Pompes funèbres Serris - La Maison des Obsèques - Ets Aide Funéraire

"J'avais à cœur de publier un avis sur le vécu de La Maison des Obsèques de Serris. J'avais précédemment, en octobre 2022, eu recours à leurs services pour le décès de ma Maman. Tout s'était parfaitement déroulé. J'ai malheureusement dû récidiver pour l'enterrement de ma Tante maternelle morte le 1er octobre et inhumée le 7 octobre. Je tiens à féliciter toute l'équipe pour leur grand professionnalisme dont ils font preuve . Tout était parfaitement organisé dans le déroulement des différentes phases. Côté accueil à l'agence de Serris avec M. Michel PONT qui connaît admirablement toutes les arcanes du métier et vous guide bien dans les démarches. Tout a été programmé dès ma venue pour l'enlèvement du corps à l'Hephad et sa conservation jusqu'au moment des obsèques. La facturation est correcte sans surprise et sans surcoût avec des éléments de fabrication française (cercueil, capitonnage...). Côté cérémonie des obsèques proprement dites, là encore rien à dire si ce n'est que des compliments dans une douloureuse épreuve. L'ensemble de l'équipe s'est montrée très respectueuse vis à vis du corps. Les prières et le rituel de cérémonie (corbillard, musique, récitations, pétales de fleurs, descente du cercueil, etc...) l'organisation était au top. Mes amies présentes rejoignent largement mon avis. Un sans faute pour un événement toujours difficile à surmonter pour les proches. Le petit plus de fin très apprécié est la plantation d'un arbre du souvenir en l'honneur du défunt même si c'est loin, en terre étrangère. Merci encore à toute l'équipe pour sa prévenance et sa disponibilité."

"Je recommande vivement La Maison Des Obsèques qui a su par son Professionnalisme et son humanité envers nous contribuer à une très belle cérémonie. Aussi bien à l'accueil, qu'au funérarium, qu'à la cérémonie religieuse, qu'au crématorium, qu’à l'inhumation ainsi que les marbriers qui ont posé la sépulture. Sans oublier leur service qui nous a aidé à faire toutes les démarches administratives. Elle nous a apporté un grand soutien moral et humain. Merci à toute l'équipe"

"Du premier contact à la cérémonie, l’accompagnement a été de très grande qualité"

"Très à l’écoute avec de grand cœur Je recommande fortement cette agence qui se démène pour le bien de tous Un grand merci"

"Service impeccable mais tarification des prestations élevée."

"Je tiens à remercier toute votre équipe et particulièrement Jérémy et Quentin qui nous ont accompagnés avec bienveillance lors des obsèques mon mari. Dans ces moments difficiles votre accompagnent était précieux."

"Parfait, excellent, équipe au top, très professionnel, avec respect, rigueur et dignité pour le défunt . Je recommande vivement cet établissement"

"Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l’équipe des pompes funèbres La Maison des Obsèques de Serris pour l’accompagnement, le professionnalisme et la bienveillance dont vous avez fait preuve lors des obsèques de mes parents. Dans ces moments particulièrement douloureux, votre écoute, votre discrétion et votre efficacité ont été d’un précieux réconfort. Grâce à vous, nous avons pu rendre un dernier hommage digne et apaisé à ceux qui nous étaient si chers. Recevez toute ma gratitude pour la qualité humaine et le soin que vous avez apportés à chaque étape de cette épreuve. Avec toute ma reconnaissance,"

"Accueillant et professionnel, tout a été parfait, encore merci de nous avoir accompagnés"

"Personnes à l'écoute. Discrétion et gentillesse tant administrativement que pour la cérémonie. Tout a été suivi comme nous le souhaitions."

"Je tiens à remercier toute l'équipe qui a été un précieux soutien par leur professionnalisme lors de la cérémonie de mon mari. Discret et efficace, merci au maître de cérémonie qui nous a aidé du début à la fin dans cette épreuve douloureuse."

"Suite à la disparition de mon épouse, Je prends contact avec la maison des obsèques en me basant sur les avis Google en espérant ne pas me tromper. Tout a été parfait du début à la fin, Certaines personnes présentes m’en ont d’ailleurs fait part après les obsèques. Merci à Monsieur Gourlaouen, ainsi qu’à Olivier qui a été exceptionnel en maître de cérémonie et à toute l’équipe présente ce jour là. Grâce à votre professionnalisme et votre organisation, Il restera dans les mémoires l’hommage magnifique rendu à mon épouse alors que c’était l’un des jours les plus tristes qui nous est permis de vivre dans une vie. Bien à vous Cédric"

"Malgré tout mon infini chagrin, je tiens vivement à remercier les pompes funèbres Serris.Lpersonnel est vraiment trés chaleureux et m a beaucoup aidé dans ces moments difficiles.Merci à eux."

