Pompes Funèbres Roc Eclerc Grasse

"Un grand merci à Malika que nous n'oublierons pas. C'est une belle personne, très dévouée, qui a su nous soutenir, nous réconforter et nous conseiller dans des moments très douloureux, ceux de la perte d'un être très chère, notre Maman. Nous avons été très touchés par son empathie, sa gentillesse, sa disponibilité, sa patience et son écoute. Nous remercions toute l'équipe pour son professionnalisme, sa sympathie. De la part de toute la famille BOROWIAK ."

"Nous remercions Malika de nous avoir suivi, soutenu, et accompagné pendant ces moments difficiles. Merci de la part de toute la famille Borowiak"

"Un grand merci à Malika de nous avoir de nous accueilli avec ma maman et de nous avoir accompagnés. Merci a votre équipe de leur professionnalisme. Papa est parti avec un bel hommage. Merci pour tout la famille BURCHI"

"Je remercie énormément Malika,de m avoir aidée durant cette expérience, malgré la distance Malika à su me soutenir jusqu'au bout merci beaucoup Malika Toute personne qui perd un être, confié le à cette personne, cela vous aidera dans vos démarches encore merci"

"Merci à Malika de nous avoir reçu dans les bureaux et de nous avoir bien conseillé et un grand merci à son équipe très professionnel j usquau bout de la cérémonie Merci pour tout Mr DENOYELLE"

"Merci à Malika de nous avoir accompagné tout au long de cet épreuve très difficile avec gentillesse, bienveillance du début jusqu’à la fin. Un grand merci !"

"Reçu dans les locaux à grasse très bon accueil venus pour un devis tout nous à été bien expliqué dans les moindres détails 2 contrats signés nous sommes restés 3 quarts d'heure sans problème .merci"

"Accueil très humain d'une personne à l'écoute de la famille Travail très professionnel et très réactif Merci"

"Un grand merci à Malika pour son écoute et sa disponibilité et a toute l'équipe pour son professionnalisme. C'est important dans ces moments difficiles d'être bien accompagné."

"Merci Madame pour votre accueil qui a su nous mettre en confiance. Gentillesse, efficacité, humanité."

"Merci à toute l'équipe. Un professionnalisme à la hauteur de notre attente, d'autant plus apprécié dans ces douloureux moments de vie."

"Un grand merci à Catherine ( de permanence le week-end) et Malika pour leur écoute, accueil, bienveillance et exécution de la cérémonie."

"Roc Eclerc grasse, très bon accueil ,très efficace et professionnel"

"Un grand merci à Malika, une grande professionnelle à votre écoute et qui sait parfaitement gérer ces instants douloureux. Elle est encore à votre écoute même après les obsèques .Qu' elle soit ici remerciée publiquement ."

"Très professionnel - je recommande cet établissement et surtout accueil très chaleureux"

"Merci à Malika pour ses conseils pour les plaques funéraires et sa gentillesse."

"Merci à la conseillère malika pour son accueil et sa gentillesse. Une personne très humaine, empathique et à l’écoute. Je ne peux que recommander ."

"Ne pouvant nous déplacer à Grasse que le jour de l'enterrement, Malika a géré tout l'administratif à distance. Humaine et réactive, elle nous a aidé à trouver ce dont on avait besoin pour passer ce moment difficile au mieux. Encore merci."

"Venu pour un devis contrat obsèques, Malika a répondu avec professionnaliste a mes demandes. a pris le temps de tout bien m'expliqué. je suis entièrement satisfaite de mon accueil."

"Je souhaite remercier Malika, qui dans ce moment émotionnel pour nous tous, nous a accompagnés depuis le début, pendant et après la cérémonie, avec beaucoup de professionnalisme, de délicatesse et de bienveillance. Le personnel qui nous a accompagnés dans les obsèques a été professionnel et discret. Merci 💫"

"Très bonne prestation par rapport à roc eclerc, très bien entourée et soutenu, le seul bémol par rapport au curé. Le cure a fait son sermon à la chapelle de l'athénée, les textes que nous avions choisis non même pas étaient lus. Le curé après sont prêche à quitté la salle sans un mot, sans aucune apathie pour les proches et la famille les laissent perdu avec leur peine et leur chagrin.(dommage....)"

"Équipe fantastique accompagnee par Malika les 2 fois où j ai eu besoin des services de RocEcler.Bravo et merci pour tout"

"Je ne mets qu'une étoile car même si l'accueil s'est très bien passé avec Malika, nous sommes très déçus de la prestation pour mon père, il n'a pas été correctement préparé, pas rasé, lui qui n'avait jamais la barbe jusqu'à son dernier jour. Nous l'avions pourtant bien dit et avions insisté sur ce point, cela n'a pas été respecté. Et c'est inadmissible. Nous n'avons pas eu de registre de condoléances mis à disposition ni à l'Athanée ni au crématorium afin que toutes les personnes ayant fait le déplacement puisse y mettre un message. Bref nous sommes écoeurés de ce traitement pour notre papa. La prestation n'est pas du tout à la hauteur du prix payé."

