POMPES FUNÈBRES ROUSSET - AGGLOMÉRATION VIENNOISE - 24/24, 7J/7 Urgence décès

"Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre gentillesse, bienveillance, empathie,écoute et accompagnement dès le début lorsque je vous ai prévenu du décès de mon oncle jusqu'à la cérémonie"

"Une belle équipe, à notre écoute, dans l'empathie la plus sincère. avec de bons conseils, nous avons été très bien accompagné. Merci encore pour tout"

"Nous remercions toute l'équipe du choix funéraire en particulier Alban et Jean Michel. Mais surtout Lucile parce qu'elle a été incroyable dans le non jugement. Nous avons su apprecier cette bienveillance.Nous avons fait appel à leurs services la 1 ère fois suite à des incompétences et la froideur de leurs concurrents directs (que je citerais pas mais c'est compliqué il y en a que 2 sur pont-évêque). Le choix funéraire avec toute leurs compassion et leurs professionnalisme à su se plier en quatre pour ma maman. C'est sans hésiter que nous avons fait appel a nouveau a eux pour mon papa. Merci beaucoup pour tous"

"Accueil parfait très attentionnés à l’écoute à recommander vivement"

"Je vous conseille fortement cette entreprise familiale. Merci à Jean--Michel et son fils Alban pour leurs soutiens, leurs écoutes et leurs empathies. Pendant la cérémonie ils ont respecté nos choix et d'une grande discrétion. Carine et mes 2 enfants vous remercie encore pour l'enterrement de mon mari Laurent"

"Personnels très professionnel. Maītre de cérémonie, hôtesse d'accueil. Tous à l'écoute et dynamique. Je recommande grandement."

"très bonne prestation, nous avons apprécié la gentillesse et la très bonne réactivité"

"Pompe funèbre très à l'écoute, très arrangeant et très réactif ! Merci à eux je recommande"

"Un grand merci à l'équipe duPompes Funèbres Rousset - Le Choix Funéraire pour leur accompagnement impeccable. Dès le premier contact, nous avons été pris en charge avec beaucoup d'empathie et de respect. Ils se sont occupés de tout, du début à la fin, avec une grande délicatesse. Leur professionnalisme et leur disponibilité ont été d'un grand réconfort. Je recommande vivement leurs services pour la qualité de leur accompagnement et leur sens de l'humain."

"L’équipe des pompes funèbres Rousset a su nous entouré avec une bienveillance remarquable. Un accueil très chaleureux à l’écoute des demandes de ma famille. Le personnel est très professionnel, humain, à l’écoute et bienveillant. Merci pour votre soutien lors de cette cérémonie touchante et chaleureuse. L’équipe a su accompagner au mieux le défunt. Famille Guittard"

"Les pompes funèbres Rousset, on su répondre exactement à nos besoins. De la gestion, à l'administration tout à été parfait. Merci pour votre gentillesse, votre bienveillance et votre professionnalisme"

"Nous vous remercions pour votre bienveillance, votre accompagnement et vos précieux conseils dans ce moment difficile. Famille Rigard"

"Une équipe familiale avec beaucoup d'empathie, à l'écoute, qui a su répondre favorablement à la dernière minute au faite de nous trouver un chapelet pour notre maman !!toute une équipe très professionnelle !!!nous nous sommes senti soutenu dans cette épreuve !!! Merci à tous ."

"merci à jean michel et alban pour leur réactivité, ils ont été de bons conseils et se sont bien occupé de mon papa , tous c'est très bien passé, l'organisation était parfaite et ils ont sus répondre à mes attentes , je ne peux que les recommander surtout dans ces moments difficiles ou l'on a pas vraiment la tête à organiser des funérailles, encore merci à eux."

"Nous avons été très satisfaits du service des Pompes Funèbres Rousset et tenons à les remercier chaleureusement. Ils ont toujours été présents pour répondre à nos questions, avec beaucoup de compréhension et de délicatesse. Jamais un mot de trop, toujours une attitude respectueuse et apaisante : ils nous ont véritablement accompagnés dans ces moments difficiles. Disponibles à tout moment, même pour un simple message sur WhatsApp, ils ont su nous rassurer tout au long du processus — en particulier Alban, d’une bienveillance exceptionnelle. La cérémonie s’est déroulée simplement, sans artifice, avec beaucoup d’humanité. Nous avons pu rendre un bel hommage, et c’est en grande partie grâce à leur accompagnement discret mais précieux. Je les recommande vivement : dans ces instants où l’on a tant besoin de soutien, ils ont été une aide précieuse sur laquelle nous avons pu compter. Un immense merci à toute l’équipe!"

"Gentillesse du personnel, toujours présent à la moindre demande, tout à été organisé dans le respect du défunt et la douleur de la famille."

