur de pouvoir compter sur des personnes aussi patientes, délicates et à l’écoute de nos attentes. Nous avons pu avoir l’honneur d’être accompagné par Sandrine, c’était un soulagement. Je les recommandé à 100%"

"Bonjour Ce n'est pas Brigitte qui donne son avis mais son mari Yvon Selva. Concernant la prise en charge du décès de mon frère Norbert c'était compliqué puisque Norbert est décédé à Paris et moi j'habite à 450 Km. La prise de contact avec PFG de PARIS fut compliquée et malheureusement plutôt négative. Heureusement j'ai été mis en contact avec l'agence de La Baule, et un premier rendez-vous a été très positif, par l'accueil, l'écoute et le professionnalisme de la personne de PFG qui a géré toutes les démarches avec Paris (Mairie, P F, crématorium, cimetière, etc.) Un grand merci en attendant de vous contacter pour mon enterrement !!! Sincères salutations Yvon SELVA"

"Rien à dire en particulier si ce n'est que tout c'est très bien passé, accueil, explications, descriptifs etc .Je recommande."

"Je ne remercierai jamais assez l equipe pour son accueil, son écoute et sa disponibilité lors des obsèques de ma mère décédée en août 2022. Ils ont été aux petits soins pour nous et toujours attentif a nos besoins. Un service, un suivie et un conseil que je ne regrette pas et recommande vivement! A mon tour je pense faire confiance a pfg la baule pour preparer mes obsèques au moment venue comme ma defunte mere l avait fait judicieusement nous liberant de cette lourde et difficile charge lorsque son heure est venue..."

"Merci à vous pour votre accueil ,votre professionnalisme et votre accompagnement dans ces moments douloureux . Sandrine et son équipe de PFG La Baule ont fait preuve de gentillesse et réactivité, afin d'organiser les obsèques de mon papa , à Reims. merci également à l'équipe de PFG Reims pour leur efficacité ,ainsi qu'au maitre de cérémonie ,pour sa gentillesse et bienveillance ."

"Nous tenons à vous remercier pour votre accueil, votre écoute, votre empathie et votre très grande gentillesse. Votre temps n'est pas compté et le personnel a de la classe... C'est précieux dans ces moments difficiles. Merci"

"J’ai été très satisfaite des prestations fournies et de l’organisation de la cérémonie . Quelle chance d’avoir rencontré Sandrine qui est une personne très emphatique qui nous guide et nous permet d’appréhender de manière plus sereine l’événement . Encore un grand merci à toute l’équipe"

"Très bon service et relation client, les conseillers nous accompagnent pas à pas de manière rapide efficace et respectueuse. Ils proposent un service d'aide aux formalités après obsèques que je recommande, ça vous fera gagner beaucoup de temps et allègera votre charge mentale en plein deuil d'un être cher"

"Votre accompagnement durant notre épreuve a été parfait. Nous tenons à remercier tous vos collaborateurs et particulièrement Sandrine pour son écoute, son empathie et sa très grande gentillesse."

"Avis assez particulier, je recommande à 100% ce parking il est formidable j’y ai passé la nuit dans ma voiture car je n’avais pas d’endroit pour dormir. Entre cimetières et rivières c’est parfait pour trouver le calme, les voisins dorment profondément. En ce dimanche matin pas de problème pour faire une grasse matinée, les gens arrivent vers 12h je pense en sortant de la messe."

"Accueil chaleureux. Personnel agréable et efficace. Bonne organisation. Maître de cérémonie impeccable."

"Du début jusqu a la fin un grand merci pour votre gentillesse votre professionnalisme vous avez complètement répondu à nos attentes dans ce moment difficile merci"

"Accueil très professionnel ,écoute de nos projets futurs afin d'éviter à nos enfants des tracas inutiles le jour J. Le devis a été établi immédiatement afin d'y réfléchir , Bravo .... Nous sommes super satisfaits de PFG que nous recommandons ,tranquillisés pour le futur - La vie est Belle sans soucis"

"Professionnalisme de l'équipe ; empathie, humanité et respect sont les atouts de tout le personnel."

"Nous avons été pris en charge par Sandrine qui a su répondre à nos attentes avec une bienveillance et une écoute attentionnée en ce moment difficile.Nous remercions Sandrine pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que toute l'équipe PFG de la Baule."

"Un accueil parfait avec beaucoup d'empathie et de soutien... Le personnel est à l'écoute et prévenant. Un service irréprochable et de qualité."

"Une très belle réactivité, beaucoup d.écoute et d.empathie. Ils ont parfaitement répondu à nos besoins et nos attentes dans ces moments douloureux. Merci beaucoup à eux"

"Avec un très grand professionnalisme, une attention particulière tout le personnel a été présent pour nous accompagner. Je voulais que mon fils est un bel accompagnement et une belle cérémonie et nous n'avons pas été déçu . ils ont été présents, discrets mais très efficaces, pleins de conseils et le maître de cérémonie a été parfait . avec tous mes remerciements"

"Une étoile c'est déjà beaucoup trop pour cette entreprise. A fuir de toute urgence. Un manque de professionnalisme indéniable. J'ai du mal à trouver le qualificatif qui correspondrait le mieux, honteux, lamentable, pitoyable... Avoir rdv à 14h00, être reçu, puis 10 minutes se passent et notre interlocutrice passe son temps au téléphone. Aucune compation en ces moments difficiles... J'ai peine à croire que cette employée ai pu être recrutée sur ses compétences professionnelles... J'ai honte pour eux..."

"En ces moments difficiles , il est important de se sentir pris en charge par le maitre de cérémonie , ce n'était pas le cas. Aucune empathie."