Pompes funèbres Roc Eclerc Narbonne

"Merci à Laetitia et son équipe pour leur professionnalisme et leur empathie. Il est réconfortant de pouvoir être si bien informés et pris en charge dans de tels moments. Claire Français"

"Merci à Laetitia, merci à toute l'équipe. Je recommande vivement."

"Encore merci à Laetitia et à Guillaume pour les belles prestations fournies pour les obsèques de Jean Gill notre papa. Vous nous avez accompagné jusqu'au bout. Myriam, Corinne et Jean Luc."

"Merci à Jennifer et son équipe qui nous ont accompagné avec beaucoup de bienveillance lors du décès de notre papa."

"Ma famille et moi même remercions Romain pour sa gentillesse et la prise en charge des obsèques de notre maman."

"Merci à Laëtitia pour son accompagnement lors des obsèques de mon papa. Disponible, dévouée, attentive à nos demandes. L'hommage rendu à papa à été magnifique."

"Dans ces moments si douloureux, les choix sont parfois difficiles à faire. C'est grâce aux avis que j'ai choisi de contacter Roc Eclerc Narbonne, que je recommande à mon tour. Laëtitia nous a accompagnés pour offrir à notre proche la belle cérémonie que nous avions imaginée."

"Merci Mme Huart laetitia ainsi que tout le personnel des pompes funèbres Roc éclerc qui depuis le 1 er jour nous ont accompagnés avec bienveillance et professionalisme. Tout s'est déroulé comme nous le souhaitions et les obsèques de mon époux se sont déroulés selon sa volonté.Un grand merci reconnaissant au maître de cérémonie et un immense merci à Laetitia. Votre accompagnement m'a beaucoup réconforté dans ma peine.Mme bensalem"

"Merci à Romain et Laetitia pour leur accompagnement, leur respect et leur bienveillance. Un accompagnement de très grande qualité, une réactivité impressionnante. Un énorme merci de la part de la Famille Barday."

"L'équipe de ROC ECLERC NARBONNE, M. GASSE en tête, a été sérieuse, attentionnée et bienveillante du début à la fin. Ils ont été parfaits pour le décès de mon papa. Patients dans leurs explications, ils ont géré les démarches avec l'hôpital et les communes pour l'inhumation. Merci à eux"

"Merci Laëtitia, pour votre accompagnement , votre soutien et votre professionnalisme . Vous avez eu un grand respect pour maman , merci. La cérémonie de recueillement était très émouvante, maman est partie sereine, entouré de proches qui ont pu lui rendre un dernier hommage ."

"Romain et laetitia sont des professionnels extrêmement bienveillants et compétents. Ils nous ont accompagnés lors du décès de ma maman avec beaucoup de respect et d'empathie sans en faire trop et de disponibilités. Merci encore"

"Très bon service d'obsèques. L'accès à la chambre funéraire 24h/24, le lieu rassurant et intimiste, le professionnalisme et l'écoute dans le déroulement de la cérémonie. Merci pour votre accompagnement."

"Un grand merci à Laetitia et à Romain, pour leur gentillesse, leur écoute et leur professionnalisme dans des moments si douloureux, où l'on se sent perdu... La clarté de leurs informations et surtout le suivi des démarches ont été pour moi, une étape importante dans leur accompagnement, Merci à tous les 2 Georgia"

"Merci à Laetitia pour ses compétences professionnelles, son accueil, son accompagnement et sa gentillesse dans ces moments si douloureux. Très bonne équipe. Agence à recommander. Patricia NOWAK"

"Merci pour votre professionnalisme ainsi que pour votre gentillesse, tout est pris en charge avec sérieux et bienveillance."

"Pour le côté humain, pour le professionnalisme, pour une grande écoute, je recommande vivement cette adresse. Un grand merci particulier et chaleureux à Laetitia parfaite maîtresse de cérémonie."

"Merci pour la qualité de votre accompagnement. Accueil et cérémonie de très bonne qualité. Personnel delicat et à l'écoute. Une présence précieuse dans ses moments difficiles. Merci a l'équipe, Pierrette et Marc"

"Très aimable accueil. Équipe très professionnelle, à l’écoute de nos attentes. Merci pour votre bienveillance ! Nous recommandons votre entreprise."

