Pompes Funèbres Roc Eclerc Nîmes

"Je voudrais remercier chaleureusement l'équipe de Roc Eclair qui nous a si bien accompagnée lors des démarches entreprises pour le décès de maman Marie-Jeanne Agostini. C'est avec beaucoup d'empathie que Mélanie nous a guidée tout au long de ces jours douloureux que nous avons vécus. Grand merci à vous et à toute l'équipe !"

"Roc Eclerc Nîmes Fleming : l'équipe de Mélanie exceptionnelle pour l'accompagnement de notre famille au moment du décès de notre père. Nous les remercions vivement."

"Une équipe bienveillante pour de tels moments... Merci à vous pour votre aide"

"Entreprise sérieuse, personnel compétent, très bon accueil, et cérémonie très bien organisée"

"Merci pour votre gentillesse, votre accompagnement, votre écoute. Merci à vous qui êtes en boutique Merci à vous qui préparez nos êtres chers Merci à vous qui portez, accompagnez, nos êtres chers Merci Christine, merci Mélanie, merci au thanatopracteur ou trice merci aux 2 body guards du 14 août 2025. C’était une épreuve de dire adieu et grâce à vous ça a été beau. Merci infiniment pour tout."

"Une superbe équipe à l'écoute, disponible, souriante. Et un sourire dans cette période complexe vaut encore plus de l'or. Merci à Christine, Mélanie et aux 2 gardes du corps de papa pour l'accompagnement."

"Très bien accueilli après avoir appris le décès de ma maman en 1h30 ts étais organisé y s occupé de ts ce qui est administratif. Et ct a dimanche matin"

"Je tenais à remercier vivement toute l'équipe de Roc Eclerc Fleming pour son empathie, son sérieux et son professionnalisme, lors du décès et des obsèques de mon ami Alain Trijasson-Coignet. Grâce à vous, le deuil d un ami très cher ne pouvait que se passer que dans les meilleurs conditions. Malgré la tristesse, il est encore possible de se souvenir d' un passé heureux et de regarder vers un avenir radieux Cordialement"

"Nous tenions à remercier Mélanie qui a su faire preuve de professionnalisme, de douceur dans un moment difficile . Vous êtes à l’écoute de chacun , avez su accompagner chaque personne qui était présente . Et grâce a l’attention que vous portez aux personnes endeuillées , vous avez apporté une touche personnalisée au défunt et nous vous en remercions encore pour ce geste . Ne changez rien Mélanie car vous savez vraiment accompagner les personnes dans des moments difficiles . Jeremy et Aurore"

"Un grand merci à l'équipe des Pompes Funèbres Roc Eclerc Fleming Nîmes pour leur bienveillance et professionnalisme dans cette dure épreuve de la perte d'un être très cher."

"Équipe très agréable et à l’écoute dans ces moments difficiles. Nous vous remercions,pour votre gentillesse."

"Nous tenons à vous exprimer, Mme Alison Jaffuer, notre profonde gratitude pour votre accompagnement lors des obsèques de notre époux, Papa et Opa. Votre professionnalisme, votre bienveillance et votre discrétion ont été d’un grand réconfort dans ces moments douloureux. Soyez assurée de notre reconnaissance sincère pour la qualité de vos services et votre attention humaine."

"Je tiens à remercier du fond du coeur toute l'équipe de Roc Eclerc Fleming pour sa bienveillance, sa gentillesse et son professionalisme. Mélanie a su nous guider et conseiller tout en douceur dans les préparatifs des obsèques de notre papa et nous lui en sommes infiniment reconnaissantes."

"Lors du décès de ma maman nous avons bénéficié d'un accompagnement empreint de bienveillance et d'empathie guidé par Mélanie, à l'écoute, de bons conseils, très belles prestations également de la part du maitre de cérémonie; c'est un soulagement dans ces moments difficiles d'être dégagé de toutes les démarches. Merci pour votre professionnalisme, la bienveillance et l'empathie dont vous avez fait preuve..."

