Pompes funèbres PFG LIVRY-GARGAN

"Absolument pas professionnel comment peut-on oser prétendre être qualifié quand on voit la manière dont s'est passé l'enterrement de mon papa. Irrespectueux au possible...je déconseille fortement"

"Une honte ! Fuyez cette agence. La conseillère funéraire a fait preuve de manque de tact et d’amateurisme et de plus est partie en congé juste après la signature de la commande nous laissant nous débrouiller seuls . Le bon de commande a été refait une seconde fois et comporte encore des erreurs . Nous avons dû réclamer l’acte de décès, nous avons dû appeler le maître de cérémonie nous même pour préparer l’hommage et celui ci n’a même pas cité le nom du défunt. Nous avons dû gérer la livraison des fleurs à PFG . Pire, il a été dit à l’un de nos proches que le défunt n’était pas venu les chercher! De plus, nos fleurs plutôt que d’accompagner le défunt de la chambre funéraire au cimetière attendaient au pied de la tombe tout comme les employés du cimetière qui n’ont pas pris le soin d’attendre notre départ pour utiliser leur pelleteuse presser de finir leur journée. Je reste à jamais traumatisée par l’irrespect le manque d’empathie de cette agence.La tombe de mon père n’a même pas de nom sûrement une option payante de plus ."

"Certes c'est le mois d'août mais dame de accueil très limite et accompagnement perfectible, gestion des fleurs nulle dont sur commande et le pire lors de la mise en bière : pas de protection du cercueil avant rebouchage (alors que prévu dans devis) + qui s'est fait immédiatement devant la famille à la pelle mécanique à la va vite + artisan qui demande à bouger les voitures de la famille pour vite partir. Nul et irrespectueux."

"Nous avons été très bien accompagné dans ces moments difficiles. Un grand merci à tout le personnel et à Monsieur Kévin."

"Personnel compétent et très professionnel, nous avons eu affaire à Mme Ribal Sabrina pour organiser les obsèques de mon père, nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé, très bonne prise en charge , le maître de cérémonie Alain a été très professionnel , je recommande à 100/100 les PFG de livry gargan , merci pour tout , grâce à vous mon père à eu de beaux obsèques"

"Un accueil très agréable, Théophile à apaiser un peu notre peine un instant avec sa douceur , très à l'écoute et très clair dans ces explications, très professionnel. Je tiens à redire encore un grand merci à Théophile , également à Kévin que j'ai eu à deux reprises au téléphone."

"Dans ces moments difficiles nous avons besoin de conseils, de compassion, d'écoute, de compréhension et surtout d'une grande humanité. Et bien grâce à Théophile nous avons eu tout ceci voir plus. Je tiens de nouveau à le remercier encore et encore pour tout ce qu'il a fait pour nous, pour sa bienveillance, sa gentillesse, son écoute et j'en passe car pour nous il a surpassé toutes nos attentes. Mille fois merci Théophile."

"Très accueillant et à l’écoute."

"L'accueil est agréable, le personnel fait preuve d'empathie dans des moments douloureux"

"Service de qualité ! Oui le prix est élevé mais la qualité est au rdv. Merci à l’équipe sur place qui est très organisée car j’ai dû venir trois fois et à chaque fois j’avais une personne différente mais je n’ai pas eu besoin de me répéter. Merci."

"Rien à redire sur l'ensemble de la prestation, du début à la fin. Sérieux et professionnalisme. Merci !"

"Nous avons été au PFG de Livry Gargan pour la 4eme fois et nous sommes satisfait de l organisation, d autant plus qu il fallait organiser un transfert en province. A l issue de notre rdv, tout était bouclé Eglise, autre organisme pour la cérémonie sur place, faire-part Un grand merci à Kévin pour son acceuil, sa disponibilité et son professionnalisme, ainsi qu au chauffeur."

"Une équipe professionnelle du début à la fin, un maitre de cérémonie (Alain) attentif, à l écoute, Merci à vous."

"hôtesse d'accueil inhumaine le jours du décès de mon père au téléphone elle nous a de suite parler des frais etc ... faudrait peut être mieux lire les CV des candidates la prochaine fois , après je met pas en cause votre savoir faire mais ça nous a pas donner envie d'aller plus loint."

"Une très bonne qualité d'accueil, personnel à l'écoute de nos attentes et de nos besoins de. Un accompagnement très professionnel."

"Je déconseille de tout mon coeur. Une entreprise qui basée sur le malheur humain, arnaqueurs qui veulent juste extorquer de l'argent. Grosse déception. À éviter."

"Manque de sérieux ,de bienveillance et surtout de compétences.... Nous avons été reçus par une femme tout à fait désagréable dont le seul objectif était de faire de l'argent.... Faire_part avec mauvaise adresse du cimetière,maître de cérémonie attendu pendant presque une heure. La sono ne fonctionnait pas dans la salle d'hommage. Cercueil de notre père sorti du corbillard et mis verticalement avant d'être porté par desporteurs.... Cercueil posé à l'envers sur la table prévue à cet effet.... Un vrai fiasco.... Quant à la note....arlons_en A peine arrivés dans la boutique,la femme qui nous a accueillis a commencé l'entretien en nous disant que les PFG pouvaient prélever jusqu'à 5000 euros sur le compte du défunt mais que cela allait coûter beaucoup plus cher car,comme notre père était grand,il fallait un cercueil hors norme!!! Notre père mesurait 1m85 et lorsque nous avons perdu notre mère il y a un mois ,que ce soit à l'hôpital où elle est décédée ou à l'entreprise qui a géré les obsèques,il nous a bien été spécifié aucun cercueil hors norme n'était pas necessnéce..... De fait,mes parents ne peuvent pas ,comm c ils l'avaient souhaité, être l'un à côté de l'autre mais l'un au dessus de l'autre... Nous avons contacté les PFG de Livry Gargan en demandant à ce que le responsable nous rappelle.A ce jour,il ne l'a toujours pas fait ce qui nous conforte,moi et mes frères et sœurs dans l'idée que c'est une entreprise peu recommandable . Donc, à vous qui chercher une entreprise sérieuse pour organiser les obsèques d'un de vos proche....Un conseil:Allez voir ailleurs qu'àux PFG de livLi Gargan !!!"