"Dans ces moments qui nous sont très difficiles, Mr Rousset Alban et son papa, ont été incroyablement bienveillants, patients et toujours là quand nous en avions besoins. Pas de jugements sur le déroulement mais juste toute l’aide dont nous avons eu besoins à ce moment là. Vraiment je recommande car par rapports à d’autres maisons funéraires, eux ont encore de l’humanité et pas seulement un commerce à faire tourner. Encore merci à vous"

"Très bonne accueil, j’ai aimé la façon dont votre sérieux et votre fiabilité ont été un réel beaume au cœur. Ça n’a pas été facile de parcourir cette étape mais vous nous avez été d’une aide que trop grande. Merci encore à vous"

"Merci pour votre bienveillance et votre humanité lors du décès de mon papa. Le respect , la compréhension de ma famille dès le premier contact ont été appréciés. Merci pour votre soutien. Famille Dumond."

"Sérieux, respect de la promesse client, service prémium et surtout délicatesse et empathie"

"L’équipe entière a su nous accompagner et nous entourer avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse mais surtout énormément de respect envers nous et la personne regrettée. Du début à la fin, tous sont à l'écoute et font en sorte de réaliser au mieux les volontés de chacun. Un immense merci pour votre soutien ainsi que pour cette magnifique cérémonie, un peu hors du commun !"

"Ils sont d'une grande gentillesse et d'un dévouement total. Les chambres funéraires sont très bien décorées. Mille mercis à vous pour votre accueil, pour les soins prodigués à ma Maman d'Amour qui l'ont rendue si jolie, pour les démarches et votre accueil si chaleureux 🙏✨"

"La prestation des Pompes Funèbres Rousset a été impeccable. Nous avons apprécié leur professionnalisme, leur bienveillance et leur humanité. Les tarifs proposés sont corrects et complètement transparents. Merci de nous avoir accompagnés pendant ces journées ."

"L’équipe est très sérieuse,compétente et efficace et fait preuve d’une grande bienveillance.Je recommande vraiment."

"Personnels accueillants , de bons conseils sans abus , à notre écoute et le jour de la cérémonie , une équipe bienvaillante , discrète et pro ."

"Bonjour Votre prestation était parfaite, merci encore pour votre empathie et votre gentillesse Bien cordialement"

"D'abord on s'imagine ne jamais rentrer dans des pompes funèbres. Puis le moment arrive, et c'est la rencontre avec Jean-Michel et son équipe. Accompagnement humain, proximité, sincérité et professionnalisme. Nous recommanderions cette entreprise les yeux fermés. Merci."

"Un accompagnement parfait, du début des préparatifs jusqu’à la cérémonie nous nous sommes senti entourés et bien accompagnés, merci infiniment à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre soutient qui était très chaleureux"

"Suite au décès de ma maman, Jean Michel, Alban et ceux que l'on ne voit pas forcément nous ont accompagnés avec beaucoup de douceur et de bienveillance dans cette épreuve. Vous avez été juste magnifiques, je vous recommande sans hésitations. Vous avez les mots, les gestes et le respect pour les vivants et nos défunts. Merci à vous Séverine"

"Jean-Michel, Alban et toute l’équipe de cette belle entreprise familiale ont été parfait durant tout le cheminement de cette terrible épreuve, qui est la perte d’un être cher. À l’écoute, donnant de précieux conseils, et toujours respectueux Je conseil chaleureusement Merci à vous tous"

"Accueil, service de qualité, respect, professionnalisme , tout est réunis pour que notre douleur soit plus supportable dans ces moments difficiles. Alban et Jean-Michel prennent le temps d’être à l’écoute et de répondre à nos attentes de A à Z..... Merci également pour cette magnifique plaque pour notre grand père....merci pour tout ....."

"L'accueil et le service des pompes funèbres Rousset est de très bon niveau. L'accompagnement dans les démarches a été très utile, ainsi que la cérémonie très bien organisée, du début à la fin. Nous remercions toute l'équipe, en particulier Alban et Jean-Michel, pour leur service de qualité dans ce moment important pour notre famille."

"Un établissement familial qui a des valeurs, qui accompagne efficacement et humainement, qui s'adapte et est force de proposition, dans ces moments difficiles, ce genre d'accompagnement est vraiment bénéfique"

"Merci à la famille Rousset qui a su rester très professionnelle et compréhensive. Quel bel hommage ! Rien à reprocher !"

"Nous avons reçu un excellent accueil. Un accompagnement dans les démarches et une écoute au niveau de la douleur des familles. Le maitre de cérémonie du funérarium de Beaurepaire à une très bonne empathie pour les familles. Merci à jean Michel et son équipe."

"Un immense merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans un moment chargé d'émotion.... MERCI pour leur accueil chaleureux, leur écoute, leur bienveillance, leur empathie, leurs nombreux conseils et à la douceur apaisante d'Alban. Un grand merci également à Priscillia pour son travail remarquable concernant la mise en beauté de Maman. Jean-Michel et Alban ont également su s'adapter parfaitement à notre budget. Une équipe topissime ! Que dire d'autre....Juste n'hésitez pas à leur faire confiance. Isabelle Jaboulay et Annie Alexandre"

"Accueil et prise en charge parfait. Des personnes pleines d’humanité et dans ce moment douloureux c’est important, très bon accompagnement lors des obsèques. Merci pour tout."