"Un immense merci à Mélanie pour son professionnalisme et sa gentillesse hors du commun qui a rendu notre deuil plus doux.🙏 Merci du fond du cœur Mélanie vous avez été parfaite .☀️"

"On ne peut que remercier Mélanie, conseillère funéraire, pour son toute son empathie et son efficacité."

"Un très grand merci à l’équipe des Pompes Funèbres Roc Eclerc Fleming Nîmes pour leur empathie, bienveillance et professionnalisme dans ce moment très difficile. Un accompagnement du début jusqu’à la fin pour être à nos côtes avec un très grand soutien. Un soutien précieux dans les démarches et l’organisation de la cérémonie . Tout était parfait !"

"Lors du deces de ma belle mere j'ai fait appel a Roc Eclerc Melanie et Alisson ont ete tres professionelle et a l'ecoute Par contre un ENORME bemol les frais d'obseque sont prohibitif. J'ai fait faire par hasard un devis par un concurent suite a l'achat d'une plaque pour mes enfants et le tarif etait 1000€ moin cher. Vos publicites sur les radios sont mensongeres et ne s'adapte pas au budget des clients . De ce fait je deconseille VIVEMENT ce prestataire . A fuir car trop trop cher Seule negociation propose ,prendre un cerceuil et un capiton de bas de gamme. Pas de geste commercial. Vous profitez de la detresse des gens. En conclusion a fuir l"

"Philip Béatrice et REMILA amelia tenons a remercier l'équipe de roc eclerc de l'avenue Fleming pour leurs gentillesse et surtout leur empathie pour la prise en charge de Madame Philippe reine Solange et surtout nous tenons particulièrement à remercier Mélanie qui a été d'une sympathie et gentillesse exemplaire."

"Un immense merci aux Pompes Funèbres Roc Eclerc Fleming Nîmes pour leur professionnalisme exemplaire, leur bienveillance et leur accompagnement si précieux lors du décès de mon père. Dans cette épreuve difficile, j’ai été entourée avec respect, douceur et humanité. Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Mélanie, une personne unique et profondément humaine. Son soutien inoubliable et son efficacité a allégé notre peine. Elle incarne à elle seule l’empathie et la chaleur dont on a tant besoin dans ces moments-là. Du fond du cœur, merci Mélanie. Un grand merci également à Allan, pour sa disponibilité et conseils précieux, et au maître de cérémonie, discret, digne et profondément respectueux, qui a su conduire ce moment avec une élégance silencieuse. Vous êtes, sans aucun doute, les meilleurs. Je vous recommande sincèrement, les yeux fermés. Merci d’avoir été là."

"Merci à vous Mélanie vous avez été au top, vous êtes d'une gentillesse... Toujours à l'écoute. MERCI à toute l'équipe de Roc Eclerc pour votre professionnalisme et au maître de cérémonie aussi pour ce bel enterrement"

"Je remercie infiniment Mélanie et Alison pour leur gentillesse et leur professionnalisme en ce triste jour, tout était parfait , je remercie également le maître de cérémonie et toute son équipe pour sa discrétion et son aide. Avec Toute ma gratitude.."

"Merci à Mélanie et à toute l'équipe pour votre gentillesse, vous avez parfaitement répondus à nos attentes dans ce moment si douloureux. Merci également à Franck pour le travail accompli et à venir."