"Un accompagnement, du professionnalisme, de la confiance, c’est ce que nous avons trouvé à Roc Eclerc Narbonne et en particulier auprès de Laetitia, sans oublier Luc, notre Maître de cérémonie. Un accompagnement de qualité de A à Z, 2 personnes très professionnelles et humaines à la fois. Nous tenions à ce que tout soit parfait, nous ne pouvions espérer mieux pour notre papa. Simplement MERCI ! La perte d’un proche est un moment difficile où nous n’avons pas forcément la tête à réfléchir correctement… Auprès d’eux, vous pouvez vous laisser guider les yeux fermés."

"Le deuil est dur à supporter mais le soutien, la gentillesse et l'efficacité de toute l'équipe m'ont beaucoup aidé. A big thank you en particulier à Laetitia."

"Dans des circonstances très douloureuses (décès de papa pendant nos vacances), Laetitia nous a formidablement accompagnées. Sa gentillesse, sa chaleur et son grand professionnalisme furent essentiels sur les démarches à mener. Nous vous recommandons fortement cette agence."

"C'est une maman anéantie et un frère désemparé que Laeticia a reçu cet après-midi du 9 août dernier. Elle nous a écouté avec beaucoup de bienveillance, d'empathie et de professionnalisme. Chambre mortuaire impeccable et ouverte 24/24 pour la famille et amis pendant cette très difficile semaine. Soins d'une grande qualité pratiqués sur mon fils, et retouches dans la semaine. Maître de cérémonie et son équipe irréprochables, très respectueux, à l'écoute. Merci de nous avoir accompagner. Merci"

"Désemparés et perdus dans ce moment douloureux de la perte d'un papa, ma famille et moi tenions à remercier l'équipe de Roc Eclerc pour nous avoir guidés dans nos choix. Tout particulièrement Laetitia pour avoir su nous comprendre, nous cerner, nous respecter et nous avoir accompagnés du début à la fin avec toute la chaleur humaine qui s'y associe."

"Très professionnel !"

"Très bonne équipe, vraiment très professionnelle."

"Accueil très professionnel et agréable. Merci à vous."

"Boutique très jolie et service vraiment agréable malgré le deuil compliqué. Laeticia nous a vraiment bien accompagné. Encore merci pour votre gentillesse."

"Équipe vraiment très agréable et à l’écoute. Bravo pour votre professionnalisme et votre accueil.👍🏻"

"De passage sur Narbonne suite à un décès brutal dans la famille, nous avons reçu un accompagnement plein de sérénité et de bienveillance de la part de Laetitia et Romain. L'ambiance est très apaisante, l'agence facile d'accès et de stationnement, genre de tracas qu'on apprécie ne pas subir dans ces moments pénibles. Merci pour l'accueil et les conseils."

"Nous remercions l'équipe de Roc Eclerc qui s'est occupée avec beaucoup de douceur, d'empathie et un professionnalisme irréprochable, des obsèques de mon père. Tour a été fait dans le plus grand respect. Merci pour tout. Mme SENECHAL CHAUVIN"

"Très bien reçue par Laeticia qui a été à l’écoute et de très bons conseils. Un grand merci à elle"

"Un énorme merci à l'équipe de Roc Eclerc Narbonne qui est très professionnelle et humaine. Suite au décès soudain de mon père nous avons rencontré Laëtitia qui a été une merveilleuse conseillère. Elle a prit le temps de reconforter, rassurer et expliquer chaque étapes des obsèques à ma maman, ma fille et moi-même. Elle nous a exposé chaque choix à notre disposition et à respecté tout les vœux que ma maman avait pour les obsèques de mon papa. Luc lui a été un maître de cérémonie très à l'écoute et à su dresser un portrait fidèle de mon père. Sur la cérémonie au Crématorium comme au Cimetière il a su nous accompagner avec respect et empathie. Luc et Laëtitia ont été un réel soutien dans cette épreuve difficile. Biensur nous remercions aussi Romain et toutes les autres personnes de l'equipe et en relation avec celle ci que nous n'avons pas eu l'occasion de voir en personne mais qui ont contribué à rendre ce dernier hommage à mon papa. Nous avons été reçu, suivi et accompagné avec bienveillance dans notre deuil sans jamais nous brusquer. Nous vous en sommes très reconnaissantes. Nathalie et Caelan."