Pompes Funèbres Roc Eclerc Dole

"Très satisfait de votre équipe un service remarquable avec bienveillance et respect merci"

"très satisfaite des prestations proposées et de l'écoute des besoins exprimés. une équipe avenante et très agréable durant les moments les plus difficiles"

"Je remercie madame Céline Laurent pour son efficacité professionnelle, son écoute, sa compréhension; elle est très rassurante dans ces démarches difficiles, qui ont été facilitées au mieux."

"Mme Jacot nous a accompagnée pour le décès de notre maman, cérémonie pleine de bienveillance et d'emphatie, tellement à l'image de notre maman🙏🙏"

"Merci. Nous avons été accompagnés par Karine avec une bienveillance un respect et une emphatie que nous ne pourrons oublier. Dans notre douleur immense elle a su trouver les mots tout prendre en charge et nous apaiser. Merci également aux autres personnes qui étaient à ses côtés."

"Un grand merci au Roc Eclerc de Dôle (plus particulièrement à Karine et Jessica) qui m'ont accompagné au mieux. Etant handicapé en fauteuil roulant et habitant à plusieurs centaines de kms, nous avons dû tout faire à distance et j'avais peur de me sentir dépassé par l'ampleur de la tâche. Le personnel m'a formidablement bien conseillé et a toujours été à l'écoute pour répondre à mes questions lorsque j'en avais besoin afin de me faciliter au maximum les démarches durant cette période de deuil. Professionnalisme, gentillesse, empathie et écoute, sont les qualités que vous trouverez si vous faites appel à eux."

"Un accueil exceptionnel, de très bons conseils, une organisation remarquable. Merci à la conseillère Karine pour son professionnalisme et de nous avoir aidé, accompagné dans cette épreuve et dans les différentes démarche. Je recommande fortement !"

"Un accueil au magasin exceptionnel, une empathie bienvenue dans un moment douloureux. Le juste conseil, sans abuser de la situation. Coté funérailles; une organisation remarquable, et carré. Le suivi des travaux de marbrerie est à la hauteur également. Pour résumer, Roc Éclairc Dole est une entreprise sérieuse et à recommander."

"Accueil et prise en charge exceptionnelle. Maîtresse de cérémonie formidable. Dans des moments difficiles il est bon de croiser la route de personnes telles que vous. Encore merci"

"merci à Karine et ses collègues. la cérémonie en hommage à la maman de mon amie a été parfaite. Présente à la préparation, Karine a été à l'écoute, a bien su cerner les volontés de mon amie, a été de très bon conseil et son accompagnement est un véritable soutien en ces moments douloureux. merci encore pour tout, Karine"

"Superbe agence qui est à l'écoute 👏 et un énorme merci à Karine qui a organisé les funérailles de notre très chère Joceline avec un grand professionnalisme. Votre sensibilité et votre gentillesse nous a apporté un grand réconfort 🙏"

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude lors de la cérémonie de ma maman à Karine Jacot ainsi qu'à son assistant. Tout était parfait et ce dans les moindres détails. Ils ont fait preuve d'un grand dévouement, d'une gentillesse, d'un accompagnement sans faille, d'un grand professionnalisme et ce au delà de leurs compétences. Je suis sincèrement reconnaissante pour leurs contribution exceptionnelle effectuée avec dignité, sincérité et respect. Je recommande particulièrement cette agence Roc Eclerc. Merci à vous."

"Suite au décès d'une personne chère à notre coeur, l'équipe des Pompes Funèbres Roc Eclerc à organisé une belle cérémonie et lui a rendu un dernier hommage émouvant et apaisant... Merci pour votre professionnalisme, votre délicate attention et vos mots réconfortants"

"Merci beaucoup à vous Karine , pour cette petite cérémonie , en hommage à Papa et Maman . Je suis repartie à bourg en Bresse , apaisée et tranquillisée , de savoir mes parents , réunis pour l'éternité . Cordialement à vous Nathalie ."

"Un grand merci à Karine , pour son professionnalisme ,sa sympathie et son accompagnement dans ces moments difficiles. Tout à été géré et organisé à la perfection. Nous ne pouvons que recommander Roc Eclerc Dole."

"Merci pour votre accompagnement, écoute et réactivité, éléments très importants dans ces moments compliqués. Karine J est une personne de confiance et a été attentionnée à notre égard."

