Pompes funèbres PFG RIS-ORANGIS

"Un très grand merci à Olivia qui nous a accompagné du début à la fin merveilleusement bien pour les obsèques de mon beau père .Olivia est une professionnelle aguerrie, compétente et humaine. Merci ! Elle a su être à notre écoute et nous conseiller. Très professionnelle. clarisse pouhair"

"Un très grand merci à Olivia qui nous a accompagné du début à la fin merveilleusement bien pour les obsèques de notre papa. Elle a su être à notre écoute et nous conseiller. Très professionnelle."

"Je recommande vivement cette agence. Je remercie tout particulièrement, Mme Olivia TELLIER qui a su nous comprendre et mener a bien le projet de ma femme, Aurélie LEBON. Olivia est une professionnelle aguerrie, compétente et humaine.Merci ! M.REUX et Mme A. LEBON"

"Je recommande vivement cette société et particulièrement Mme TELLIER Olivia de l'agence de Ris-Orangis. On ne franchit pas la porte de cet établissement avec plaisir mais l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme de cette jeune femme ont été remarquables. Le temps qu'elle nous a consacré, son humanité et son empathie nous ont permis d'organiser les obsèques de ma maman dans le respect de ses volontés. Elle a été une conseillère précieuse et non une vendeuse cherchant à produire une prestation onéreuse. L'accompagnement d'Olivia y compris sa réactivité le jour des funérailles ont également été d'un grand réconfort. Un avis tout aussi positif pour Amandine et Samentha du funérarium de St Pierre du Peray qui ont elles aussi été très humaines. Mme ROUSSELOT"

"Un accueil haut de gamme par Olivia qui fait son travail de manière remarquable. Empathique, attentive bref une grande professionnelle"

"Nous avons été reçus et suivi par Olivia pour l'organisation des funérailles de ma grand mère : un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de la procédure"

"Une très bonne agence, Olivia s’est occupé Des obsèques de ma maman, elle a vraiment su être à l’écoute et a su adapter notre devis en fonction de nos moyens et de notre situation qui était plus que délicate. Nous ne pouvions pas tomber sur plus humaines et plus réactif qu’elle, je pense, elle connaît son métier et elle le fait très bien. Merci également à toute l’équipe qui nous ont assisté pendant l’inhumation, ils ont vraiment été top et très gentils."

"Je recommande cette agence et tout particulièrement Mme Olivia TELLIER. C’est une professionnelle réactive, bienveillante et empathique. Elle sera à votre écoute et vous accompagnera comme il se doit. Merci encore. Aurelie LEBON"

"Merci pour votre soutien et votre écoute. Tout a été organisé avec soin et beaucoup de respect."

"Nous avons eu un très bon rapport et une qualité de prestation au sein des Pfg de Ris orangis merci encore a Olivia qui a toujours été disponible pour nous accompagner elle a été de bons conseils et surtout très diligente. merci encore"

"Moi aussi, j'ai été pleinement satisfait de l'accompagnement d'Olivia Tellier dans une épreuve de la vie que tout le monde redoute. PFG ne saurait exister sans des personnes comme Olivia. Toujours disponible, enthousiaste, Olivia répare même les erreurs des autres! PFG Ris-Orangis est le meilleur de la région grâce à elle."

"Merci à Olivia pour sa patience, ses explications et sa disponibilité."

"Merci chère Olivia pour le temps passé avec nous. Vous avez été de très bons conseils et également très patiente. Tout synchroniser n'est pas une chose facile mais vous y êtes arrivée après beaucoup de persévérance. Bravo à vous. Sans oublier votre humour, ce qui est bien utile dans ces moments là. Merci pour votre disponibilité (changement d'inscription sur le bandeau des fleurs, par exemple). La cérémonie était belle et le maître de cérémonie, top. Tout s'est bien déroulé. Laurence O"

"Agence PFG Notre interlocuteur Olivia a toujours été à l’écoute, compréhensive et efficace. Elle garde le sens de l’humour toujours avec dignité. Nous l’en remercions grandement!"

