Pompes funèbres PFG YVETOT

"Nous recommandons vivement cette agence. Accueil chaleureux mais surtout très professionnel quand nous sommes venus nous renseigner pour faire un point sur nos contrats. Nous voilà rassuré sur le fait que nos volontés seront respectées à la lettre car cette agence a fait preuve d’une écoute attentive un grand merci à Caroline pour ses explications claires et rassurantes. Merci encore à elle."

"Un grand merci a toute l'équipe car toujours un moment difficile a passer mais très bien accompagné du début a la fin."

"Nous avions été très bien accueillis par Caroline, qui a fait preuve d’une grande bienveillance et d’une écoute précieuse. Très professionnelle et douce elle a su nous rassurée à travers notre questionnement. Merci infiniment pour votre professionnalisme et disponibilité. Pfg à toute notre confiance ainsi que Caroline. Milles mercis"

"Monsieur, Madame Prevost Marcel Remercient tout le personnel pour le professionnalisme, l'accueil, la gentillesse, à l'égard de leur Fils Arnaud Prevost , et à sa famille leur soutien et réconfort Un grand merci à votre équipe"

"Service de qualité respectueux des choix du défunt et de sa famille.présent sans être oppressant"

"Je recommande fortement cette agence d’Yvetot, ils sont très compétents, très professionnels, très respectueux et très humains une patience face aux situations changeantes de dernières minutes mais surtout ils prennent le temps d’écouter les familles, nous soutiennent et sont très calmes (cela m’a apaisé face à ma douleur atroce d’avoir perdu ma mère) et ils apportent une solution pour apaiser les peurs et angoisses pour procéder aux obsèques et la crémation, cela m’a beaucoup aidé dans cette épreuve, je tiens particulièrement à remercier Gwenael, Clémence et Nicolas pour tout le travail que vous avez fait, je suis très satisfaite, n’hésitez pas à les contacter"

"Très bon accompagnement, merci"

"Accueil super très compréhensif et compétent toujours à l’écoute à n’importe quelle moment je les recommande"

"Un très grand merci à Caroline qui à suivi le dossier. Au top, très professionnelle, d'une gentillesse hors pair. Qui sait vous accompagner malgré la peine. Un service exceptionnel, qui se démène pour aboutir. Merci beaucoup pour tout Caroline. À votre équipe de porteurs un grand merci également. Vous avez fait un travail remarquable. Un grand grand merci pour tout 🙏 🙏 🙏"

"Un grand merci aux équipes de PFG Yvetot pour leur professionnalisme et leur accompagnement lors de ces moments si difficile. Merci à Madame Gautier et à son collègue dont le nom m'échappe mais qui ont su parfaitement dirigé la cérémonie lors du départ de ma très chère epouse. Vous avez bien du mérite et encore merci."

"Merci à toute l'équipe de l'agence et du crématorium, vous avez été tout à fait à l'écoute, très respectueux, je recommande vivement PFG YVETOT"

"Je suis très contente de mon expérience. J’ai été reçue par Nicolas pour l’achat de deux plaques funéraires. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et a été parfaitement à l’écoute de mes besoins. Merci pour votre accompagnement et votre bienveillance."

"Merci pour votre accompagnement lors des obsèques de mon grand-père. Tout s’est parfaitement déroulé."

"Un grand merci à l’agence D’Yvetot pour son accompagnement, son professionnalisme et sa gentillesse dans l’organisation des obsèques de mon père monsieur Jean Fargues."

"Quand vous creusez une tombe. Merci de laisser la place propre,pas de terre sur les tombes voisines...Megots et autres ... Cela n'a pas ete le cas hier a Autretot."

"La famille remercie Clémence pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de la cérémonie de la crémation de Mme Duval le 27 mai 2024."

"Un deuil n'est jamais facile à vivre. Mais quand la préparation de la cérémonie se passe bien ,avec beaucoup d'écoute, de l'empathie et de la gentillesse, c'est un peu moins difficile à vivre. Merci monsieur-vous vous reconnaîtrez -pour votre implication."

"Je remercie l'équipe du PFG d'avoir pû répondre au attentes de ma famille. Je remercie la personne qui c'est occupé de mon dossier Marion. Vous avez fait excellent travail."

"Si j'avais pu mettre 0, j'aurais mis cette note ! Comment peut-on oublier d'emmener un corps pour une autopsie ? Autopsie programmée un mardi matin quasiment 1 semaine avant !!!! INADMISSIBLE et même inhumain car autopsie reprogrammée la semaine suivante avec pour le coup une cérémonie 1 mois après le décès... (Cérémonie faite ailleurs bien évidemment !) Il faut imaginer tout ce que cela implique au niveau de l'attente pour la famille. Même pas un appel du directeur des pompes funèbres pour s'excuser : attitude minable ! Dans ce milieu d'accompagnement de familles en deuil, on attend de la rigueur et une attitude respectueuse. Rien de tout cela avec ces idiots ! FUYEZ !"

"Très satisfait de la prestation,ainsi que l'empathie de la maître de cérémonie qui c'est occupée de nous ."

"Très satisfait de l'organisation du dernier hommage rendu à mon épouse; nous avons apprécié la capacité d'écoute, la compréhension, l'empathie du Maître de Cérémonie, Marion, qui nous a accompagnés tout au long de cette épreuve. Merci à elle pour sa capacité d'adaptation à nos souhaits ainsi qu'à ses collègues d'Yvetot. Même si dans des moments aussi douloureux que ceux que nous avons vécus, il est compliqué de porter un jugement, nous avons été écoutés, compris et soutenus."

"Servie funéraire médiocre, montant exorbitant comparé à la prestation fournie. Ma maman aura été salement prise en charge pour son dernier voyage : décalage de cérémonie, coût d’insertion d’avis de décès mal estimé, mise en bière expédiée, pas de goupillon à l’église pour la bénédiction du corps, problème de personnel dont on se fout éperdument en ces circonstances, musique de cérémonie non envoyée et pourtant préparée et prévue, pas assez de place dans le corbillard pour les fleurs donc demande de prise en charge du reste par la famille, inhumation sans revêtement du monument sur le cercueil car urgence marbrerie donc dépôt d’une pauvre planche en bois avec les plantes et fleurs posées par-dessus pour cacher la misère. Bref, très mauvaise organisation et communication interne, pas d’empathie et prise en charge nulle pour une somme mirobolante. J’attends des explications et des excuses du directeur d’agence."

"Prestations funéraires lamentables Le jour de l'inhumation manque de porteurs. 3 membres de la famille ont du participer malgré le chagrin. Non respect des horaires d hommages et crémation, tout a été avancé sans prévenir. Par conséquent certaines personnes n ont pas pu y assister. Choix des musiques non respecté. Le maître de cérémonie vraiment pas à la hauteur. Prix prohibitif en raison de la prestation plus que limite. Ne recommandons vraiment pas."

"Je ne recommande pas ce service , sa fait 1 an que j'ai commander le monument de mon père, et elle n'est toujours pas posé je demande une date, ils sont incapable de répondre, toujours un problème... ils noyent le poisson"