Pompes Funèbres Roc Eclerc

"Très bon accueil, personne compétante, efficace, très claire"

"Nous remercions Fanny qui nous a accueillis avec beaucoup de bienveillance dans ces moments particuliers.. Merci pour tous ses conseils … les réponses à nos questions… le suivi dans toutes les étapes des obsèques de notre papa. Nous voulons également remercier toute l’équipe du personnel transporteur… nous avons été particulièrement touchés par leur professionnalisme, leur respect, leur posture et écoute attentive à notre égard … du service funéraire de l’hôpital jusqu’au crématorium… ils ont soigneusement assuré sans faille. Merci à eux tous…. Famille Alonso"

"Un grand merci à Fanny et ses équipes grâce à qui nous avons pu rendre un bel hommage à notre maman dans un moment difficil. Merci à tous"

"Nous avons eu à faire à Fany qui a été parfaite. Elle nous a vraiment conseillées, guidées dans nos choix sans rien nous imposer, elle est d'une compréhension et d'une gentillesse infinies. Le service effectué par l'équipe des pompes funèbres à été impeccable, très discret, respectueux, à l'écoute de la famille et de ses souhaits, nous faisant parfois des suggestions auxquelles nous navons pas pensé. Tout comme Fanny, Julien le maître de cérémonie et son équipe ont été très soutenant et parfait dans cette épreuve. Je les remercie pour un accueil et un accompagnement dont tout le monde rêverait. Un grand merci encore pour votre professionnalisme. R. CHHUNG et ses filles."

"Réactivité, qualité du service et professionnalisme de l'ensemble du personnel de l'agence roc-eclerc Berthelot sont à souligner. La qualité du service fût très bonne et leur assistance du début à la fin a été d'un grand réconfort. Je recommande fortement leur prestation. Un grand merci à Christelle, Katarina et Florentine pour leur disponibilité et leur gentillesse."

"La Conseillère Christelle a été très professionnelle et à notre écoute concernant la prévoyance en un mot très sympathique"

"J ai poussé la porte ce matin de septembre pour la préparation d un dossier pour ma maman et là j ai fais une très très belle rencontre en la personne de Christelle . Ce sont des démarches douloureuses à faire mais voilà l accueil la gentillesse la compassion tout étais au rendez vous .je la remercie du fond du cœur et nous allons nous revoir merci"

"Malgré la difficulté du moment que nous vivons. Nous avons pu compter sur le soutien de Christelle et ça nous a réchauffé le cœur. Merci à elle et au maître de cérémonie de nous avoir accompagné jusqu'au bout. Je recommande cette agence de Roc Eclerc,m en particulier Christelle."

"L'accueil de Mme Cantanese a été particulièrement chaleureux. Elle s'est montrée tout à fait disponible et agréable à chacune de mes nombreuses question. Son professionalisme a été d'une grande ause pour notre famille."

"Très bien Entourées. Ce sont les mots qui résument le mieux l'accueil très chaleureux que nous a réservé Christelle. Très professionnelle, efficace. Mais aussi avec Adrien qui s'est chargé du corbillard. Et Sylvie, officiante de cérémonie. Nous avons pu apprécier l'empathie, la douceur et la bienveillance de tous les 3. Quelle expérience malgré tout le poids de la disparition de notre père. Nous aurions pu mettre 10 étoiles. Merci encore."