Pompes Funèbres Roc Eclerc Aubagne

"Virginie et Carole nous ont bien accueilli et renseigné pour le décès de notre papa. Merci a Pierrick le maître de cérémonie. Tout a etait bien organisé pour faire de ce jour compliqué soit moins douloureux. Merci a toute l'équipe de roc-eclerc aubagne"

"Nous avons fait appel à Roc Eclerc Aubagne pour les obsèques de notre papa. Nous avons pu compter sur Virginie qui nous bien guidé avec beaucoup de bienveillance dans ce moment douloureux. Grâce au professionnalisme de l'ensemble de l'équipe, nous avons pu rendre ce moment plus doux et un bel hommage à notre papa. Merci du fond du cœur"

"Très bien reçue par Pauline qui est très empathique, humaine, à l’écoute, professionnelle, réactive et patiente. Merci à vous."

"Excellent du début jusqu'à la fin ! très belle empathie du personnel, accueil, sourire, belles prestations. Je recommande cet établissement à 100 %."

"Accueil et accompagnement de bout en bout de Christelle exceptionnel. Dans la douleur il est bon d avoir une personne qui gère tout, qui fait tout pour que tout se passe bien, toujours joignable, elle a été un pilier. Toute l' organisation par le personnel est parfaite et pour les prix, il y en a pour tous les budgets. Je recommande vivement roc eclerc pour vous occupez de l' organisation de vos obsèques."

"Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme et la bonne gestion des obsèques. Toutes les agents et personnel ont également été d'une amabilité et d'une compétence bien appréciée. Une belle cérémonie religieuse."

"Vous nous avez accueilli, vous nous avez écoutés, vous nous avez compris et vous nous avez aidé. Merci à vous toutes et tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance sans faille."

"Merci à Virginie et à son équipe pour l'aide apportée lors du rapatriement de l'urne de notre mère au cimetière des Fenestrelles. Toujours à notre écoute dès notre demande jusqu'à la cérémonie. Dans ces moments douloureux, l'accompagnement est important."

"Dans de tels moments on apprécie le service discret, néanmoins efficace et parfaitement adapté aux requêtes de la famille. Parfait depuis la prise en charge jusqu'à l'inhumation. Mention spéciale au MC de l'agence d'Agde qui a assuré le service à Sète. Un grand merci !"

"Merci à Mme Montenard pour l'accompagnement et les conseils sur les travaux sur caveaux réalisés."

"Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et ne pousse pas à la dépense. Beaucoup de choix et toujours le conseil au rendez vous. Obsèques très bien organisés dans le respect total. Les prix sont raisonnables."

"Bonjour, je remercie vivement Christelle qui nous a soutenus et très bien conseillés dans cette douloureuse épreuve. Toujours là pour répondre efficacement à nos attentes.Et je remercie beaucoup toute l'équipe, la cérémonie a été juste parfaite, toute la famille a été unanime. Merci . Continuez ."

"Bon accueil, conseillère à l'écoute, disponible et avec beaucoup d'empathie. Accompagnants, lors des obsèques, serviables et gentils."

"Très très très bien. Professionnel, à l'écoute, serviable. Je ne peu que vous recommander. Vraiment un grand merci pour tout et en particulier pour Virginie qui a ete notre interlocutrice, mais tous méritent par leurs travail nos remerciements"

"Nous avons reçu un excellent accueil et avons été très bien conseillés par Christelle. Elle a été très efficace malgré des délais très courts que nous lui avons imposé. Encore merci pour cet accompagnement. Famille coste"

"Excellent accueil, professionnalisme. Empathie dans ces moments difficiles. A recommander"

"Nous avons reçu un excellent accueil,des explications claires et tout a été conforme à nos souhaits . Le chef de cérémonie était très compétent ,merci beaucoup Mme Montenard pour votre accompagnement et votre écoute ."

"Bonjour à tous, au travers de ces moments douloureux et difficiles, Virginie m'a était d'une tres grande aide. C'est une personne très très humaine, à l'écoute et qui se rends très disponible pour vous, et vous accompagnera du mieux possible. Je suis passé par eux pour l'enterrement de ma grand mère et de mon père il y a 1 an jours pour jours. Merci beaucoup Virginie"

"Je tiens à remercier toute l'équipe et en particulier Virginie de l'agence d'Aubagne pour son écoute ses conseils sa disponibilité mais surtout sa gentillesse . Franck"

"Société sur laquelle on peut compter, tout le personnel est très professionnel et d'une grande gentillesse. Nous avons parfaitement été accompagnés, aucun faux pas et cela est primordial en période de deuil. Merci beaucoup. Je recommande vivement Roc Eclerc Aubagne."

