Pompes funèbres PFG VÉNISSIEUX

"Nous avons rencontré Alice lors du décès de ma grand-mère. Alice est à l’écoute et les obsèques sont super bien passés. Merci encore au PFG pour tous."

"Un grand merci à Alice et Alison pour leur gentillesse et leur professionnalisme dans ces moments très difficile. Le maître de cérémonie et son equipe nous ont apporté beaucoup de soutien également. Famille Cottendin-Chapuy-Brakha"

"Un immense merci à Alison pour sa bienveillance et son aide attentive durant cette épreuve. Nous exprimons également toute notre gratitude à l’équipe des Pompes Funèbres pour leur soutien et leur délicatesse. Daniel L"

"je tenais à remercier de tout mon cœur Alice qui est une personne adorable et d une gentillesse elle ma épauler et ma aider à organiser la cérémonie de ma grand mère elle sait occuper de tout ,avec tout ce que je désirais elle est rester à mes coté tout le temps de la cérémonie merci Alice grâce à vous ma grand mère a eu la plus belle chose qu elle devait avoir pour rejoindre son mari. La cérémonie était majestueuse grâce à la voix magnifique de la chanteuse une personne formidable a la voie d or merci madame d avoir chanter les chansons avec grâce. Merci au personne qui ont emmener ma grand mère et porter son cercueil car il ne faut pas les oublier ce sont des hommes à qui je leur doit un grand respect pour leur travail et leur gentillesse. Vous avez été tous une équipe formidable sans vous ma grand mère n aurait pas pu avoir ce magnifique enterrement. Ne changé rien rester comme vous êtes et je vous remercie encore milles fois c était magnifique . Krystel"

"Je remercie l agence de m avoir aider dans les démarches, Merci à toute l'équipe surtout à Alice qui a eu la gentillesse de m'aider"

"J'ai beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse dans ces circonstances difficiles . Merci à l'ensemble de l'équipe (et Christophe le maître de cérémonie) qui nous a bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité à notre mère . » Un grand merci a Alice pour son écoute et sa bienveillance"

"Manque d'informations pour le contrat, nous avons été très déçue de ne pouvoir visiter notre maman et grand-mère quand nous le souhaitons. Alice doit revoir sa formation !!!! Par contre un grand merci à Pierre."

"J ai été bien accueillit lors des obsèques d un proche.l accueil est bienveillant et respectueux. Les conseillères sont très professionnelles et ont su être à mon écoute lors de ce triste moment . Je les remercie pour leur travail . Je recommande cette agence ."

"Nous avons rencontré Alice lors du décès de notre frère Jean-Marc décédé en juin mais enterré le 31 juillet car il était à IML . Alice nous a accompagné avec mes sœurs et frère du début à la fin . Son soutien nous as permis de tenir et d’avancer grâce à elle . Je l’en remercie beaucoup ainsi que Rémi . Merci à eux . Alice merci pour tout vous êtes une personne avec beaucoup d’empathie . Lilianne Tamagnini"

"Nous vous remercions pour tout lors des obsèques de notre mère en août 24 et tout a été parfait. Un grand merci aux 2 jeunes dames de votre agence et principalement à Alice qui a fait un très bon travail."

"Nous avons été très bien accompagné. Merci à Alison pour son écoute, ses conseils et sa bienveillance."

"Ma famille et moi-même, tenons à remercier Alison et son équipe pour leurs professionnalismes, leurs écoute et leurs disponibilités. Alison a été plus qu'efficace pour les démarches de rapatriement du corps de notre grand-mère au Cambodge. Ce fut une première dans notre communauté Cambodgienne. Nous recommandons PFG de Vénissieux les yeux fermés. Merci encore 🙏"

"Excellent travail de Alisson, et du personnel qui a su nous aider et comprendre nos attentes. Un grand merci"

"Nous avons été très satisfaits de l’accueil, du service et de l’accompagnement réalisés par Alice au sein de l’agence PFG de Vénissieux. - Alice nous a reçu rapidement et a fait son maximum pour répondre à nos demandes avec attention, que ce soit au niveau de l’organisation ou du budget. - Elle est restée disponible et répondait à nos interrogations et besoins de manière réactive, et a toujours su trouver des solutions adaptées, tout en faisant preuve de transparence. - Les cérémonies se sont bien passées. Pierre, le Maître de cérémonie, a été très aimable et bienveillant. - Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme, la bienveillance et l’amabilité d’Alice, tout au long de l’organisation et également a posteriori."

