Pompes funèbres Roc Eclerc Bourgoin-Jallieu

"J ai contacté Roc Eclerc début septembre dernier suite au décès de ma maman. Les personnes auxquelles j'ai eu affaire ont été particulièrement agréables et empathiques. C'est important dans ces moments douloureux. Les conseils pour l organisation des obsèques ont été tout à fait pertinents et restant dans le budget. Je conseille vivement ."

"Je recommande vivement Roc-Eclerc pour son service général Je remercie surtout Sandrine À qui j’ai eu affaire Pour sa bienveillance, et son côté très humain Ce moment-là, N’est jamais de gaîté de cœur… Et bien sûr, aux équipes générales jusqu’aux porteurs et maître de cérémonie Ce que j’ai apprécié aussi, c’est le salon privé qui était dans la chambre très appréciable Pour le recueillement. Et bien sûr au niveau, qualité prix il n’y a pas photo. Merci 🙏"

"Bonjour, je tenais à remercier toute l'équipe de Roc Eclerc pour son professionnalisme, son écoute, son soutien et son humanité. Je tiens particulièrement à remercier Delphine, directrice de l'agence qui a pris sur son temps pour nous et qui n'a pas hésité à en faire bien plus que ce que son travail imposait. Merci à vous tous, sans vouloir pour autant vous revoir dans ce contexte, je n hesiterai à refaire appel à vos services. Encore merci pour tout."

"J'ai mis 5 étoiles parce qu'on ne peut pas en mettre plus Que dire à part que Monsieur FARGET est un vrai professionnel il a su m'écouter me comprendre résultats le monument de mon mari est une splendeur , et pourtant je n'ai pas été facile dans mes demandes Un grand merci également à l'équipe qui s'est occupé de poser ce monument ils ont été respectueux du lieu et cerise sur le gâteau ils ont remis les fleurs correctement vraiment j'aurais voulu ne jamais avoir à faire à eux car cela voudrait dire que mon mari serait encore avec moi mais dans mon malheur j'ai eu la chance de les avoir. Je recommande à 1000 %"

"Merci à la conseillère Sandrine pour son professionnalisme. Travail de gravure effectué rapidement."

"Les meilleurs de la région isere Rhône-Alpes, ils ont du coeur, de la gentillesse et de l'humanité. Je recommande vivement."

"Dès la première prise de contact l'accueil a été extraordinaire des gens humains qui se soucient non seulement de vos souhaits des souhaits de votre défunt dans un moment plus que difficile de la vie. Pour avoir eu affaire à d'autres pompes funèbres je peux dire que Rock éclair n'est pas là pour vous rajouter des lignes sur votre facture. Je recommande vivement ce centre et je tiens particulièrement à remercier Madame tafa pour sa gentillesse et son accompagnement tout au long de l'organisation des obsèques. Je remercie aussi tout le reste de l'équipe qui ont été parfait."

"Bonjour. Personnel très professionnel, sympathique, à notre disposition et à notre écoute.De très bons conseils, disponibles, serviables. Roc-Eclerc m'a aidé à tout organiser car j'étais complètement perdue et leur devis était moitié prix par rapport au 1er que j'avais fait faire chez Boudrier à Bourgoin Jallieu. Sandrine et son équipe sont vraiment très à l'écoute. Je ne peux que les recommander. Merci à vous"

"Nous avons été accueillis avec bienveillance , toute l équipe a été a notre écoute et a fait en sorte d accéder à nos souhaits pour l enterrement de notre soeur. Et la cérémonie s est déroulée avec beaucoup d émotion mais dans la sérénité Merci encore"

"Je vous remercie infiniment pour toute la gentillesse, l'empathie et la considération dont vous avez fait preuve pour l'organisation des obsèques de notre maman. Je tenais particulièrement à remercier Sandrine, personne de bons conseils, très douce et à l’écoute dans ces moments douloureux. Je remercie également le maître de cérémonie et l’équipe pour leur rigueur, leur efficacité et leur bienveillance durant le déroulement de la cérémonie."

"Dans nos malheurs, nous avons été épaulés par une équipe hors pair! De vrais professionnels et professionnelles à l'écoute de nos besoins dans de telles circonstances. Nous remercions toute l'équipe de nous avoir accompagnés. Quand vous pouvez avoir confiance en une telle équipe, c'est malgré tout un véritable soulagement dans notre chagrin. On peut se consacrer à notre deuil, ce qui est très important. Nous avons fait appel à Roc Eclerc de BOURGOIN JALLIEU à 2 reprises en très peu de temps et ils ont été d'une véritable aide, un véritable soutien. Un grand MERCI à tous. 🙏🙏🙏"

"Excellente équipe, très bon accueil, dans le plus grand respect, des attentes de la famille, avec de très bons conseils, très professionnelles, que je recommande vivement. Mme Gisbert Nathalie"

"Un grand merci à toute l’équipe Roc Eclerc, respectueuse et professionnelle"

"Des personnes à l'écoute de leur client qui suis leurs clients du début à la fin , d'une gentillesse incroyable et une empathie sans égal. Merci à vous et resté comme vous êtes !"

"Je recommande cette agence. Grand merci à madame Tafa pour son accompagnement, ses conseils, son professionnalisme. Timing dans un délai assez court : respecté ( dont 3 procédures administratives )."

"Sandrine est tout ce que l’on souhaite pour un dernier hommage. De la bienvaillance, de l’empathie, de la gentillesse, des sourires! elle sait toujours trouver les mots, et nous guider jusqu’à la fin avec professionnalisme. Mais aussi très humaine elle saura organiser la cérémonie avec tellement d’implication, rien ne lui échappe. Roc Eclerc a su choisir son personnel de qualité. Merci encore pour ce soutien que l’on oubliera jamais."

