Pompes funèbres Philippe Loubere

"Un cauchemar lors de l’inhumation de ma mère. Les porteurs obligés de s’y reprendre pour mettre à l’épaule le cercueil. Celui-ci à la limite de la verticale... Et je vous épargne la suite, le cercueil bousculé lors de la manipulation et ce à à 2 reprises. Un geste commercial a été fait mais cela restera dans la mémoire de toutes les personnes présentes"

"Benoît s'est occupé des obsèques de notre maman. Il a respecté toutes nos volontés avec un grand professionnalisme. Et il a toujours été à notre écoute. Merci pour tout Benoît."

"Merci pour votre accompagnement lors du décès de ma mère. 13 ans apres celui de mon père, vous avez encore su soulager le poids de notre peine en prenant le temps. Encore merci."

"Merci. C’est les premiers mots qui me viennent à l’esprit. Vous nous avez accompagné lors du départ de notre maman et vous avez fait un travail remarquable. Chacune de ses volontés ont été respectées. Maman a été préparée comme une reine. Nous ne sommes pas dans une chaîne de pompes funèbres et nous avons en face de nous du personnel humain ."

"Immense Merci à M. GALLAIS qui nous a accompagné, guidé et soutenu dans cette terrible épreuve ! Nous avons eu énormément de retour positif sur la présentation en salon, ou même sur la cérémonie, grâce à lui, nous avons gardé un magnifique souvenir de cette étape douloureuse. MERCI"

"A fuir vraiment Aucunes empathie, se permet de faire des réflexions et de gueuler sur ses employés devant des personnes en deuil, de juger ou même critiquer la cérémonie trop longue à son goût sûrement pressé Aujourd’hui on enterré ma soeur , qui avant 31 ans. Une jeune femme qui a réunis ÉNORMÉMENT de monde et qui apparement a beaucoup embêter Mr Loubert !! Quelle honte !!"

"Merci à Mr Loubere et son équipe pour leur gentillesse lors des obsèques de mon beau père. Son adorable bouledogue nous aura même apporté un peu de réconfort dans ce moment difficile. Merci beaucoup"

"Je souhaitais vous remercier pour la gentillesse et l'humanité dont vous avez fait preuve lors des obsèques de mon papa. Vous avez su nous guider sans nous brusquer tout en respectant notre peine et en restant à votre place. Pour tout cela merci."

"Un grand merci à Mr Loubere et à toute son équipe, fleuristes etc... dans ses moments très difficiles."

"Un immense merci à Mr loubert et toute son équipe . Un monsieur d'une très grande gentillesse,très dévoué et très professionnel vous avez été d'une grande aide ...merci Les obsèques de ma fille se sont passées,comme je l'avais imaginé tout était parfait .merci"

"2 décès dans la même année ça fait beaucoup... Cette entreprise a su nous accompagner à chaque fois avec professionnalisme et sans surprise ... Merci"

"Dans des moments aussi douloureux et difficile qu'est le deuil, je dois un grand merci a Mr Loubere, son équipe et ses fleuristes qui ont été très professionnels, a l'écoute, et très humain, encore un grand merci de la part de tous"

"Cet établissement et particulièrement Mr Loubère est à fuir . Ce Monsieur est immonde ,il frôle l'impolitesse et l'irrespect pour ces tristes circonstances. Nous n'avons pas pu assister à la mise en bière , il nous a jetés sans coeur pour un dernier au-revoir. À noter la gentillesse du personnel heureusement."

"établissement a fuir prestation lamentable ils ont fait tomber le cercueil pas Mr Loubère désagréable je me demande même si il y a du professionnalisme et je pense qu'il n'y en a pas tenue vestimentaire du personnel douteux une prestation très très déçue a fuir a fuir dommage que je ne peux pas mettre 0 Etoiles et je me demande même comment il peut exister des établissements de ce genre"

"Personnage honteux"