"Posture, attitude, empathie proche de zéro. Une des conseillères funéraire manque complètement de ces 3 qualités et utilise des expressions comme hey meuf (sachant qu'on était en entretien avec une collègue). Prestations en plus beaucoup trop chères au vu du service déplorable. Pour vivre au mieux ces moments difficiles, fuyez l'agence de Venissieux! PFG soit disant 1ère agence européenne dans le funéraire, une blague! Monsieur Charles Dumas, vous avez bien de la chance d'avoir eu une si bonne expérience de compassion et de soutien avec Alice en même temps que nous. On pourrait même en venir à douter de la véracité de certains avis. Carole et Atilio"

"Je tenais à faire part de mon expérience au sein de ces pompes funèbres. Alison et Alice font un travail admirable en pompes funèbres, elles apportent beaucoup de compassion et de soutien dans des moments difficiles. Leur profession demande beaucoup de patience et de douceur, et elles le font avec une grande sincérité. On sent vraiment plus qu’un travail tel que l’accompagnement de leur client dans des moments qui sont difficiles, et interminables pour nous. Je recommande vivement ces deux personnes !"

"Très bon accueil , avec mes enfants , nous avons eu affaire avec Alice , personne très Sympathique et très accueillante , je recommande vraiment cette agence sans hésitation"

"Super bien reçus. Alison et alice sont très professionnels et de très bons conseils est très accueillante. Nous avons réalisé une plaque pour un collègue Décédé Elles ont été très réactives. Je recommande. A100%."

"Un grand merci à Alice et à Pierre le maitre de cérémonie pour leur écoute et professionnalisme."

"Nous remercions Alice pour son efficacité. Le maître de cérémonie Pierre a été parfait. Nous recommandons PFG."

"Une reprise de dossier qui nous à bien sauver, Je remercie tous particulièrement Alice qui à était d’une écoute et d’un accompagnement irréprochable. Merci à l’ensemble de l’équipe qui ont réaliser les obsèques. Merci infiniment☺️"

"Bonjour Je tenais à remercier toute l'équipe qui c'est occupé de la cérémonie de papa en particulier Madame JAY pour leurs professionnalisme, empathie, disponibilités et discrétion dans ce moment douloureux. Je recommande Cordialement"

"Bonne gestion de ce moment difficile"

"Personnel au top, qui est a l’écoute de ses clients, qui partagent egalement leur douleur face a ce type d’épreuve Effectivement ma compagne et moi-même avons perdu notre fille, notre fille est partie rejoindre trop tot les anges l’an passé. Tout dans notre peine et notre douleur pour cette perte douloureuse nous avons choisis cette enseigne. Je recommande fortement cette enseigne a toutes personnes qui ont perdue un proche"

"Se sont des professionnels qui travaillent bien pour le cimetière de vénissieux"

"La plus grosse arnaque de tout les temps ! Relève du corps le samedi après-midi, et enlèvement du corps pour le don du corps. Et faire payer plus de 900€ pour meme pas deux jours ! C’est une honte !"

"Le service est là, sans aucun doute mais les prix sont tres onéreux, on avait pourtant un budget honnête , plus de 6500 euros et nous l avons dépassé ce qui nous obligé à choisir des prestations entrées de gammes alors qu on aurait voulu choisir des choses en adéquation avec les demandes de notre regretté défunt... Un très bon service funéraire mais réservé aux personnes avec des moyens financiers importants"

"Du début à la fin bonne prise en charge en ce moment difficile . Très belle cérémonie effectuer par un maître de cérémonie tres professionnel et très humain .Merci à toute l'équipe Famille Perrier"