"Bonjour Pompes funèbres rock éclair à Dole énormément satisfait, Et beaucoup de rigueur et de professionnalisme. Très agréable et à l'écoute de nos besoins. Bien cordialement Encore merci. Karine !!!!"

"Très bon professionnalisme du personnel, notamment de Jessica qui a démarré ce travail il y a peu. Des problèmes sont intervenus avec internet; ce qui a pénalisé nous même et le personnel de Roc Eclerc."

"Je tenais une nouvelle fois à vous remercier au nom de toute notre famille, de votre professionnalisme, de votre efficacité et surtout de votre sympathie. Votre patience à notre égard nous à permis de passer ce moment douloureux en toute quiétude et surtout nous a permis de nous concentrer totalement à l'accompagnement de notre papa, mari et grand père . Un grand merci à toute votre équipe. Famille MONDI"

"Je vous renouvelle mes remerciements pour la cérémonie en hommage à mon frère, conforme à ce que nous souhaitions. Toute la famille a pu apprécier votre professionnalisme, votre disponibilité et votre empathie. Toute mes félicitations à toute votre équipe."

"Mille mercis pour toute la grandeur que votre équipe partage : Karine est une femme merveilleuse avec un tel dévouement, une telle perception de compréhension et une sensibilité hors-pair. Jessica est attentive à nos demandes avec tellement de bienveillance. Un duo de richesse humaine, une vraie équipe qui fait face à notre effroyable douleur, avec une telle adaptabilité tant intuitive qu’instinctive … et ce rayonnement lumineux nous happe pour cet ultime adieu. Nous avons eu beaucoup de compliments pour cette cérémonie et c’est grâce à elles. Merci Karine, Merci Jessica"

"Un grand merci à Karine pour son accompagnement lors de notre douleureuse épreuve. Karine est à l'écoute et très professionnelle dans tous les sens du terme (bienveillance, conseil, soutien et je ne les cite pas tous). Malgré notre douleur, nous avons été vraiment bien aidé. Merci également à la personne qui est en formation qui a également été très gentille. Encore merci 🙏"

"Bonjour, Dans ces moments difficiles Nous avons été accueilli par un personnel très compétent à tous les niveaux. Toutes mes félicitations pour l'organisation de la cérémonie de maman. Je conseil vivement. Encore merci."

"très bon accueil , très professionnel , attentive a nos vœux , information très claire et très précise , et a notre écoute ,avec humour et d décontraction , avec le souci du détail qui rassure . nous vous conseillons roc éclaire de dole un grand merci a Karine de nous avoir aider et soutenu a la confections de notre dossier"

"Bonjour, Je vous recommande vivement l'agence Roc-Eclerc de Dole. Nous avons souscrit trois contrats de prévoyance obsèques auprès de deux dames (Karine et Jessica) très courtoises et professionnelles. Par ailleurs, ce sont ces personnes qui ont organisé les obsèques d'un oncle le mois dernier. Tout avait été parfaitement organisé. C'est la raison pour laquelle je vous conseille de vous adresser à eux."

"Je vous renouvelle mes remerciements pour la cérémonie funéraire de mon compagnon, au nom de nos amis et en mon nom personnel. Malgré la tristesse, nous avons apprécié vos aimables attentions qui vont de pair avec la qualité de vos services, votre professionnalisme, votre écoute, votre compassion et votre dévouement. Aussi, j'ai eu l'occasion de venir vous voir à l'agence, sans rendez-vous, peu de temps avant le décès de mon compagnon, vous m'avez donné de votre temps, vous m'avez écoutée et vos mots m'ont beaucoup réconfortée, encore merci pour ce geste. Mon compagnon avait voulu une cérémonie simple, il a eu une simple et magnifique cérémonie. Un grand merci à vous Mme JACOT et à l'ensemble de votre équipe."