"J'ai été reçue par Olivia pour un contrat de prévoyance. Les renseignements ont étés fluides et compréhensifs en plus de l'outil informatique sur lequel j'ai pu voir les différents contrats etc. Merci a Olivia pour sa bienveillance son empathie et sa patience. Je recommande l'agence de PFG ris orangis. Cela nous fait vraiment du bien de tombé sur quelqu'un de professionnel on se sent de suite plus rassurée. Encore merci a vous Olivia."

"J'ai dû faire appel à PFG et je suis passée par Olivia qui une personne consciencieuse et bienfaillante. Avec ma famille nous sommes ravis de son service, merci beaucoup !"

"Un grand merci à Olivia pour sa disponibilité, le temps passé et ses bons et nombreux conseils. Préparer des obsèques n’est pas le moment le plus fun … Nous avons pu prendre le temps de bien faire les choses sans se sentir pressé par le temps. Un grand merci également à Arnaud, notre maître de cérémonie. Je recommande donc fortement l’agence PFG de Ris-Orangis et la prise en charge par Olivia pour l’organisation de vos obsèques."

"Très bonne prise en charge de la permanence téléphonique et le relais avec l'agence au top Gestion très professionnelle de ce moment douloureux.Olivia a fait preuve d'une grande écoute et a trouvé des solutions à mes demandes"

"Sincères remerciements à l'attention de la conseillère Olivia Tellier qui s'est occupée avec professionnalisme des funérailles de notre Papa. Je suis reconnaissante pour sa patience et ses conseils pour le choix de la pierre tombale. Prestataire à recommander."

"Merci à Mme Olivia pour son professionnalisme et sa bienveillance ."

"Oliva a été une excellente conseillère. Elle a su être à mon écoute et répondre à toutes mes interrogations."

"....par contre pour l'accueil téléphonique d'un membre de la famille vivant au loin et demandant un renseignement, limite désagréable et vite expédié. Il n'y a pas que le commercial qui compte ! 😔"

"Ma famille et moi avons été accompagné par Olivia. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Elle a su nous guider avec une grande empathie pendant une période particulièrement difficile, en nous offrant des solutions qui répondaient à nos besoins et à nos attentes."

"Nous avions fait appel à PFG de juvisy pour les obsèques de notre papa et nous avions été reçue par Olivia, une conseillère exceptionnelle et pour le choix du monument nous avons fait le choix de la suivre au sein de l’agence de RIS ORANGIS et nous la remercions du fond du cœur pour son implication et sa compréhension. Restez comme vous êtes Famille LAGIN PS : Par contre en ce qui concerne les travaux de la tombe au cimetière du blanc mesnil, la semelle n’a pas encore été mise alors que cela fait 5 mois que nous avons enterré notre père et à ce jour il est toujours enterré sous un simple tas de terre, INADMISSIBLE."

"Je conseille cette agence Personnel agréable et bienveillant. Vous serez bien accompagné dans ce moment difficile avec Olivia et Barbara la responsable."

"Obsèques préparées par Olivia, très professionnelle, très humaine et très gentille. Elle s'est occupée de tout (levée de corps, funérarium, crématorium). Vraiment un grand merci à Olivia au nom de toute ma famille."

"Recommande vivement, Olivia est une personne formidable avec beaucoup d'humanité et de compréhension. Les tarifs sont correct Olivia à répondu à toutes mes demandes et rester un soutien. Olivia vous assurez merci encore pour tout ce que vous avez fait et votre réactivité lorsque que je monte sur Paris je viens vous voir."

"Un grand merci à eux pour le dernier voyage de mon père, il été beau et serein grace à une super tanato et une ceremonie tellement sobre et belle comme lui. Merci au maître de cérémonie et surtout à l'accueil d'olivia."

"Voilà un projet achevé avec pfg, un projet extraordinaire pour mon fils extraordinaire. Nous avons pu lui rendre un hommage qui lui ressemble et surtout personnalisé à souhait. Nous avons été accompagné avec une gentillesse et une douceur impensable. Il n'y a pas de mot assez fort pour vous remercier. Maintenant nous pouvons nous recueillir dans des conditions les plus apaisantes possible pour une douleur excessivement douloureuse. Merci Daniel......."