"Ma famille et moi avons fait appel à la LMO pour les obsèques de notre père. Nous recommandons vivement LMO. Nous remercions M. Gourlaouen et toute son équipe pour leur accompagnement et leur professionnalisme lors de ce moment difficile. Beaucoup de choix pour tous les budgets et pour répondre aux besoins des familles."

"Merci à toute l’équipe. Du premier appel à la cérémonie, nous avons été parfaitement accompagnés. Je recommande vivement cet établissement"

"Je tenais à remercier Jéremy Gourlaquen pour son accueil sa gentillesse et son dévouement et pour le maître de cérémonie Quentin et toute son équipe ils ont été d'une douceur et d'un professionnalisme exemplaire. Merci vraiment à tous. Corinne & Alain Monney"

"toute l'équipe est sympathique et efficace, un grand merci pour votre accompagnement, votre gentillesse et votre disponibilité. De l’organisation jusqu’a la cérémonie ou encore des formalités tout a très bien été géré. Merci."

"Personnes sérieuses, à l'écoute. Prise en charge de toutes les démarches et un grand merci à Gregory pour la belle cérémonie"

"Le personnel est a l'écoute dans ce moment de douleur . Sont de très bons conseils avant et après la cérémonie . Merci"

"Merci à tout le personnel de la maison des obsèques qui a été d'une très grande gentillesse et d'un immense professionnalisme. De l'accueil à l'agence jusqu'à la cérémonie, tout était parfait!"

"Nous avons été accompagné lors de l'organisation des Obsèques de mon conjoint à Villeneuve le Comte par les personnels de la Maison Funéraire de Serris. Un accueil chaleureux, bien veillant, une écoute, un professionnalisme, une discrétion tout au long de des préparatifs et de la cérémonie. Toute notre famille et nos amis agréablement surpris par la marche vers le cimetière comme autrefois. Merci pour tout."

"Une équipe très à l'écoute, très bienveillante et compréhensive, respectueuse des désirs de la famille. Olivier, un maître de cérémonie exceptionnel ! Il est professionnel et d'une gentillesse à toute épreuve avec les familles dans la tristesse. Ce moment si difficile a été riche en émotions certes, mais Olivier nous a accompagné comme il le fallait tout au long de la cérémonie."

"Je recommande vivement la Maison des Obsèques. Vous nous avez vraiment facilité toutes les démarches et accompagné avec beaucoup de professionnalisme durant les obsèques de mon Papa. Toutes les personnes que nous avons pu rencontré ont été exceptionnelle, Mathilde de l'agence de Serris, l'équipe du funérarium à Mareuil-Lès-Meaux, Corentin le maitre de cérémonie et l'équipe du cortège. Grâce à vous nous avons pu rendre un très bel hommage à mon Papa et toute la famille se joint à moi pour vous dire un Grand Merci."

"Je recommande vivement ces pompes funèbres pour leur grand professionnalisme. Un accompagnement sur mesure et une écoute exemplaire. Quand on perd un être cher franchement c est un point de réconfort que de se savoir compris."

"Nous tenons à remercier très chaleureusement la maison des obsèques ! Très a l'écoute et au soutien de la famille, ils ont était parfait dans ce moment difficile ! Merci beaucoup"

"Société très sérieuse et à l'écoute de ses clients. Personnel discret et tout à la fois présent. Je recommande vivement."

"Je tenais à remercier très sincèrement toute l'équipe de la maison des obsèques de Serris ! Tant par l'accueil que le professionnalisme ! Remerciements à Corentin ainsi que ses collègues. La cérémonie était parfaite. Dans ces moments d'intense émotion, il est bon de se sentir épaulé. Merci merci merci !"

"C’est avec beaucoup d’émotions et gratitude que j’écris ses quelques mots pour remercier les Pompes Funèbres de Serris et particulièrement Mathilde que je tiens à remercier pour votre très grand professionnalisme. J’ai beaucoup apprécié votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Malgré que vous étiez fermé le soir du décès de ma mère, vous vous êtes déplacée expressément de votre bureau de Meaux pour venir à Serris et vous aviez fait le nécessaire la nuit même. Vraiment un grand merci: Merci à l’ensemble de l’équipe qui nous a entouré et nous avoir permis d’offrir des obsèques d’une grande dignité à ma mère Je vois serai toujours reconnaissante Avec tous mes remerciements Sonia D’ALMEIDA"

"L'équipe de la maison des obséques nous a accompagné dans la perte de mon mari en février 2023. Nous tenons à remercier très sincerement Jérémie pour son accueil à l'agence de Serris ainsi que Michel pour son talent de maître de cérémonie. L'accompagnement de qualité, la disponibilité sans faille, le professionalisme et la sympathie témoignée de l'équipe sont de vrais atouts. Nous ne vous remercierons jamais assez pour votre aide et implication , nous ayant permis de dire un dernier aurevoir à notre Bernard."

