Pompes Funèbres Rivière - Pierre-Bénite

"Je suis venu ici parce que j'avais besoin de documents suite à l'organisation des obsèques de ma grand-mère. J'ai eu à faire à une dame qui s'est montré très disponible et très professionnelle avec la volonté de répondre toutes mes demandes. Merci infiniment."

"Un accueil attentionné. J'ai été très bien accompagnée. De bons conseils"

"Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre accompagnement lors de cette épreuve difficile. Votre professionnalisme, votre discrétion, ainsi que le profond respect avec lequel vous avez traité chaque étape des obsèques nous ont profondément touchés. Votre conscience professionnelle et votre humanité ont été d’un grand réconfort pour notre famille. Merci pour votre présence bienveillante et votre efficacité discrète."

"Bonjour J’ai mis beaucoup de temps pour publier ce commentaire. En effet le deuil est un moment douloureux pour la famille et les amis proches. Et dans ce moment précis on aimerait bien avoir une équipe pro et compétente pour nous accompagner. Et ils étaient là pour nous. Donc Je profite de ce message pour leur remercier merci pour leur professionnalisme. En particulier Nathalie, elle était toujours là pour nous trouver une solution adaptée à notre situation. Merci"

"Très professionnel, très sérieux , excellent contact. Merci pour tout"

"Personnel bienveillant, maître de cérémonie au top et outil de communication efficace et bien conçu."

"Bonjour, on a été accueilli dignement, ils sont là à votre écoute et il vous conseille, je conseille vivement même dans notre douleur les pompes funèbres les rivières. Merci encore à vous pour le soutien et tout Vos conseils merci encore manuel Gomes"

"L’organisation des obsèques de notre maman a été orchestrée avec beaucoup d’humanité et de professionnalisme. Un énorme merci à Arnaud, au maître de cérémonie et aux équipes … Famille Robert"

"Merci pour votre professionnalisme. Nous avons été très satisfait de la cérémonie et vous remercions pour votre attention et votre excellent service."

"On avait soucrit un contrat obsèques chez eux depuis plus de 10 ans. Aucune mauvaise surprise. Les prestations étaient inchangées et l'organisation au top. Disponibilité, civisme et amabilité."

"Personne très agréable, humain, aussi bien avant pendant et après ils sont présent. Personnels très agréables aussi. Je recommande si vous voulez préparer ou vous servir de vos contrats obsèques. Nous avons eu beaucoup d aides de la part de tous."

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Merci à Fredéric le maitre de la cérémonie pour son accompagnement?"

"Nous tenons à remercier Clémentine qui nous a reçu avec bienveillance et professionnalisme. Merci également à l'équipe de Bron pour leur très grande gentillesse. Un grand merci à Pascal Maitre de Cérémonie pour sa gentillesse et son écoute et pour cette belle cérémonie d'adieu."

"Un peu déçu car les adresses ne correspondaient pas toutes aux lieux de RDV. Une corbeille de pétales de roses étaient prévues, j’ai due la réclamer. On devait me remettre un pavé pour m’aider dans les démarches administratives à suivre et je n’ai rien. Sinon très bon accueil. Personnel charmant."

"Un décès est un instant où être accompagnée, entourée, informée rassure et allège ce lourd moment. Et bien le Centre funéraire Rivière a assuré pleinement ses engagements. Merci à l'équipe et plus particulièrement Stéphane interlocuteur privilégié."

"Tout à été parfait du début jusqu'à la fin merci pour votre gentillesse dans ce moment si douloureux pour ma maman. Le maître de cérémonie a été très gentil nous a gentillement proposé une musique pour l'inhumation cette chanson me restera gravé dédié pour mes enfants pour leur mamie. Cela a fait du bien d'être bien entourée par vos équipes Un grand merci à vous tous"

"J'ai été très satisfaite de la prestation du centre funéraire RIVIERE de Pierre Bénite pour les funérailles de mon mari le 17/03/2023. Ils ont été à l'écoute de nos demandes, ils ont su nous conseiller et nous accompagner dans toutes les démarches. Tout s'est bien déroulé. Je recommande ce centre funéraire. Mme PARADIS Sylvette"

"Tout a été parfait ne changer rien ! Au crématorium il m’a été proposé de la musique je lui est donné une chanson il me l’a trouvé sans problème vraiment vous avez une équipe qui a une conscience professionnelle ! je ne manquerai pas de vous faire une très bonne publicité Encore merci pour tout"

"Accueillie avec beaucoup de professionnalisme au Centre Rivière de Bron. Je remercie particulièrement Mme Picard pour sa bienveillance et l'attention portée à mes demandes."