"Je pense que Monsieur Loubère est fatigué. Je pense également qu'il devrait donc se concentrer sur la qualité et non sur la quantité. En effet, quel service déplorable pour la crémation de mon grand père ! Cela a commencé avec le devis. Pour une crémation, il lui paraissait normal de facturer des porteurs... Ça en dit déjà long sur le sérieux de Monsieur Loubère ... Cela continue sur les demandes que ma famille a formulé pour les obsèques. Par exemple, nous avons demandé de ne pas avoir de livre de condoléances et à notre grande surprise, il y en avait un logoté Philippe Loubère. Vu que je parle des obsèques, il n'a pas eu honte de dire à ma grand mère de se dépêcher lors du dernier geste car elle prenait trop de temps à côté du cercueil. On se serait cru dans un mauvais gag. Ah j'allais oublier ... Monsieur Loubère, n'ayant pas assez de places dans les salons funéraires, facture bel et bien les journées complètes mais on ne peut venir voir le défunt que le matin ou l'après midi. Et petite cerise sur la gâteau, quand mon oncle vient voir mon grand père dans le salon aux heures prévues, il tombe sur une femme ... Je vous laisse imaginer son choc ! Monsieur Loubère a voulu être grand seigneur. Pour tous ces désagréments, il a offert des roses... Vous pensez vraiment que cela suffit a effacer votre non professionnalisme ? Bref, FUYEZ ces pompes funèbres ! PS : Ah si, un point positif : la gentillesse du personnel de la boutique de fleurs et leur professionnalisme."

"Une fleuriste qui tiens côté fleurs et également pompes funèbres le personnels très agréable et professionnel je viens à cette fleuriste car les produits sont de très bonne qualité et tiennent très longtemps je passe régulièrement un commerce de toute beauté un endroit très chaleureux je recommande cette fleuriste à Salles"

"Outre le grand professionnalisme de M. Loubere où tout est fait pour que tout soit parfait, ce monsieur est d'une grande humanité, patient, à l'écoute et de bons conseils. Il nous a permis de rendre ce moment moins douloureux. Un grand merci à lui et à son équipe. Sans oublier le magnifique côté fleuriste."

"Oublie du DEFUNT!!! ça,.... ça c'est du jamais vu! fuyez Fuyez FUYEZ SANS COMMENTAIRES"

"Nous avons fait appel aux Pompes funèbres Loubert en janvier dernier, et nous avons été profondément marqués par leur gentillesse, leur simplicité, et leur professionnalisme. Il est extrêmement reposant dans de telles circonstances d'être au contact de gens aussi humains et aussi empathiques. Mr Loubert et son équipe ont, du début à la fin, très bien compris et appliqué ce que nous voulions, et ils nous ont aidé à rendre un très bel hommage à notre mère et épouse. Nous les recommandons vivement."

"Infirmière depuis 30 ans je connaissais les compétences et le professionalisme de Mr Loubère et quand ma maman est décédée j ai fait appel à ses sevices. Excellentes prestations (comme d'habitude) et merci pour son aide précieuse dans ses moments douloureux."

"Je tiens à remercier Mr Loubere et tout son personnel qui nous on accompagné lors du décès de mon papa, pour leur écoute et leur professionnalisme dans cette douloureuse épreuve"

"Prestation déplorable. Après avoir célébrer plusieurs obsèques, je n'ai jamais rencontré une personne aussi inhumaine. Dans ces moments difficiles, le maître de cérémonie doit être à l'écoute de la famille et respecter leur douleur. Ce monsieur manque vraiment de professionnalisme, il est tant qu'il change de métier."

"Je suis choquée de l’agressivité et des propos tenus par Mr Loubere lors de la cérémonie de notre défunt. Nous avons demandé à faire un dernier hommage avant de sortir le cercueil de l'église ce qu'il n'a pas respecté. Nous avons du insister afin que cela soit possible et non sans mal, c'est honteux...! Je déplore son manque de tolérance et son comportement irrespectueux vis à vis de la famille et de notre défunt....... il a osé hurler dans l'église , je site C'EST QUOI CETTE MASCARADE VOUS N ETES MEME PAS CROYANT Une mascarade MONSIEUR est un rassemblement ou défilé de personnes déguisées et masquées dans le but de se divertir. Un responsable qui se permet de juger et de comparer une cérémonie d'hommages à une MASCARADE n'a plus sa place à coté des familles qui viennent de perdre un être cher."

"Monsieur Loubère, je suis profondément choquée par vos agissements lors des obsèques de Mr Robert Serignac. En effet Vous avez été odieux autant par vos paroles que par vos actes auprès de la famille du défunt. Votre rôle ce jour-là se limitait à accompagner la famille dans la peine et non à porter des jugements et même faire un scandale devant l’église c’est inadmissible et honteux. Il me semble que vous devriez sérieusement vous remettre en question ou tout simplement changer de profession car vous n’êtes vraiment pas à votre place dans ce secteur professionnel qui demande beaucoup de qualités qu’il vous manquent,respect, amabilité et empathie....inutile de préciser aux personnes qui auraient l’intention de faire appel à cette société, fuyez la et vite, ce que j’ai pu voir est tout simplement scandaleux."