"Je recommande à 200%, personnel très humain, compréhensif et arrangeant."

"Je suis aller chez PFG pour ma mère décédé. Il sont très professionnel à l’écoute,empathique,patient prenne le temps de tous expliquer surtout dans l’état d’esprit où nous sommes. Je recommande à 100%. Nous avons eu une maîtresse de cérémonie pour le jour de l’enterrement Que je garderai en mémoire qui a su trouver les mots, tellement douce et qui nous a accompagner jusqu’à la fin."

"Une conduite irrespectueuse et dangereuse. Compte tenu du service que vous proposez, il me semble pourtant que le respect de l'autre devrait être une des règles fondamentales. FH 467 BV Cordialement,"

"Très satisfaite malgré l'évènement ! Sophie la conseillère PFG à tout fait pour que tout se passe au mieux malgré certaines complications indépendantes de leurs faits! Je recommande !"

"Daniel et une personne compétente et très investi sûr son travail, Je conseille cette établissements."

"Je tiens à partager notre mauvaise expérience de cet établissement, ma maman est décédée ça va faire 1 an le 30 mai 2023, nous avons fait appel au PFG de Ris pour la pierre Tombale, nous avons réglés avant l'installation de celle-ci. Depuis, on nous a promené menti, si bien qu'à ce jour maman ne peut reposer en paix, toujours pas de pierre tombale, ils sont allés à nous nous faire croire qu'ils avaient commencés les travaux d'installation alors que c'était que des mensonges, nous sommes très choqués et nous trouvons ça honteux devant la mort de se comporter comme ça. On nous a abusé et menti qui fait ça, c'est une escroquerie et un abus de confiance. Comment face à la mort c'est possible. Personne est capable de nous dire les choses. Nous avons décidé d'aller en justice sur les conseils de notre avocat pour demander réparation du préjudice moral et le remboursement de la pierre tombale, honte à eux, pour notre maman comment est-ce possible. Fuyez les PFG de Ris-orangis. J'ai encore téléphoné et M. Francisco qui il y a un mois nous a confirmé que les travaux avaient commencés et bien sûr nous a menti il se cache derrière la direction qui n'est pas capable de nous rappeler. Aujourd'hui la mort des gens est devenue lucratif. A bon entendeur fuyez."

"Un accueil, un accompagnement parfait. Daniel a été très à l ecoute et disponible. Tout a été facile en sachant que dans ces moments là on est déstabilise Merci a vous ma maman aura pu avoir un accompagnement parfait. Vanessa"

"Depuis 10 mois nous attendons la gravure de la stèle que nous avons payé et qui n’est toujours pas réalisé. Il y a toujours de nombreuses raisons pour que cela ne soit pas fait. Le représentant se permet de profiter de la vulnérabilité des personnes âgées non domiciliées dans la région et ne pouvant se déplacer pour vérifier. C’est inadmissible !"

"Nous vous remercions pour votre accueil et adressons nos compliments pour le temps accordé, les précisions données et l'aide apportée pour faire les bons choix. La personne qui nous a reçu à fait preuve de patience et d'un grand professionnalisme."

"Cassandra, Maîtresse de cérémonie nous a bien accueilli. Très professionnelle, très à l'écoute. Toutes mes félicitations à elle et qu'elle continue."

"Cassandra, formidable maîtresse de cérémonie qui nous a réservé un si agréable accueil. Malgré ma douleur d'avoir perdu ma cousine jumelle, elle a su rendre ce moment moins douloureux. Merci beaucoup."

"Cher Mr Abreu, Vous vous êtes très bien occupé du corps de ma belle soeur Suzanne Ngo Bell décédée à Brest. Son corps comme convenu est arrivé au Cameroun dans les délais prévus où elle sera inhumée. Nous avons eu bcp d'écoute chez vous et la réelle volonté d'apporter des solutions à nos problèmes. Vraiment merci."

"Très bon accueil, merci Mr Francisco pour les conseils et surtout pour votre accompagnement dans ce moment si difficile."

"Nous avons été reçu par monsieur Francisco, merci à lui pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Notre famille vous remercie pour vos services…"