"Nous avons été accompagnés par des personnes de qualité, d'une grande écoute, d'un remarquable professionnalisme et nous tenons à les remercier, c'est un luxe dont tout le monde devrait bénéficier. Nous félicitons l'ensemble de l'équipe de Roc-Eclerc d'Aubagne, autant Virginie l'assistante funéraire que Bastien le maître de cérémonie et son équipe. Ce sont de belles personnes, encore merci pour leur accompagnement dans ce douloureux moment."

"Virginie, des pompes funèbres de Roc Eclair à Aubagne s'est très bien occupé de moi, lors de l'organisation des obsèques de ma maman. Compétente, pleine d'empathie, elle est le soutien que nous avons besoin dans ces moments douloureux."

"Christine et Virginie nous ont bien soutenu Et très bien conseillé Tout était parfait Bastien ,le maître de cérémonie a été tout à fait prévenant"

"Le service rendu par la société RocEclerc à aubagne a été parfait .Organisation sans faille dans le déroulé ,cérémonie, crématorium,colombarium . Le personnel est très professionnel et humain a la fois . Je recommande vivement . Anne"

"Les 5 étoiles sont méritées. Tout était parfait. Virginie est une personne très à l'écoute, toujours disponible et réactive. Le jour des obsèques, une équipe très respectueuse du défunt et à l'écoute des souhait de la famille nous a accompagnés. Un Maître de cérémonie au top qui gère le déroulement de l'évènement très professionnellement. Je ne peux que recommander vivement l'équipe d'Aubagne qui saura vous accompagner dans ce moment difficile. Je les remercie pour tout."

"Bonjour, Virginie est une personne très à l’écoute, de très bon conseils, je suis heureuse dans ce moment douloureux d’avoir été accompagné par une personne pleines de qualités et qui fait un travail formidable. Merci de votre professionnalisme et de votre gentillesse"

"J'ai été très bien accueilli par Madame Montenard. Elle a fait preuve d'une grande gentillesse et s'est montré très à l'écoute. Je la remercie pour ses excellents conseils et son accompagnement."

"Je vous recommande vivement Roc Ecler car le rapport qualité prix est imbattable. L'équipe d'Aubagne est très sympathique et très compétente. Le marbrier à effectué un très bon travail. Et une mention spéciale pour Mme Montenard Virginie qui est bien à l'écoute des clients et vous donne de bons conseils . Très satisfait de cet établissement ."

"Personnel très aimable et à notre écoute, même pour des services qui ne sont pas forcément compris dans leurs attributions. Je recommande cet établissement"

"Excellent accueil par Monsieur Cherkaoui. Il a su répondre à mes attentes de manière très professionnelle et très humaine. J'ai été écouté et entendu sans que l'on me pousse à la consommation. Je le remercie ainsi que son équipe qui était à la hauteur lors de l'inhumation."

"Un grand Merci à toute l’équipe de Roc Eclerc AUBAGNE pour leur professionnalisme, l’accueil, les conseils et l’accompagnement du début jusqu’à la fin Vraiment je recommande cette agence MERCI"

"Merci à Madame Montenard Virginie , dans ce moment difficile ,pour son accueil, sa gentillesse . Très réactive, très bonne coordination avec les pompes funèbres de Riez. Ainsi qu’avec le Funérarium de Santo et Julien de Roquefort la Bédoule. Cérémonie religieuse, inhumation…. Conformes à mes attentes. Merci à tous"

"Des personnes formidables, gentilles, compétentes, et surtout virginie qui a été réactive à tous mes problème et remercie à Alexis ainsi qu’au second monsieur qui l'accompagnait pour leurs empathie sans fin. Nous manquerons pas de faire de la pub pour rock éclair. Merci et une bonne soirée ."

"MME Virginie a été d'un dévouement et d'une compréhension exceptionnelle. j'ai dû traiter le choix de la plaque à poser sur la tombe de maman à aubagne à distance (400kms) car j habite le cantal. MME Virginie a été d 'une grande patience,à l'écoute ,disponible ,avec de trés bons conseils . mon frère et moi la remercions de tout coeur . MME Virginie est vraiment une perle pour l'agence d'aubagne .encore milles merci ."

"La famille ANGELI des Alpes tient à remercier l'équipe des pompes funèbres Roc-Eclerc Aubagne pour son dévouement, sa gentillesse et sa compréhension. Vraiment un grand merci !"

"Pour le décés de notre maman nous avons eu recours aux services de Roc-Eclerc à Aubagne. Etant à Paris tout à été géré à distance avec Virginie qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Lors de la cérémomie nous avons eu un Maitre de cérémonie Anthony, identique à Virginie. Merci pour tout à toute l'équipe"

"Bonjour, Je tenais à remercier chaleureusement et tout particulièrement Mme Virginie Montenard pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse dans une situation si difficile comme la perte d'un être cher ma maman. Les explications ont été claires, devis vite établis et la cérémonie a été très bien organisée dans un délai rapide. Merci Virginie!. Merci aussi toute l équipe qui a été à notre écoute et présente et qui nous a bien accompagné dans ce douloureux moment. Merci également à l aumônier Christophe, un homme sensible pourvu d une grande humanité et à l écoute de ma famille. Vraiment un grand Merci à tous."