"Inadmissible service honteux... Un grand manque d'humanité pourtant essentiel dans la traversée de certains moments de la vie... Déplorable..."

"Mr Loubere votre comportement est inqualifiable et extrêmement jugeant !! De quel droit vous permettez vous de juger des membres d’une famille dans la douleur d’avoir perdu un être cher, dans la manière dont il lui dise au revoir ?? !!! Le « cinéma irrespectueux » dont vous avez fait cas est honteux! Vous êtes qui à part un commercial qui se doit d’ appliquer les prestations de vos clients qu’ils vous ont demandé et PAYE !! Votre commentaire auprès de madame Sicart, qui porte la parole des personnes présentes lors de la sortie d’église est inqualifiable pour une « boutique » comme la vôtre !!! Sur ce monsieur remettez vous en questions sur votre intervention !! Vous n’êtes pas le bon dieu et ne portez pas sa parole ! Personne ne vous a demandé d’aimer ou ne pas aimer, le « au revoir » du fils dans la douleur du décès de son père !!! Monsieur, vous n’avez pas tenu votre place et en plus vous continuez avec des commentaires désobligeants."

"Prestation lamentable !!! Ce monsieur ne respecte pas les volontés de la famille qui demandait de satisfaire à un dernier au revoir à l intérieur de l’église comme l’aurait voulu le défunt. Il nous a imposé l’hommage à l’extérieur sous une pluie battante dans le froid et le cercueil dans le corbillard. Quel manque de tact !!! De plus il a publiquement critiqué l’hommage rendu à mon papa . Preuve en est la réponse adressée à ma sœur . Vous dépassez très largement la prestation pour laquelle vous êtes très grassement rémunéré. Dans ce moment particulièrement difficile où est votre professionnalisme malgré votre longue expérience ? Il n’y a qu’a lire l’article vous concernant dans sud ouest !!! Établissement à fuir absolument"

"j'ai été scandalisé et peiné de la façon dont a été traitée cette famille endeuillée... Ce monsieur a été insultant. jamais vu un tel manque de respect lors d'un moment de deuil. A fuir absolument."

"Extrêmement choquée par le comportement odieux du responsable de cet établissement lors des obsèques de mon grand-père. Je ne peux que trop vous recommandez de passer votre chemin. Personne n'a besoin d'être jugé et humilié dans un lieu saint, lors d'un moment de grande douleur et de recueillement. Scandaleux !"

"Cher MONSIEUR, C'est avec une très grande surprise que je prends connaissance de votre réponse à l'égard de ma famille. Comment osez-vous juger une personne qui ne répond pas à vos questions dans un moment d'une très grande tristesse, un moment que personne ne devrait se permettre de juger comme vous l'avez ci-bien fait. Vous prétendez avoir fait votre travail correctement comme vous l'avez fait depuis 27 ans .... et bien il est temps pour vous de revoir votre professionnalisme et votre sens de l'humanité.... Chose que vous n'avez absolument pas su faire lors des funérailles de mon grand-père. De quel droit vous vous permettez d'écrire un tel texte à une famille en deuil tout t'en ne respectant aucune intimité et aucune confidentialité à leur égard. HONTE A VOUS d'une telle violence verbale ce qui reflète tout à fait votre véritable personnalité. Relisez-vous et vérifier vos priorités .... celles de faire en sorte que tout se passe comme la famille le souhaite et sans porter de jugement aussi indécent que le votre. Je tiens à rajouter que se Monsieur voulait que les personnes présentes disent au revoir au défunt à l’extérieur de l'église sous la pluie , alors que LE FAMEUX FILS lui demandait de rentrer le cercueil à l'intérieur de l'église pour lui dire au revoir dans les meilleurs conditions possibles et acceptables. Nous parlons d'un dernier au revoir à une personne qui nous était chère à notre coeur. Vous êtes une personnes vraiment horrible, irrespectueuse et je pèse mes mots !!!!!"

"Du jamais vu ! service déplorable, Ont refusé le recueillement des familles dans l'église et sorti le cercueil sous la pluie avant de le rentrer à nouveau sous la pression de la famille du défunt. Et en plus le patron s'est permis des remarques désobligeantes envers la famille. Une honte ! établissement à fuir ! D'ailleurs il suffit de regarder l'article dans Sud-ouest concernant cet établissement. Je vous laisse la surprise ! HORRIBLE ! Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile."

