Pompes funèbres PFG LA TESTE-DE-BUCH

"Je recommande vivement Fanny et Elodie, qui ont su prendre le temps et être à l'écoute dans un moment où l'on en avait grandement besoin. Merci encore une fois pour vos conseils."

"Accueil organisation personnel … Tout a été parfait . Cela a permis de passer un moment moins douloureux et de ne pas avoir à penser à toute l’organisation. Un mot particulier pour Jonathan qui a été au top toute l’après-midi des obsèques de maman. Du salon funéraire à la mise dans le caveau il n’y a pas eu une seule fausse note. Encore merci à eux."

"Accueil des plus déplorable , réflexion déplacée , et pour couronner le tout, j’ai été coupé au téléphone ,sans avoir la possibilité de parler à un responsable, malgré ma demande. À notre demande , il y avait 17 jours pour préparer la cérémonie, le mieux qui nous a été proposé 10h église ,14h crématorium, évidemment ce qui pose des difficultés pour les personnes en activité professionnelle , une demi journée aurait été plus approprié . Je saurais m’en rappeler………… La réponse automatique que les pompes funèbres proposent, est un mail avec une adresse incorrecte, bravo 👍"

"Je recommande les pompes funèbres générales de la Teste de Buch, car ils ont étaient exemplaires pour l’organisation des funérailles de mon grand père. Merci à toute l’équipe et également à Elodie pour ses conseils et son soutien."

"Les services des Pompes funèbres sont exemplaires d'humanité et de délicatesse. Je les recommande tout spécialement. Merci encore à eux dans ces moments difficiles."

"j’ai dû faire appel à eux en avril 2025. Accueil professionnel et bienveillant. Le service « formalités » est une vraie aide."

"Très satisfaite de l'accueil, de l'écoute, du personnel très compétent, de l'accompagnement dans des moments si difficiles. Je vous remercie pour votre aide."

"De la douceur, de l'empathie, de l'humanisme: ça fait du bien dans ces moments difficiles et tristes. Merci à toute l'équipe. Merci à Elodie."

"Un suivi sans faille du début à la fin. Un accueil d’une extrême bienveillance et de grande qualité. Merci encore à Emmanuelle des PFG de La Teste de Buch pour sa présence en ce moment difficile."

"INADMISSIBLE ! 0 ÉTOILE ! Un moment gâché à cause d’un manque flagrant de professionnalisme. 1H20 à attendre au cimetière l’urne. Aucun appel de la part de PFG la Teste-de-buch. Après 2 appels de notre part, nous avons enfin eu des nouvelles nous indiquant un oubli. Aucune excuse de l’arrivée des personnes. Des fleurs qui sentent l’essence car en vrac dans une camionnette. Pas de petite cérémonie ou de mots pour le défunt, moments bâclés par des personnes pressées. IRRESPECTUEUX envers la famille et ce moment d’hommage."

"Je suis satisfait des prestations proposées par cet établissement. L'accueil et le service sont a votre écoute et résolvent les problèmes qui se sont présentés. Je recommande cet établissement."

"Un grand merci à vous pour vos conseils et votre bienveillance dans ces moments difficiles je recommande"

"Parfait ! Comme prévu ..."

"Professionnalisme et disponibilités! Merci à Elodie pour ses conseils et son écoute en ces moments difficiles. Excellente organisation des différentes cérémonies, tout était parfait, merci encore."

"Mon père est décédé le 30 avril 2023 - il avait souscrit un contrat obsèques auprès des PFG - DCD à Bayonne, il a été inhumé dans le caveau familial de La Teste - aujourd'hui 16 novembre la gravure de ses dates vie et décès n'est toujours pas effectuée - on me confirme que la commande a bien été effectuée mais impossible de me dire quand cela sera fait - je suis très mécontente et déçue -"

"Je suis passé afin d’acheter une plaque pour les obsèques d’un ami, merci pour votre accueil et votre disponibilité."

"Le décès de ma maman est à ce jour pour moi l'épreuve la plus difficile à surmonter de mon existence. Je tiens à confirmer la capacité d'écoute et la patience des conseillères funéraires de ma structure de La Teste de Buch, autrement écrit leur véritable sens de l'humain hors aspect commercial. Je suis très touchée par l'initiative qu'elles ont prise, mon message sur la bannière de ma maman pour le cercueil étant long, de la présenter malgré la difficulté avec harmonie et....entourée d'immortels collées tout autour. Merci."