Pompes Funèbres Roc Eclerc Vertou

"Je suis contributeur actif des avis google , et il es rare que j'en mette des négatif , mais la , et dans ce contexte je ne peu m'en empêcher, j'ai appelé pour avoir des renseignements sur la procédure à suivre suite au décès de ma soeur quelque heure plus tôt , nous sommes un jour férié, ce monsieur me dis qu'il ne pourra me recevoir que le lendemain, car il es actuellement avec des familles et que je devrais déjà être content qu'il décroche avec un ton de commercial sans aucune empathie... Vous êtes en accompagnement de famille et décrocher votre téléphone ? Même si s'etais vrai , je trouve cela tout simplement irrespectueux a l'image , de votre discours ... Assumez que vous vouliez être tranquille ... Je conseille donc aux familles endeuillée de se rapprocher de leurs concurrents, qui étais eux aussi fermé mais qui ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience, et m'ont dis qu'il me trouverais quelqu'un pour faire les papiers avec nous dans l'après midi meme... Sa c'est du service humain , monsieur roc ouvrer donc un atelier de mécanique ou autre , certe c'est moins lucratif mais cela correspond mieux à votre philosophie"

"Un grand merci au professionnalisme de l'équipe de Roc Eclerc de Vertou. En effet, renseignements clairs, à l'écoute et le soucis de personnaliser l'accompagnement. Les salons funéraires sont par ailleurs spacieux et l'agencement rend le lieu accueillant et paisible. Encore merci."

"Dans un moment de douleur nous avons été très bien accueillis, bien conseillés , et très arrangent. Le maitre de cérémonie est d'une extrême gentillesse, très avenant et l'écoute. Merci à toute l'équipe."

"Excellente entreprise très professionnelle et malgré tout beaucoup d’humanité. Qualité rare de nos jours. Un merci à Sandrine et à Sylvie (maître de cérémonie) qui ont su nous accompagner en ces moments difficiles."

"Merci à toute l'équipe qui nous a accompagnée lors des obsèques de notre Maman à Vertou."

"Un grand merci à tout équipé de roc .elerc de vertou pour accueil et aide donner pour la préparation. De homage fait à mr Dominique le sehedic. Merci à la mettre de cérémonie pour sa gentillesse et aide donner pour pouvoir acpte cette dur séparation .merci beaucoup."

"Maître de cérémonie tout simplement exceptionnel pour accompagner ma chère maman, attentif, délicat, organisation à l’église et au cimetière magnifique. Merci beaucoup Monsieur."

"Décès de Monsieur Hogrel. Établissement sérieux et très professionnel. Et surtout un grand merci à Florent, maître de cérémonie exceptionnel qui nous a accompagné tout au long de ces moments difficiles avec une présence bienveillante et une extrême gentillesse."

"Pour Sylvie et Sandrine, La famille de Madame FOHANNO vous remercient très sincèrement pour votre écoute, votre aide et votre soutien lors des obsèques de leur Maman. Vous avez su comprendre leurs désirs et adoucir ainsi leur peine. Merci pour votre professionnalisme en ces moments difficiles."

"Merci à la personne qui m’a accueilli hier pour ses conseils et son aide précieuse pour ma demande un peu atypique."