"Un grand merci à Malika pour sa gentillesse et son accompagnement à distance lors du décès de notre maman adorée. Très professionnelle, elle est même venue se présenter le jour même des obsèques ce qui nous a beaucoup touché. Remerciement également à ses 2 collègues Randy pour leur respect envers la famille dans ce moment très douloureux."

"Merci pour votre travail et votre accompagnement pour ces moments difficiles ,merci Malika pour votre travail aussi."

"Tout s’est très bien passé avec Roc Éclair de Grasse . Malika a été exceptionnelle , dévouée et à notre écoute. Je les recommande vivement ."

"Merci Roc Eclerc. Pour le décès de maman c était rassurant d être accompagnée par le professionnalisme de Malika Sa bienveillance a rendu les choses plus facile Une pensée aussi pour la gentillesse et la Discrétion du personnel."

"Très professionnel et très à l'écoute je recommande et je tenais à remercier Malika"

"un service et un accueil de très bonne qualité, et d'une compétence pour la gestion administrative et clarté dans tous les sens du terme, j'ai été satisfaite de la bienveillance et d'un accueil chaleureux bien à vous"

"malgré notre tristesse MALIKA nous a reçu avec beaucoup d' amabilité et de professionnalisme un grand merci"

"Merci à roc eclerc et notamment à Malika qui a su gérer mes demandes à distance lors du décès de ma mère un transfert qui s’est déroulé dans un parfait timing une organisation au millimètre Elle se veut rassurante et professionnelle avec la discrétion nécessaire Tout ce dont on a besoin dans cette pénible épreuve merci Famille Zyla"

"Je tenais à remercier particulièrement Malika qui était sur l’agence de Cannes temporairement lors du décès de mon papa et j’ai donc eu cette merveilleuse chance d’être accompagnée par cette grande dame qui rend les choses tellement plus simple. Merci encore la famille de Mr Taupin Bruno"

"Bien écoutée et conseillée par Malika dans la création d’une plaque funéraire personnalisée. Je recommande cette concession de pompes funèbres pour son sérieux"

"Très professionnel et sérieux et à notre écoute merci Roc ecler"

"Excellent service. Grande compétence du personnel notamment de la part de Malika. Merci pour tout dans ces moments difficiles."

"Nous tenons à remercier Malika , c'est très important d’être bien accompagner et être à notre écoute dans ces moments difficiles .Merci encore. La famille GARRAUX"

"a l'écoute, prise en charge simple et efficace je voulais vous remercier pour votre professionnalisme dans ces moments compliqués"

"Un grand merci à Malika pour son professionnalisme. Les obsèques se sont bien déroulé Malika m a remonté le moral dans ces moments difficiles un grand merci"

"Un grand merci à Malika, pour son professionnalisme et sa disponibilité concernant les démarches à effectuer suite au décès de ma grand mère.. Déroulement des obsèques et volontés respectées."

"Je tenais à vous exprimer toute ma gratitude dans la douloureuse épreuve que je viens de vivre, pour votre professionnalisme, votre écoute et votre gentillesse. Toute l'équipe de Grasse et d'Antibes a été parfaite. Et un grand merci au maître de cérémonie qui a officié avec beaucoup de bienveillance."

"Le personnel a été très professionnel . Ayant dû gérer à distance toutes les démarches, Mme Djouder a été d'une aide précieuse dans ce moment difficile. Mme strosser"

"Merci Malika pour votre écoute votre gentillesse et votre professionnalisme Nous sommes ravis de la réalisation de la plaque pour notre amie"

"Bonjour je suis allée à Grasse àRoc éclerc j ai été reçue par Malika super gentille et tres bien renseignée je lui mets 5 étoiles"

"Très bon accueil, professionnalisme et une équipe humaine dans ces moments difficiles."

"Une écoute, un professionnalisme et un accompagnement extraordinaire. Un grand merci à Malika, qui nous à accompagné jusqu'au bout malgré un dossier compliqué."

"Dans ces moments difficiles, Malika à la fois sobre et efficace a très bien organisé les obsèques de mon oncle depuis la présentation du défunt à l'Athanée de Cannes jusqu'à la cérémonie au Crématorium."

"Un grand MERCI Malika pour nous avoir accompagné dans notre difficile épreuve, de part votre professionnalisme, vos précieux conseils , votre écoute exemplaire, et votre immense amabilité . MERCI au nom de toute ma famille"

"Merci pour votre accompagnement en ce triste moment. Votre équipe a tout fait pour que chaque moments de la cérémonie se déroule correctement, (prêtre, militaire) nous a toujours informé et a été à notre écoute."

"Nous tenons à remercier Madame Malika Djouder pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous conseillons en toute confiance l' agence Roc- Ecler de Grasse ."

"La manager, Malika Djouder, ainsi que toute l'équipe (accompagnateurs, chauffeurs-porteurs,...) ont été d'un professionnalisme hors pair, ce qui, dans des circonstances d'extrême tristesse, amène déjà du réconfort. Merci!"