"Nous avons été très bien accueillis. Nous voulions faire une plaque et ils nous ont très bien conseiller. Très satisfait du résultat."

"Merci à Roc ELclerc AUBAGNE, une équipe a l’écoute, réactive, professionnelle. Une prise en charge sans prise de tête dans ces moments de douleur. Merci encore à Virginie et au responsable de l’agence."

"J'ai téléphoné pour avoir des renseignements sur le ''futur'' et j'ai été très bien accueilli. Les explications étaient claires et j'ai reçu un devis dans la foulée. Au regard de ces contacts, je ne manquerai pas de revenir vers eux, si besoin."

"Nous avons apprécié le professionnalisme, l'écoute, les conseils avisés, l'humanité de Mme Virginie MONTENARD qui nous a accompagné pour les obsèques de ma belle-mère. Elle a parfaitement su nous accompagner dans cette période difficile de perte d'un être proche. Merci à elle et à son équipe!"

"Un personnel à l'écoute de la famille et une prise en charge totale dans ces moments difficiles. Tout s'est déroulé comme convenu avec sérieux et précision. A recommander."

"Prise en charge rapide, accueil courtois et très respectueux, pas de pression pour le choix dans les services proposés, explications simples et compréhensibles. Personnel agréable"

"Bonjour suite à notre passage nous souhaitons remercier cette enseigne et plus particulièrement Mme Virginie MONTENARD Pour son d écoute, son amabilité et sa réactivité et la qualité de son travail. Bien à vous Élisabeth Boisson Baume"

"Excellent accueil a l écoute et compatissant dans un moment douloureux et difficile. Tout s est déroulé dans le calme et comme prevu Toute l équipe est bienveillante Je suis très satisfaite du déroulement de la cérémonie. Toutes les explications sont claires. Merci a Virginie Montenard ainsi qu aux 2 porteurs et maitre de cérémonie"

"Lors du décès de ma mère , une amie m'a recommandé ROC ÉCLERC AUBAGNE pour leur sérieux et leur grand professionnalisme ....... Je confirme et je ne regrette pas du tout mon choix . Très bonnes prestations , niveau commercial et accueil très bien , donnent de bons conseils , tout est clair et bien expliqué , pas de mauvaise surprise à l'arrivée . Beaucoup d'écoute de leur part , tout est parfait . UN GRAND MERCI À L'ÉQUIPE YANN et VIRGINIE de ROC ÉCLERC AUBAGNE ."

"Bonjour, je recommande cet établissement à toutes les familles qui sont touchées par le deuil d'un de leur proche Merveilleux accueil par Virginie qui est d'une gentillesse adorable et vous renseigne parfaitement. service funéraire très professionnel et très compatissant je recommande Billy qui a été d'une gentillesse adorable et toujours à l'écoute de vos besoins lors d'un décès nous avons besoin de rencontrer des personnes compatissantes et qui nous guident je confirme c'est le cas de Roc-Eclerc a AUBAGNE"

"Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Madame Virginie Montenard pour sa profonde humanité, ainsi qu'à son équipe de collaborateurs pour leur professionnalisme et la dignité avec laquelle ils ont accompagné mon père à sa dernière demeure, le tout sous la conduite d'un jeune maître de cérémonie exceptionnel que je ne puis qualifier autrement que de belle personne."

"Je tiens à remercier Virginie montenard, pour l'accompagnement lors du décès de ma mère. Je ne vous remercierai jamais assez malgré le covid d'avoir laissé mon père dire au-revoir à ma mère une dernière fois. Le maitre de cérémonie à été parfait. Je vous remercie également pour votre disponibilité, nos échanges et votre compréhension dans la deuil. Je vous remercie aussi d'avoir fait cette magnifique plaque personnalisée, avec un décor et une phrase qui a touché mon père."

"Bonjour, nous souhaitons sincèrement remercier l'ensemble de l'équipe de ROC'ECLERC Aubagne pour son professionnalisme, la qualité de son accompagnement et le respect dont ils ont fait preuve aussi bien au niveau des prestations que nous avions chosi que dans le déroulement des obsèques. Il est très appreciable d'être face à des personnes compétentes, à l'écoute et bienveillante. A aucun moment nous avons perçu une quelconque approche commerciale dont la finalité aurait été de nous survendre une prestation. Nous avons reçu des conseils adaptés à nos besoins et des réponses claires, précises et adaptées à nos questions. L'équipe qui a procédé aux obsèques était admirable par sa tenue, son respect et son professionnalisme. Merci à tous. La maman de mon époux a pu bénéficier d'un ADIEU à la hauteur de nos attentes et cela nous réconforte. Il est rare de nos jours de pouvoir rencontrer un tel professionnalisme."