"Avec ma maman, nous nous sommes senties tout de suite en confiance avec Alban et toute l'équipe. Grace à eux les formalités et la cérémonie se sont très bien passées. Un grand merci."

"Merci à Jean-Michel et Alban et toute l’équipe pour l’accompagnement de qualité que nous avons reçu. Alban a su se montrer réconfortant et prévenant au magasin comme à la maison quand ils ont ramené Maman auprès de nous, après avoir prodiguer les soins . Ils ont pris le temps d’installer et de respecter nos choix dans la bienveillance. Jean-Michel a compris l’importance que Maman reste avec nous à la maison et a su mettre tout cela en place avec professionnalisme et discrétion. Alors ne changez pas, restez aussi humble que ce que vous êtes et Alban Garde cette sensibilité qui nous a aidé, Et qui aidera certainement d’autres familles en deuil. Sandrine"

"Nous tenons à remercier tout le personnel accueil chaleureux et discret, chambre agréable ou l'on a pu se réunir pour un dernier hommage à ma maman dans ce moment difficile. Alban et Jean Michel ont parfaitement gérés les démarches administratives. Ils ont su nous conseiller et respecter nos choix tout en faisant preuve de beaucoup de compassion. Je les recommande, toute l'équipe des Pompes Funèbres Rousset est très compétente. Merci beaucoup."

"Dans ces moments douloureux, il est important d'être bien accompagné. Je remercie les Pompes Funèbres ROUSSET pour leur patience, ecoute et professionnalisme. Alban et son équipe ont parfaitement géré les démarches administratives, répondu à chacune de nos questions (et elles ont été nombreuses), ont su nous conseiller et respecter nos choix tout en faisant preuve de beaucoup de compassion. Je les recommande, toute l'équipe des Pompes Funèbres Rousset est très compétente."

"J'ai été reçue par Alban Rousset pour préparer un contrat obsèques alors que je devais partir en vacances et que ma mère de 97 ans pouvait s' éteindre à tout moment. L' accueil, la qualité d'écoute et de conseils, le ton juste humain et sans emphase, font que je me suis immédiatement sentie en confiance et je ne l'ai pas regretté. Ma mère est décédée alors que j'étais à l'étranger et tout a été mis en place comme prévu avec le suivi nécessaire ce qui m'a libéré d'un grand poids. Je recommande sans hésitation cette équipe. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et votre tact. Dominique Karadaban"

"Leur professionnalisme authentique, leur écoute attentive, leur présence discrète et leur humanité sont des qualités essentielles pour nous accompagner et nous conseiller dans l'organisation des obsèques de nos proches. Merci encore Alban et jean Michel ."

"Lorsque notre Nicolas (mari, papa de 2 enfants, tonton...) nous a quitté au bout de 6 mois de combat contre le cancer, nous étions abattus, en colère, tout semblait irréel... Le voir partir dans un funérarium et entamer des démarches nous semblaient impossible et insurmontable. Dès notre premier contact par téléphone, Alban et jean-Michel nous ont portés, réconfortés, tendus la main tous les jours et même après les obsèques. Les tarifs des prestations sont très corrects compte tenue de leur qualité. Nous avions la main libre sur tout, dans le grand salon Le paradisier où Nico reposait. A l'écoute, disponibles, attentionnés, guide dans toutes les démarches (y compris pour nous avoir conseillé un notaire de confiance). Ils ont été d'une aide précieuse pour commencer notre deuil...Enfin, la cérémonie au crématorium de Beaurepaire fut incroyable. Notre Nicolas s'en est allé dans les étoiles en douceur et sous un tonnerre d'applaudissements. Grand merci Alban, Jean-Michel, William et toute l'équipe ! Catherine, Quentin et Théo"

"Les pompes funèbres de l’agglomération viennoise sauront vous accompagner, vous conseiller et organiser les obsèques de vos proches. Avec beaucoup de professionnalisme, d'écoute et de sympathie, ils sauront parfaitement répondre à vos attentes. Merci à Jean-Michel & Alban, je les recommande à 100 % !!!"

"Accueil bienveillant, une écoute attentive, personnel très agréable, et prestations de qualité. Un bel accompagnement lors du décès de notre oncle auquel nous étions très attachées . Un grand merci aux pompes funèbres Rousset ."

"Merci à l'équipe des Pompes Funèbres de l'Agglomération Vienne pour sa prestation lors des funérailles de Mr Truchet Roland. Toute notre familles vous remercie. Très belle prestation en particulier à Albin et son équipe. Merci. Bien cordialement ."

"Disponibilité amabilité discrétion professionnalisme bienveillance écoute efficacité respectueux L ensemble du personnel rencontré lors du décès de mon papa a été remarquable. Merci pour tout vous avez su être réconfortants lors de ces moments si douloureux"

"Des professionnels . Tout s'est très ien déroulé et dans les circonstances ils ont su nous accompagnner et écouter nos demandes et y répondre. Je les conseille pour ces circonstances douloureuses que nous traversons . Merci à vous et votre équipe très à l'écoute et bienveillante"