"Succession Mathieu: Votre manque de respect Votre manque de professionnalisme A fait beaucoup de mal à notre famille. Vous avez tous ratés, du début jusqu'à la fin. Je n'ai pas les mots pour décrire vos pratiques et vos attitudes. Spécialement madame do... ainsi que votre employée qui a fait annuler 3 fois l'enterrement à cause de ces erreurs à répétition. Je ne souhaite à personne de tomber sur vous. Je n'oublierais jamais"

"Merci à Stéphane pour son professionnalisme et son accompagnement. Merci à Valentin le maître de cérémonie et son équipe qui nous a bien expliqué le déroulement de la cérémonie.. famille Greco"

"Satisfaite du centre funéraire Rivière . Tous mes remerciements à l'équipe de Valentin dont la présence nous a réconforté tout au long de l'après midi. Cordialement famille Arnol"

"Merci pour votre accompagnement du début jusqu'aux démarches administratives. Les personnes rencontrées sont très humaines, nous accompagnent et nous aident pour dire au revoir du mieux possible."

"Pour un moment difficile à vivre le personnel est absolument parfait. De l'accueil jusqu'aux porteurs : respectueux bienveillants. Merci à tous et bon courage pour ce travail difficile"

"Nous recommandons cet établissement funéraire pour leur grand professionnalisme, leur grande gentillesse , et leur écoute pour tous ces moments douloureux que sont un décès d’un proche.le maître de cérémonie a su trouver les mots justes et son professionnalisme a ému toute notre famille .Tout s’est très bien passé du début de nos démarches à la fin de la cérémonie Merci encore"

"Excellent accompagnement que ce soit avant la crémation ou lors de la cérémonie. Des personnes a l'écoute et compétentes, vraiment dans de telles circonstances je recommande vivement le centre funéraire rivière. Pour la cérémonie le centre funéraire Rivière travaille en partenariat avec l'améthyste, un organisme spécialisé dans les cérémonies funéraires. Monsieur Nicolas D'Orazio fut d'un soutien très important, d'un grand professionnalisme, d'une aide précieuse pour faire de cette cérémonie un hommage très personnalisé, d'une humanité très appréciable. Je recommande vivement le Centre funéraire Rivière que je remercie de tout cœur ainsi que Monsieur d'Orazio."

"Nous recommandons ce centre funéraire pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Merci à Mr Stasia et Emélie pour leur écoute et conseils avisés. Merci à l ordonnateur pour son accompagnement et soutien ainsi que toute l’équipe. Pour la cérémonie nous avons eu Frédéric d Orazio qui a été exceptionnel et a su faire honneur à notre père et mari. Un grand merci à vous pour votre empathie."

"Obsèques de Mme Dupont Louisette Drapier. Je recommande le Centre funéraire Rivière a Pierre Benite ,nous sommes satisfaits pour l'accompagnement de la crémation de ma mère, une très belle petite cérémonie faites pour le recueillement et d'accompagner jusqu'au bout ma mère,aimable et compatissant auprès de la famille et défunt . Merci encore La famille Dupont ,ses petits enfants et Claude Thery son gendre."

"Bonjour, Je recommande ce Centre Funéraire pour son professionnalisme et son écoute bienveillante. Nous avions des demandes particulières que Stéphane STASIA a pu réaliser. Le maître de cérémonie, Adrien SCARBONCHI, et son équipe ont été d'une grande gentillesse et leur service a été à la hauteur de nos attentes et plus encore! Merci encore pour cette cérémonie parfaite du 28 avril 2022 pour le décès de Notre Maman, Hélène LEJUS !"

"Nous avons été très bien accueilli au départ. Une fois le contrat signé, plus aucune écoute, de nombreuses erreurs et manque de communication."

"(Obsèques de F. Vadon) Je recommande vivement les pompes funèbres RIVIERE pour vous accompagner dans ces moments si difficiles et douloureux. Une entreprise très correcte et pro, un service classe de haute qualité. Merci au maître de cérémonie et son équipe très sympathiques, et qui font un travail remarquable du début à la fin, avec humanité et empathie. Un grand merci pour tout..."

"Bonjour, Je recommande ce Centre Funéraire pour son professionnalisme mais aussi pour son adaptation à une Cérémonie Civile mixte . Des personnes à l'écoute de la famille. Organisation parfaite et un maître de cérémonie, Pascal, tout simplement adorable Merci encore pour cette cérémonie du 31 mars 2022 pour le décès de mon papa. Sylvie FAVRE-BULLY"

"Bonjour,je pensais, en voyant le site de cette entreprise, avoir à faire à des professionnels,mais pas du tout.J'ai commandé un bouquet sur leur site lors de l'enterrement de mon cousin(60 euros) malheureusement l'enterrement a été décalé de deux semaines, et mon bouquet a été livré à la première date prévue, du coup j'ai payé 60 euros dans le vent et cette entreprise n'est même pas capable de me rembourser,faites attention. Je viens compléter mon avis car depuis il y a eu du changement et j'ai finalement reçu le remboursement de mon bouquet de fleurs non livré à la bonne date,ça a été un peu long mais ils ont répondu finalement positivement à ma demande, je les en remercie."

"Nous avons été très satisfait sur l'ensemble des points que vous avez réalisés pour l'enterrement de notre maman. Nous voulons aussi remercier fortement Pascal, le célébrant qui à su mettre les mots justes et dérouler la cérémonie de façon intimiste et en véritable hommage à elle. Nous avons tous apprécié la salle Augagneur du crematorium de Lyon pour sa dimension non grandiose."

