Pompes Funèbres Roc Eclerc Saumur

"Je tenais à remercier toute l'équipe pour l'accompagnement et le professionnalisme dont ils ont fait preuve pendant cette période difficile."

"Parfois il n'est pas simple de choisir une société de pompe funebre car on a peur de se se faire avoir surtout en ce moment douloureux mais la je peux vous dire que nous avons eu à faire les membres de ma famille et moi à des gens admirables de professionnalisme et empathie Que ça soit à l'accueil , par téléphone, de bons conseils , disponible à tout moment Et que dire de la cérémonie Les quatre personnes qui nous ont accompagnés ont été la aussi admirables, respectueux sans en faire de trop . Respectant nos volontés notamment dans le choix de porter le cerceuil, procurant des conseils. Force de proposition tout au long de la cérémonie , discret mais disponible. Un vrai humanisme en ce moment douloureux Bravo à vous et surtout Merci"

"Par ces quelques mots ,nous souhaitons remercier toute l'équipe de Roc Eclerc pour son écoute et son accompagnement au moment du départ de notre papa. La famille mais également les personnes présentes ont salué leur professionnalisme et leur humanité lors de la cérémonie.Par des gestes simples, des attentions delicates et non superflues vous nous avez accompagnés avec beaucoup de prevenance.MERCI"

"Bonjour , je viens de la part de mon papa , Mr Moreau qui voulait remercier Cynthia pour son aide , son écoute et son professionnalisme sur la gestion de son contrat. Merci à vous !"

"Je vais commencer comme vous tous, nous avont été trés bien reçu admirablement bien reçu ...Cynthia est d'une gentillesse, ampathique, compréhensives, et bien plus encore .... à la seule différence c'est que nôtre sœur n'avais pas souscrit d'assurance décès, de plus son fils lui devait un peut d'argent et de ce fait elle à pas voulu qu'il signe le devis, ma mère et ma sœur on dit aux enfants de ne pas s'inquiéter que l'on s'occuperait de tout, ce qui ne comprenais pas l'aspect financier mais bien les problèmes administratifs, mais Cynthia avait visiblement un tout autre discours de la bouche du fils de ma sœur décédé, comme quoi on paierai moi ma sœur et ma mère, mais au lieu de nous en parler elle à préféré en informer une autre personne. Je pensais que dans ces endroits on étais tenus au secret professionnel, et non....... elle m'a donc fait signer le devis et je l'ai fait après qu'elle ai dit que la sécurité sociale donnait une aide de 3900€ et 2 ou 3 fois ma dit qu'il fallait taper à toutes les portes (caf, ligue contre le cancer, ccas, farnce travail ect .....) alors qu'elle savait bien que ma sœur décédé avait pour revenus le RSA et qu'il faut travailler pour avoir une aide de la sécurité sociale ..... et que pour les autres c'est aux enfants d'en faire la demande étant donné que le devis est à mon nom .... je n'ai rien pu avoir et ma nièce à fait une demande au ccas mais impossible puisque le devis est à mon nom, Cynthia a juste protéger ses arrière ..ce que je peux comprendre mais pas comment ça ..... c'est une honte de profiter de la tristesse des gens, deux solutions qu'elle avait : ou refuser les funérailles de ma sœur où nous faire confiance, mais pas comme ça .... on est dans la merde maintenant ....ma maman qui n'a pas beaucoup d'argent à du prendre le peu qu'elle avait de côté ..... alors je recommande seulement si le défunt a une assurance décès ou de l'argent sur son compte .... pour les autres ...... je ne recommande pas du tout... bonne journée à tous. Je ne supprime pas, depuis je vois passer une pub sur roc eclerc qui dit qu'ils s'occupe de tout ..... si le fils de ma devait de l'argent c'est d'une pas à moi de payer, et je l'ai signé seulement parce qu'elle à dit que la sécurité sociale donnait 3900€ ... Patricia."

"Nous avons été totalement satisfait du professionnalisme et des bons conseils que l'on a pu nous fournir Un grand merci à Cynthia dont la gentillesse et la délicatesse nous ont aidées dans ces moments si difficiles. Famille Demolliens."

"un très grand merci a Cynthia pour tous ses conseils ,ses paroles sa professionnalisme sa gentillesse a la perte de mon papa"

"Un très grand merci à Cynthia pour nous avoir accompagner soutenue et tout les conseils reçu pour notre petit ange . Le personnel de saumur es vraiment très très bien . Encore merci ."

"Un grand merci à l’équipe des pompes funèbres Roc Eclerc de Saumur pour leur respect et leur professionnalisme lors de la sépulture d’Alain aujourd’hui. Nous avons été profondément touchés par leur attention, notamment en respectant le pissenlit déposé sur le cercueil par un résident jusqu’à la mise en terre. Leur empathie et leur délicatesse envers les personnes handicapées présentes ont marqué ce moment d’humanité et de dignité. Merci infiniment."

"Nous avons été accompagnées avec professionnalisme et bienveillance lors des obsèques de nos parents. Nos sincères remerciements et une pensée toute particulière pour Cynthia dont la gentillesse et la délicatesse nous ont aidées dans ces moments si difficiles."