"Suite au décès de notre maman, Mélanie et son équipe a su nous accompagner avec gentillesse pour toutes les démarches. Très à l écoute et disponible. Je recommande cette enseigne"

"Nous avons été très bien accueillis par Alison à l'agence Nîmes-Fleming, A la fois très professionnelle et bienveillante pour nous accompagner dans nos démarches et notre peine, Elle a su nous apporter de bons conseils, anticiper et répondre à nos questions, Je recommande ses services, pour tout son sérieux et sa gentillesse"

"Malgré les circonstances Alison et Mélanie ont sur trouvé les bons mots pour nous guider leurs professionalisme et leurs douceur on rendu ce moment difficile plus simple a géré... Tout était parfait que ce soit l accompagnement ou l organisation Je recommande vraiment ce duo de jeunes femmes Merci pour tout"

"Une enseigne qui mérite votre attention, tant pour le sérieux de la prestation que la qualité de la prise en charge de l'entrée dans la boutique jusqu'à la fin des obsèques, une extrême gentillesse de l'ensemble des équipes et un professionnalisme de premier ordre, une fois signé le devis la société roc eclerc s'occupe de tout le reste, et,dans ce moment pénible, c'est tellement rassurant de pouvoir se reposer sur le savoir faire de cette excellente société Bravo et merci à toute l'équipe de Nîmes"

"Suite au décès précipité de notre papa et mari, nous avons été divinement accompagnés. Ces moments des plus difficiles ont été précieusement suivis. Nous tenons à remercier particulièrement Gabrielle ainsi que Laura. Gabrielle nous a compris, entendu et accompagnée tout le long avec beaucoup de délicatesse, discrétion et tendresse. Je n’aurai jamais pensé écrire un avis, encore moins dans ce contexte, mais il est important de souligner l’empathie et l’humanité des personnes en toutes circonstances. Encore merci pour cette belle cérémonie ainsi que toutes ces attentions ces derniers jours."

"Vraiment je ne sais plus quoi dire à part Merci vous avez été formidable avec nous.Nous avons pu nous recueillir auprès de notre maman dans la sérénité.Vous êtes des personnes extraordinaire Merci beaucoup.Je ne peux que les conseillers Ils sont géniaux"

"Nous avons eu le décès de notre maman ce week-end, Alison nous a reçu dimanche matin, elle a été à notre écoute, attentive à nos demandes, patiente, calme dans ses explications. Laura a pris le relais dans la semaine, elle aussi calme, attentive à nos souhaits. Le thanatopracteur a procédé à un maquillage et un coiffage très bien réalisés. Merci à toute l’équipe de Roc Eclerc Fleming."

"Un grand merci à vous pour le soutien, l'accompagnement du jour du décès de notre père jusqu'aux obsèques qui se sont déroulés au Portugal. Merci à Laura pour sa compréhension, sa disponibilité et son professionnalisme ainsi qu'à toute l'équipe. Je conseille a toutes les familles dans la douleur la prise en charge de l'équipe de roc Eclerc Nîmes."

"C’est la deuxième fois que je fais appel à l’agence de Roc Eclerc avenue du Dr Fleming, pour l'organisation de funérailles pour de la famille proche. Excellente organisation, rapide et efficace pour les démarches, et disponible à toutes heures par téléphone ou textos, pour répondre à toutes questions éventuelles qu’on aurait dans ces moments difficiles. Je recommande."

"Je tenez à remercier Roc Eclerc, pour l’efficacité et surtout l’humanité qu’ils ont pour leurs clients, mon papa est partie en paix grâce à eux aussi ! Je recommande, ils sont à l’écoute et présent merci à eux sincèrement"

"Quelle déception ! Tout s'était pourtant très bien passé mais ce sont des voleurs !! Ils ont prélevés 200€ de trop sur le compte de mon père et impossible de les récupérer presque 2 mois après les obsèques. Attention à vos comptes en banque ! Je déconseille fortement !!!"

"Très bon accueil. Mme Montier est à l'écoute et respect votre budget tout en vous proposant des prestations de qualités. Très appréciable dans ces moments difficiles."

"Justine a été parfaite jusqu'au bout, disponible, à l'écoute, beaucoup de délicatesse. Ce qui est un problème pour nous n'en est pas un pour elle. Un grand merci."