"Dans un moment si douloureux et complètement désorienté, les deux personnes qui nous ont pris en charge ont été très accueillantes, très explicites et plutôt rassurantes sur le déroulé des démarches. Tout c'est bien déroulé comme prévu. Merci Roc-Eclerc"

"Personnel au magasin très compétant , très bon accueil malgré les situations délicates quand nous sommes en deuil , suit le déroulement du début jusqu'à la fin et même après . Le maitre de cérémonie est très bien et bien organisé , suit exactement nos demandes . Je recommande ce service pompes funèbres Roc-Eclerc Dole (39)"

"Très bel hommage à Christophe mon beau-frère, qui a été accompagné par Karine qui a été investie,professionnelle et à l'écoute des gens. Encore merci pour tout dans ce moment difficile."

"personnel très professionnel des personnes à votre écoute . KARINE est une personne qui aime les gens et elle est vraiment faite pour ce métier .Christophe a eu une belle cérémonie grace à Karine . Encore un grand merci à toute l'équipe de Roc-Eclerc de dole"

"Merci à votre équipe,pour cette accompagnement dans ce dur moment. Un énorme merci à Karine pour son professionnalisme, sa gentillesse et son soutien. Merci pour tout le temps qu'elle a passé, à trouver des solutions afin qu'on puisse dire au revoir, à notre frère."

"Je ne pourrai jamais assez remercier Karine pour tout ce qu elle a fait pour nous, une professionnelle à la hauteur de la personne qu elle est, humaine, gentille et tellement douce, elle écoute les gens, les accompagne, elle m as été d un soutien sans faille. Elle ne compte pas ses heures de travail, sans elle, je n aurai jamais revue mon mari. Encore mille merci ❤️❤️❤️"

"Nous avions remarqué le professionnalisme de Karine lors de deux cérémonies funéraires. Nous l'avons contacté et nous avons constaté qu'en plus elle avait la gentillesse en elle. Nous lui avons confié nos deux dossiers obsèques sans soucis. Elle a pris beaucoup de son temps pour nous. Nous avons également choisi avec ses conseils notre monument funéraire. Nous savons ainsi que nos familles, le temps venus de les quitter, se déroulera sans aucun souci pour eux . Karine continuez ainsi. Vous avez toute notre confiance"

"Sincères remerciements pour tout, un accompagnement et une cérémonie parfait. Karine est une super personne à l écoute de bon conseils. Je recommande à 100%"

"Accueil reconfortant en ce moment difficile qu'à été la perte de ma maman en janvier dernier. Accompagnement complet , propositions en adequation avec nos besoins et notre budget . Ceremonie, dans la douleur certes , mais atténuée par la qualité de la prise en charge des moindres details par Karine . Ne pas se soucier , se laisser porter dans ces moments difficiles c'est une chose importante et nous remercions Karine et l'equipe Roc Eclerc de Dole pour cela ."

"Mon mari Pierre K. avait lui-même choisi la société Roc-Eclerc représenté à Dole par Mme Karine Jacot. L' accueil a été très respectueux, mon époux a été bien entouré et ses choix respectés. Hélas, il est décédé peu de semaines après. Lors des obsèques tout a été respecté à la lettre. Beaucoup de chaleur humaine, très appréciable en ces circonstances difficiles. Soutien, bienveillance seront les maîtres mots. La cérémonie a été bien gérée : textes, hommages, musiques, photos se sont succèdés, un très bel hommage. En maitre de cérémonie Karine a été une vraie professionnelle, ceci constaté par toutes les personnes présentes. Merci à tous pour cette prestation de qualité. Claude K."

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Karine, le collectif Roc-Eclerc Dole pour leur service et leur accompagnement exceptionnel lors de la perte récente de notre cher être aimé. Tout au long de cette période difficile, vous avez été à nos côtés avec une attention et une compassion remarquables, et nous nous sommes sentis soutenus à chaque étape. Votre organisation professionnelle et votre attention aux détails ont rendu cette épreuve moins pénible pour nous et nous vous en sommes très reconnaissants. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour notre famille."

"Très bon accueil. Nous avons été bien renseignés et surtout bien conseillés pour la constitution de nos contrats obsèques. Un grand merci à Karine pour son professionnalisme. Elle est à l’écoute de ses clients et ne compte pas ses heures de travail."

"Merci à toute l'équipe pour l'accompagnement/conseils lors de cette épreuve compliquée. Je remercie particulièrement Xavier pour sa bienveillance et son professionnalisme. L'organisation de la cérémonie et son déroulement étaient fluides et ordonnés. Nous avons que des bons retours. Rien à redire à part merci."