"Une équipe parfaite et hors du commun. Du début à la fin. Des prestations de qualité, un respect et une dignité absolus. Une disponibilité sans précédent. Des moments toujours délicats et difficiles que toute l'équipe accompagne avec un professionnalisme hors norme"

"Je souhaite remercier tous les membres de la Maison des Obsèques, que ce soit l'agence de Serris (Mathilde), Meaux (Isabelle) et Saint-Soupplets, sans oublier les membres du crématorium (Dimitri) pour avoir très bien organisé les obsèques de mes deux grand-mères, décédées toutes les deux en l’espace de moins d’une année (Avril 2022 et Février 2023). Dans ces moments difficiles, ils ont su être à l’écoute, faire preuve de ponctualité, de réactivité et de patience. Du jour du décès jusqu’à la mise à la flamme, mes proches et moi furent très bien accompagnés. Après avoir fait appel à eux , deux fois de suite , je peux sans hésitation vous les recommander pour leur professionnalisme."

"Merci à Mathilde et à Corentin maître de cérémonie de ma maman le 16 juin 2022 pour avoir été parfait , il nous a accompagné avec une grande empathie, humain, réconfortant ce qui est pour moi très important dans ses moments si éprouvant et douloureux. Merci encore"

"L'équipe est adorable dans l'écoute. Leur sérieux et leur professionnalisme sont une réelle aide dans cette épreuve difficile. C'est important d'avoir des personnes de valeurs à ses côtés. Merci encore"

"Merci Mathilde pour votre accompagnement, votre gentillesse et votre disponibilité lors des funerailles de mon ami HK. Merci également à Olivier pour la gestion de la cérémonie. Toute l'équipe a répondu aux attentes de la famille dans cette douloureuse épreuve."

"Je vous remercie de tout coeur pour votre professionnalisme, votre accompagnement et votre écoute lors du décès de mon père. J'étais à 800 kms de là, et la maison des obsèques, particulièrement Jérémy m'a accompagné, renseigné et a tout géré à distance. Il a été remarquable, disponible, à l'écoute. La cérémonie s'est déroulée avec un parfait respect de nos demandes, avec un professionnalisme exceptionnel. Je remercie aussi particulièrement Grégory, qui a organisé une très belle cérémonie et qui était d'une gentillesse et d'une disponibilité admirable. Merci du fond du coeur, vous avez mis tout en oeuvre pour que cette épreuve soit la moins douloureuse possible par votre professionnalisme. Je vous ai accordé toute ma confiance et je ne le regrette pas. Vous êtes une belle équipe et vous prenez soin des personnes endeuillées."

"Merci à la Maison des Obsèques de Serris et de Pau, accompagnement et écoute au top. Jérémy a coordonné toute la gestion et nos besoins. Cérémonie personbalisée respectée. Rien à dire. Si ce n'est que l'entreprise ayant donnée entière satisfaction. Nous avons sollicités l'agence dans le Béarn pour l'exhumation de l'urne de notre papa. Mes parents feront leur dernier voyage au pays Basque le week-end de paques."

"Au nom de toute la famille, nous tenons à remercier toute l'équipe et en particulier le Maître de Cérémonie qui ont participé de près comme de loin à l'organisation des obsèques de notre défunt père. Celles-ci se sont déroulées parfaitement, tout autant et si bien que celles pour notre défunte mère il y a à peine 2 ans, l'écoute attentive et particulière qui nous ont été accordées nous ont grandement touchés. Nous recommandons totalement vos services, vos conseils et prestations ainsi que votre personnel."

"Je recommande vivement la Maison des obsèques de Serris, ce n'est pas facile de prendre des décisions et de tout organiser dans ces moments là. Nous avons été très bien reçu, tout nous a été expliqué clairement, on nous a aidé dans nos choix tout en les respectant. Ce dont nous avions besoin : un contact chaleureux et une efficacité très professionnelle."

"Nous avons eu la douleur de perdre notre papa en ce début d’année. Toute l’équipe de la Maison des obsèques a été incroyablement présente et en permanence « juste » dans son attitude à notre égard. Leur disponibilité tout au long de ces quelques jours a été d’un grand réconfort. Merci à vous tous de votre soutien."

"On ne se rend jamais dans ces endroits là avec un grand plaisir.. Mais nous avons eu affaire à une femme très charmante et professionnelle, Noemie ! Elle a bien su nous aiguiller, nous fournir des explications claires, nous rassurer dans nos choix. Malgré le contexte délicat ce fut une expérience agréable grâce à elle. On remarque son professionnalisme et sa rigueur. Nous avons apprécié la décoration de la boutique qui se veut sobre mais chaleureuse, avec proposition de café/thé accompagné d'un petit carré de chocolat. Pour une crémation la facture s'est élevé à environ 4850e. Je recommande vivement cette entreprise !"