"Accueil parfait. Les soins pour ma maman étaient parfaits.elle a été bien maquillée très simplement comme elle aimait. Le personnel très professionnel et Laura est toute douce. Merci d avoir été là en ce jour si difficile . Le prix est correct comparé a d autres. Je recommande . Anne marie"

"Bonjour, Nous avons été suivie pour les funérailles de notre fils mort née par votre entreprise et nous avons pas été déçu. Un très grand professionnalisme de la part de justine et son assistante mais également des par les agents qui se sont occuper du cercueil. Encore mille fois merci 🙏"

"Merci à Christine (l'astreinte) et merci à Justine pour votre accompagnement votre dévouement, votre douceur, dans cette épreuve difficile. Je voulais également remercier le Monsieur qui nous a accompagné entre les pompes funèbres et et le crématorium. 🙏🙏 Un métier difficile mais que vous faites si bien."

"Un grand merci à Justine pour son accueil sincère et bienveillant et pour la qualité et le professionnalisme dont vous avez fait preuve en ce qui concerne l’organisation et le déroulement des obsèques de ma mère. Ça a été important et apaisant de recevoir un tel accueil…"

"Très bon accompagnement et explications sur le déroulement des obsèques. Nous avons été très bien reçu et avons toujours eu des réponses à nos interrogations. Réactivité téléphonique à souligner. Même après les obsèques."

"Un accompagnement très professionnel de Roc Ecler Nîmes, empreint de beaucoup d'empathie. Nous avons apprécié la discrétion de l'équipe qui a su nous guider et qui a tout fait pour nous alléger dans cette démarche difficile de cette phase terminale de la fin de vie de notre Maman. Un grand merci à vous."

"Très professionnels une équipe à l'écoute et disponible. Un grand merci aussi au maître de cérémonie Pierre pour son professionnalisme son écoute et sa patience lors de l'enterrement de mon oncle. Petit bémol pour la plate-forme dommage que les services demandés (commande de roses pour la cérémonie d hommage au cimetière) n'ont pas été validés et surtout la commande des roses n'a pas été effectuée."

"Je suis très satisfaite de l accompagnement Roc Eclerc et de Laura pendant cette épreuve que sont les obsèques d un parent. Très bien organisé, c était fluide, bon conseil. Beaucoup de bienveillance et de discrétion. C est appréciable de se reposer sur eux pendant le deuil. Un grand merci !"

"Nous avons été entouré d une équipe très professionnelle lors du décès de mon papa. Une prise en charge de A à Z dans les démarches et organisations. Des personnes humaines dans ses moments difficiles et même touchantes. Nous vous recommandons Roc Eclerc Nîmes sans aucun soucis."

"Je tenais à remercier Justine pour son accompagnement, sa bienveillance , sa gentillesse lors de la perte de mon Parrain. Elle a été réactive et disponible pour que le rapatriement du corps se fasse le plus rapidement possible. Merci beaucoup"

"Un grand merci à vous pour le sérieux, la discrétion et le professionnalisme de Valentin et de Pierre que nous avons rencontrés. Une équipe au grand cœur et d’une parfaite bienveillance. Merci aussi à Laura qui a su parfaitement s’adapter à notre cas et qui a répondu à toutes nos demandes."

"Merci beaucoup pour votre bienveillance et professionnalisme qui ont permis d'adoucir ce terrible moment. Merci beaucoup pour tout !"

"Justine et son équipe ont été à notre écoute dans cette difficile épreuve pour notre maman et grand mère. La cérémonie a été parfaitement orchestrée avec efficacité et discrétion. Un grand merci pour le maître de cérémonie au crématorium."

"Merci pour tout, l’efficacité et la dignité des services pour la levée du corps, la délicatesse de l’accueil en magasin, l’empathie, les conseils personnalisés, les petits détails qui touchent et montrent que l’on a été écouté : J’avais évoqué que ma mère aimait les orchidées, et c’est l’image d’une de ces fleurs qui était à l’entrée de la chambre funéraire. Merci pour tout, et pour ce sentiment de soutien distingué."