"Mme Karine Jacquot a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans égal lors des obsèques de mon mari. Son aide, sa participation et son soutien tout au long de la cérémonie nous ont été d'un grand réconfort. Encore merci Karine"

"Je ne peux que recommander cette société.. pourquoi ? Tout simplement parce que mon papa et moi avons été accueilli chaleureusement et très bien conseillé par Karine une personne vraiment formidable, toujours souriante et très à l'écoute mais aussi très compréhensive via notre volonté et nos demandes."

"Un grand merci à Karine et à toute son équipe. Son accueil chaleureux, sa gentillesse, ses conseils, son empathie , ses prestations à l'office religieux ainsi qu'aux recueillements au crématorium et lors de l'inhumation de notre maman , tout était parfait une très grande professionnelle, nous nous sommes senties épaulés dans ce triste moment. Encore Merci à tous, je recommande roc-Eclerc famille FEBVRET,THIBERT, MILLIERE"

"Pour les obsèques de mon père, j'ai tout particulièrement apprécié l’accueil et le sérieux dont à fait preuve Karine Jacquot et son équipe. Son professionnalisme et ses compétences sont vraiment un gage de sérénité dans ces moments imposés par la vie. D'un caractère posé, convivial et très à l'écoute, elle a su orchestrer avec précision et rigueur mes attentes sur la cérémonie que je désirais. Très disponible, elle n'a ménagé ni son temps ni son courage pour satisfaire mes demandes . Elle aime réellement son métier et toutes les personnes présentes aux obsèques étaient unanimes pour le reconnaitre. Merci beaucoup aux pompes funèbres Roc Eclerc de Dole."

"Complètement satisfait de l’agence Roc Éclair de dole,. Contact adapté à la l’événement. Ecoute, propositions, conseils, et les prestations tout étaient parfait. Personnel très professionnel ; calme, empathie, juste et rien de trop. Merci à vous"

"La famille MARAVAL remercie très sincèrement Karine pour son accueil chaleureux, son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et sa grande humanité dans cette épreuve si douloureuse. Belle cérémonie au crématorium, touchante et pleine d'émotions, dirigée par ses soins. Nous recommandons vivement cette agence."

"Pour les obsèques de Delphine nous avons pu nous reposer entièrement sur l’équipe Roc-Eclerc dont la qualité de l’accueil et l’ensemble du suivi furent réconfortants. Les conseils prodigués par Madame Karine Jacot pour la préparation de la cérémonie ont permis que cette dernière soit un temps de recueillement et d’expression des sentiments parfaitement orchestrés permettant à l’ensemble des participants de se souvenir de la belle personne qu’était Delphine. Je renouvelle mes plus sincères remerciements à toute l’équipe pour l’attention qu’elle a su apporter à notre encontre, ce fut apaisant. Nous recommandons vivement l’agence Roc-Eclerc pour son grand professionnalisme"

"Pour les obsèques de ma belle mère, c’est Karine Jacot qui s’est occupée de tout avec son équipe. Tout à été parfait surtout que c’était en période de confinement(novembre) avec toutes les règles sanitaires, les horaires etc etc. Toute l’équipe a été très accueillante et très professionnelle."

"Nous avons été accueillis par Mme BERNARD Véronique qui nous très bien reçu et entouré de compassion dans ces moments difficiles. Elle nous a apporté une aide précieuse dans les choix et dans le déroulement de la cérémonie. Je recommande ROC ECLERC et particulièrement cet établissement. Je remercie encore cette dame pour sa qualité d'accueil, d'écoute et son professionnalisme."

"Merci à Karine pour son professionnalisme et son accompagnement dans l'organisation de la cérémonie. Belle, touchante et pleine d'émotion, un très bel hommage tout simplement. Je recommande Karine et Roc-Eclerc."

"Le nouveau nom de Marbrerie GARCIN. J'y ai été sur recommandation et je confirme les excellents avis sur cette entreprise : beaucoup de professionnalisme et une écoute chaleureuse sans verser dans l'obséquiosité. Une présence attentive tout au long de ce moment difficile , pour une prestation parfaite. Merci Madame Jacquot. Juste un problème logistique sur la livraison de monument (délai supplémentaire) mais qui a été résolu au mieux et dont ils ne pouvaient être tenus comptables."