"Eliane, Justine, conseillères funéraires et Olivier, Maître de cérémonie ainsi que son équipe nous ont véritablement accompagnés par leurs écoute, attention. Une infinie gentillesse, bienveillance et excellent professionnalisme dans notre bien douloureuse peine pour mon fils unique, âgé de 22 ans. Une cérémonie hors pair, appréciée par tous. Par ailleurs, il y a quelques temps, notre famille a déjà fait appel à la Maison des Obsèques. Nous les remercions tous vivement, et invitons toute famille à la contacter pour une prise en charge totale en toute sérénité."

"Bonjour, Suite au décès de notre mère le 29 mars 2021 nous avons fait appel à la maison des obsèques de Serris, nous tenons vraiment à les remercier pour leur accueil, leur dévouement et leur professionnalisme. tout était parfait, nous le recommandons c'est une maison sérieuse en tant que professionnelle que humaine, merci aux deux personnes qui nous ont accompagné. Mme poitevineau Patricia"

"J ai malheureusement perdu ma mère y a 1 mois pendant cette épreuve Justine et Pauline ont été très disponible à l écoute et d une gentillesse très réconfortante. J ai eu kevin en maître de cérémonie pour le crématorium de mareuil les meaux qui a été parfait en tout point . Le lendemain Olivier pour le cimetière de serris rien a dire non plus . Encore merci a toute cette équipe qui m a permise de passer ce moment très difficile le plus sereinement possible ."

"Dans ces moments difficiles, nous avons pu apprécier le professionnalisme, la gentillesse et les attentions respectueuses de toutes les personnes qui ont œuvré au bon déroulement des obsèques de mon père. Tout a été parfaitement pris en charge selon nos souhaits, merci."

"Parfait, Justine c est très bien occupée de la mis en place des choix du tarif demandés. Les horaires ont été respectés et Oliviercle maître de cérémonie à été parfait et bien veillant merci pour votre réactivité et votre écoute"

"Suite au décès brutal de ma maman, j ai fait une mise en concurrence de 3 sociétés de pompes funèbres. J ai opté pour la maison des obsèques de Serris dans le vieux bourg. De loin la meilleure tant dans l accueil, la prise en charge, la disponibilité de l équipe. Pauline et Justine vous accompagnent de bout en bout. Dans cette période de deuil, il est bien de trouver de vrais professionnels humains et dévoués dans leur métier. Il en a été de même pour l équipe de la cérémonie. Je recommande vivement cette entreprise et contrairement aux idées reçues pour les mêmes prestations vous pouvez avoir 3000 euros de différence (roc eclerc étant les plus chers par exemple, ne pas se fier aux idées reçues). Même en période de chagrin et de peine il est utile de comparer. Après le choix ne se fait pas que uniquement sur le prix mais aussi sur la qualité de service, d écoute, de respect et je peux vous dire que à serris ils sont de loin les meilleurs.une belle entreprise avec un personnel exemplaire."

"Acompagner dans la douleur du début à la fin avec respect de notre pères avec des gens formidables et en plus qui ne vous font pas savoir que vos 4000 euro sont sont très peux en soit mais avec un cercueil dinge de se non en chêne et pas qui ressemble à du ikea pas comme pfg langy qui nous a reçu dans un box impersonnel et qui nous ont fait comprendre que les pauvre chez heu avais pas grand-chose a attendre sof un cercueil en pin type ikea et qui nous envoyer ce un de leur partenaire lowcost . La au moin dans notre petit budget on a hu 4 porteur table de registre en camion pour les fleur des pétales de rose un maître de cérémonie et un suivie personne pars justine une jeune femme en or alors pour touts sa mercis a touts vous avez été exemplaire"

"Une équipe a l'écoute et d un grand professionnalisme, tout a été parfait du début à la fin. Ils nous ont accompagné dans ce moment très dur avec respect et bienveillance. merci à vous tous. Je n aurais pas rêvé mieux pour ma maman."

"Un grand merci à toute l’équipe de cette agence qui a su être à notre écoute dans ces moments difficiles. Ils ont été de très bons conseils dans nos choix et toujours disponibles, leur prestation était irréprochable. Toute notre famille partage nos remerciements aussi à notre maître de cérémonie Lysandre."

"Malgré notre immense chagrin nous avons été reçu dans le respect du début à la fin.. tout a été parfait à l image de mon défunt mari Gentillesse Écoute et merci aussi aux deux maîtres de cérémonie Olivier pour la cérémonie et Michel pour la cremation Un grand merci …. Je vous recommande de tout cœur les pompes funèbres de Serris et Mareuil les Meaux Mme Vanacker Martine"