"Bonjour L équipe de transport du matin a été très bien Le maître de cérémonie Valentin est très professionnel et a fait un dernier départ pour notre papa remarquable Par contre concernant l arrivée de l urne l après midi nous a semblé moins adapté car l accompagnement n était pas à la hauteur de nos attentes Nous avons du réclamer la plaque et les fleurs. Il serait souhaitable dans votre organisation que ce soit le maître de cérémonie qui amène l urne au cimetière car une certaine relation de confiance s est installée le matin et ce serait beaucoup plus appréciable d être bien accompagné jusqu a la fin de la journée pleine d émotion"

"Équipe très professionnelle pour nous aider dans notre deuil. Je remercie Stephane Stasia pour sa disponibilité et son accompagnement sans failles."

"Merci a toute l’équipe et plus encore a l'ordonnateur, qui s'est proposé de lire un texte d'adieu a notre place. Nous avons énormément apprécié ce geste que nous n'étions pas capable de faire sans pleurer a ce moment là Merci"

"Le centre funéraire Rivière est géré par une équipe très Sérieuse et Respectueuse. Le site dédié aux hommages pourrait être plus développé. Je remercie respectueusement Stephane et Frédéric."

"Nous remercions sincèrement Stephane et son équipe pour le soutien et leur accompagnement très professionnel dans cette épreuve difficile. Nous recommandons vivement, discrets, à l'écoute, réactifs et très attentionnés. Merci encore à vous. La famille Hourquet"

"Je tiens à remercier chaleureusement au nom de mes enfants et mon frère, Stéphane STASIA pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que Valentin et son équipe pour leur accompagnement lors des funérailles de ma maman. Ce fût magnifique. Notre Mamou bien aimée est partie avec de belles attentions. Merci à vous tous."

"Ecoute, bienveillance, discrétion et grande disponibilité, toutes les qualités que l'on attend d'un prestataire en pareille circonstance. Merci à toute l'équipe du centre funéraire de Pierre Bénite pour leur grand professionnalisme. Je recommande."

"Nous avons eu la grande chance d'être accompagnés par Stéphane pour les funérailles de notre papa. Mes frères et moi tenions à le remercier pour son travail, son soutien et son empathie. Sa présence et sa gentillesse nous ont vraiment aidés, et sa grande implication dans l'organisation nous a tous soulagés. Un grand merci aussi à son équipe, discrète et efficace."

"Une équipe au top. Nous avons fait appel aux pompes funèbres Rivière de Pierre-Bénite pour les obsèques de mon père et nous sommes tombés sur une équipe qui nous a accompagné du début à la fin avec un professionnalisme exemplaire. Tout était sous contrôle mais dans la discrétion et la pudeur nécessaire à ce genre de situation. Je sais à qui faire appel la prochaine fois. Savoir sur qui compter lors de ce genre d'événements est déjà un soucis en moins. Nous les recommandons vivement."

"Nous remercions vivement toute votre équipe de nous avoir si bien encadrés durant les moments difficiles que nous venons de vivre. Nous n'avons eu qu'à nous féliciter de l'accueil reçu, à la préparation de notre défunte ainsi qu'au déroulement de la cérémonie extrêmement bien menée par le maitre de cérémonie."

"Nous avons choisi le centre funéraire Rivière de Pierre Benite de par la proximité de notre domicile pour les funérailles de ma mère. Nous avons rencontré un problème concernant la date de l’inhumation ce qui a été fort désagréable. Cependant’ je dois dire qui Monsieur STASIA, a tout mis en œuvre pour trouver des solutions. Ma colère est retombée depuis et je tiens à souligner le professionnalisme des équipes qui ont organiser la mise en bierre ainsi que celles qui ont organiser la cérémonie des funérailles qui ont fait preuve de beaucoup d’empathie et de bienveillance."

"Mr Stasia est une personne très professionnelle, très humaine et aussi très à l'écoute. Dans ces moments de tristesse nous avons tous besoin de personnes comme lui. Nous remercions également toute l'équipe qui ont participé à la cérémonie. ( le maître de cérémonie ainsi que les agents ont fait preuve d'un grand professionnalisme.) un grand merci à tous."

"Stéphane STASIA et son équipe ont fait preuve d'un grand professionnalisme, écoute et prise en compte de nos questionnements, un accompagnement humain et un soutien tout à la fois efficace et discret durant toute cette période jusqu'aux funérailles dans le respect de notre douleur."

"Monsieur Stasia est très à l’écoute de la famille. Équipe très professionnelle, serviable et faisant preuve d’humanité. Je recommande vivement."

"Nous remercions chaleureusement toute l'équipe, en particulier Stéphane Stasia pour le temps accordé, le professionnalisme, la présence et le soutien de toute son équipe. Remerciements très particuliers à Pascal Mosa pour nous avoir écouté, soutenus, aides lors des cérémonies de notre grand-mère et de notre papa du 2 et du 22 décembre. Mention spéciale au salon particulier très apprécié par tous. Nous recommandons ce groupe impeccable en tous point. Famille Picard et Buisson."

"L'équipe est très sympathique rien a redire , le responsable prend du temps avec vous , et est de bon conseil. Quant au salon ils sont excellent sandrine delorme"