Pompes Funèbres Silhol

"Expérience inoubliable pour info le décès est survenu en Janvier 2023 ...cette entreprise a accepté l'achat du cerceuil , le choix des fleurs et du monument alors que la personne n'était pas encore décédee .En effet une partie de ma famille s' est octroyée le droit non seulement de choisir tout ce qui doit être choisie lors d'un décès sans que notre mère ne soit encore décédée et tout çà dans le secret d'un petit comité de têtes pensantes familiales auto élues ....Mais en plus l'entreprise Silhol à accepter de le faire ...c'est juste incroyable et scandaleux , indécent et irrespectueux envers la personne malade .et le reste de la famille .. Bien sûr tout le personnel est injoignable et ne rappelle pas aprés les messages sur répondeur , et lorsque l'on se déplace ( au bas mot 6 fois ) ce n'est pas le dossier dont la personne qui vous recoit s'occupe ....pas de chance Il y aurait encore beaucoup à dire sur l'incompétence et les limites que se fixe cette entreprise lors d'un décès ... J'ai entendu dire que cette entreprise devait être vendue , je ne sais pas si c'est le cas à l'heure actuelle .. Si effectivement il y a eu changement , cela ne peut qu'être une bonne nouvelle !!!"

"Professionnalisme,compassion, efficacité, réactivité......mais c'est une blague.....pour ma part, cela va faire 1 an que j'ai perdu ma maman, jattend encore les gravures ...plus précisément son nom et prénom date de naissance et de décès. Après plusieurs réclamations quand meme, toujours rien. .C'est juste inadmissible,ils ont enterrés ma ptite maman comme un chien ni plus ni moins. Venir se recueillir est déjà difficile alors imaginez vous quand vous n'avez même pas le nom sur la tombe. Je suis même aller à son bureau, laisser un message écrit +++vocale.... Aucunes réponses.....ce mr Sébastien Silhol n'a aucun respect et encore moins de savoir vivre... Alors, j'ai une question pour vous mr Silhol Sebastien : comment réagiriez vous s'il on vous faisait la même chose avec votre maman ???"

"Des personnes à l écoute mes après il n y a plus personnes cela fait plus d un 1 an que l on attend le monument funéraire et toujours pas de personnes pour le posé entreprise à fuire j attent leur démenti."

"Quelle déception…. Il y a quelques années c’était une belle entreprise mais là… Au décès de ma grand mère nous avons cette même entreprise que nous avions trouvé tellement humaine et pro au décès de mon grand-père! Il devait retirer le corps à ma grand-mère à 16:, ils sont arrivé à 18:30, dans une euphorie plus que limite au moment d’un deuil. Le lendemain rdv 16: pour préparation des obsèques. Il avait plus 30 minutes de retard. Au moment d’aller à la chambre funéraire le bouquet à mettre avait disparu. Le jour des obsèques une dispute éclate dans la pièce juste à côté de la chambre. Le jour de l’enterrement le fossoyeur porte le cercueil dans une salopette très sale. Au moment de retourné sur la tombe les compositions étaient cassées, le dessus de cercueil dans un état pitoyable….et j’en passe ! Que de retours négatifs pour des moments si difficile. Mr changer de métier!!!!"

"Équipe humaine et très professionnelle. Service et accueil irréprochables."

"Entreprise sérieuse et compétente, je les ai mandatés pour un convoi un peu spécial et l'équipe et surtout Mr Laurent Matos a été d'une réelle efficacité de part sa réactivité et son professionnalisme , Merci encore"

"Le deuil est très lourd à porter, mais l'équipe de villeneuve de berg a su nous aider à l'alléger par leur soutien et un accompagnement formidable..merci vous."

"Merci à toute votre équipe pour votre sérieux et soutien dans cette douloureuse épreuve"

"dans le deuil j'ai trouve de la compassion du soutien et un respect irréprochable de la part de l’équipe de Villeneuve de Berg merci d avoir participe au train de ma vie ainsi Pascale Mariani (Marseille)"

"Très sérieux et emmable je recommande"