"Désolée mais avec une première approche très positive j'ai ensuite été très déçue par le comportement irrespectueux de m.Loubere qui s'est montré très agressif en vociferant dans l'église au milieu de nos amis et de notre famille c'est un scandale ! C'est un scandale car la cérémonie faire en l'honneur de mon père décédé ne semblait pas lui plaire. Mais de quel droit ce monsieur se permet-il de hurler comme ça car c'est vraiment le mot 😕 et de porter un jugement. Il a manqué totalement de respect et de plus ce n'est pas son rôle. On lui demande simplement un service et il n'a aucun droit de porter un jugement sur notre façon de dire au revoir à notre père. Cela a été un vrai choc. Je ne le recommande pas du tout c'est vraiment un personnage odieux 😯"

"Efficacité et total respect de mes attentes pour la décoration florale de mon mariage! Je recommande vivement ce fleuriste! Je vous conseille aussi d'anticiper (même avec les moyens du bord) une arche en bois ou un décor pour des photos de mariés et invités. La déco florale faite le matin même sur place par Casa Flora rendra très bien dessus, et vous pourrez obtenir de belles photos souvenirs..."

"Toujours aussi professionnel pour les moments difficiles merci à toute l équipe"

"lamentable une incompétence et un irrespect des gens qui font des commandes mes fleurs introuvables durant une cérémonie de deuil ... disparues ou entasser dans un camion.... une honte."

"Excellente qualité, toujours de bons conseils même lorsqu'on demande un petit coup de pouce pour nous aider à recréer une composition."

"Mon conjoint m'avait fait livrer par ce fleuriste des lys... je n'ai jamais eu des lys aussi odorants et qui ont duré dans le temps. Excellente expérience et la fleuriste qui a livré très douce. Hâte de me faire offrir un nouveau bouquet de lys de chez eux !!!"

"Des personnes extra dans des moments difficiles . Ils réalisent un travail incroyable. La fleuriste est génial très professionnelle et très gentille pour de beau moment où de moins beau les fleurs sont parfaite !!! Rien à dire bravo et merci à vous pour votre travail ."

"Personnel très compétant et de grands secours quelques soient les circonstances. Un petit clin d’œil à M. Loubere pour son professionnalisme et son amour des gens. Merci. Je recommande ce lieu : on a envie d'acheter toutes les fleurs ou compositions!"

"Vous avez été formidable à l'écoute dans ce moment si difficile. Merciiii"

"Serait t'il possible d'avoir un rendez vous avec M.LOUBERT pour mettre au point de futurs obsèques?"

"Je viens d'assister aux obsèques d'un ami. La chambre mortuaire très moyen. Mon ami assez grand avait les pieds qui dépassaient dans le vide et à l'étroit au point d'être coincé contre le mur. Affreux: nous avons assisté aujourd'hui à un massacre. Le personnel très moyen, avec des mouvements désordonnés au portage. Le cercueil ne rentrait pas dans le caveau. Devant tout le monde, ils ont pris une massette et un ciseau pour faire sauter du béton. Nous avons même assisté à des coups de pieds dans le cercueil pour tenter de le faire rentrer. Aucun tact, aucune diplomatie, les excuses l'année prochaine. Je ne suis pas prêt de leur faire de la pub."

"Cliente depuis 2003 je trouve l'accueil très agréable avec des personnes à l'écoute et très professionnel. La qualité des produits ainsi que des services est parfaite avec un choix important d'articles et pour tous les budgets."

"Magasin a éviter , prix non justifiés , sale, beaucoup de bazar , tout est mélangé dans le magasin , compositions pas très originales et de très mauvaise qualité en tant que clients j'ai ressentie beaucoup de tension entre les différents rapports hiérarchique. responsable du magasin désagréable et agressive envers tout le monde, beaucoup d’égaux. de plus j'ai pu remarquer lors de ma visite que les fleurs utilisé pour le funéraire sont de vieilles fleurs ..... a prix exorbitants ! Déçu je n'y retournerai pas ..."

"Magasin très agréable avec un personnel très à l'écoute et très serviable. Je n'ai jamais eu de problèmes avec ce magasin,bien au contraire.......Je le recommande a tout le monde....."