"Bienveillance et sens de l'écoute de la part de cette équipe. Accueil chaleureux. Vous savez ramener de la lumière dans les moments difficiles. Continuez ainsi"

"Demain il y aura déjà une semaine que la cérémonie a eu lieu pour le décès de ma maman ! Je ne remercierai jamais assez Sandrine qui nous a parfaitement bien entourée, a préparé la cérémonie avec tacte, Merci au maître de cérémonie aussi. Super équipe et tarif compétitif."

"Je recommande Roc Eclerc Très satisfait de leur prestation. Entreprise sérieuse."

"Une équipe formidable et très sympathique des professionnels que je recommande fortement. Cordialement. Mr Rey. Fils de Madame Thomas."

"Accueil parfait Sandrine est très à l écoute Je recommande"

"Malheureusement on perd un être chère et après c est la caho on est perdu tout s en chaîne je suis allez a roc eclerc tout c est bien passer la dame est tres douce à l écoute on est pas assommer pour les prix on est bien conseillé ilya même quelqu'un qui peut s occuper du côté administratif du defunt pendant 6mois et j ai trouvé le maître de cérémonie au cimetière super à l écoute d une patience un grand merci à l équipe de roc eclerc"

"Tout, du premier contact à la fin de la cérémonie c'est très bien passé. Accueil agréable et circonstancié. Côté financier il n'y a pas photo, c'est le mieux."

"Je recommande fortement Roc-Eclerc bourgoin-Jallieu . Je tiens à remercier tout particulièrement Sandrine pour son Professionnalisme sa disponibilité et sa gentillesse . Je remercie également les porteurs merci a eux."

"Nous tenons à remercier Sandrine pour sa gentillesse, sa douceur et vraiment Dylan, qui malgré son jeune âge a été exemplaire. il a été disponible à chaque instant, aux petits soins, dévoué jusqu au bout. Une équipe à l'écoute avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Merci à vous qui nous avez aidé à traverser cette épreuve."

"bien les personnes a lécoute pour nous remonter le morale malgré la grande douleur"

"Merci à toute l'équipe de Bourgoin, tout a été au top, organisation, cérémonie, à la hauteur de nos attentes du début à la fin. Merci à vous."

"Nous avons malheureusement dû passer par cette étape, nous tenons à remercier Sandrine, Christophe et Dylan, qui par leur sympathie, leur disponibilité, leur réactivité, leur empathie nous ont accompagnés pour cette difficile épreuve qui est la perte d'une personne chère à nos yeux et dans nos cœur. Ils ont été disponibles à chaque instant et très humain et agréable jusqu'au bout... ma grand mère aurait été plus que fière de vous et nous comprenons pourquoi elle vous a choisi... merci beaucoup à vous trois vous nous avez été très précieux.. pour Mado GUICHERD"

"Merci à toute l'équipe pour votre empathie et pour cette belle cérémonie. Un merci particulier à Sandrine pour votre accueil bienveillant"

"accueil, écoute, conseils, qualité des prestations au Top Toute l'équipe au Top, ne changez rien Christophe Alvarez"

"Nous avons été pris en charge par des personnes très humaines et respectueuses, tant lors du choix des fleurs, du cercueil et sa garniture, que lors de la cérémonie et de la mise en terre. Beaucoup de démarches ont été prises en charge ce qui a aussi beaucoup allégé notre peine. Je recommande !!"

"Je vous remercie infiniment pour toute la gentillesse, l'empathie et la considération dont vous avez fait preuve pour l'organisation des obsèques de notre grand père. Je tenais particulièrement à remercier Sandrine TAFA, vous avez été une perle, toute la famille Guillemoz a été satisfaite de vous avoir à nos cotés, et que vous ayez permis à mon grand père de partir dignement avec tous les égards qu'il méritait. C'est précieux d'avoir des gens à l'écoute et professionnels dans ces moments de douleurs. Je vous remercie sincèrement. Évidemment je ne vous dis pas à bientôt, mais je vous souhaite d'apporter votre douceur et savoir être à toutes les familles endeuillées."

"Nous avons été accompagnées par Flora Cauffet pour l'organisation des obsèques de notre père. Elle a été pleinement disponible et a su trouver les bonnes solutions pour une cérémonie qui se déroulait sur 2 départements. Une mention particulière également pour l'équipe de la cérémonie gérée par M. Marcoux, qui nous a aidées à gérer un évènement imprévu, et qui a réalisé son travail avec beaucoup de professionnalisme, d'attention et de respect. Toute l'équipe de Roc-Eclerc Bourgoin nous a permis de traverser sereinement ce moment difficile. Au delà de tout cela nous soulignons les tarifs compétitifs avec une réelle qualité de prestation."

"Merci a votre équipe très belle cérémonie Vous nous avez accompagné avec votre gentillesse dans notre douleur Nous recommandons les services ROC ECLERC Bourgoin Jallieu Famille BURLE"

"Un accueil et un professionnalisme irréprochable. Delphine et Flora ont tout mis en œuvre pour faciliter l’organisation des obsèques de Mme Denise DIEDERICHS. Je n’hésiterai à vous recommander."

"Bonjour, je tiens à remercier Flora Cauffet pour ses conseils et son écoute lors du décès de notre mère. La prestation a été conforme à nos attentes. Un petit bémol , nous avions demandé une musique lors du 1/4d heure de recueillement, malheureusement cela n a pas été le cas ."

"Accueil très chaleureux malgré les circonstances équipe très a l'écoute et de bons conseils un respect inégalé en ce qui concerne le défunt (mise en bière, soins etc...)."

"Dans ce moment tragique, nous avons été accompagnés avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance et ce du premier au dernier rendez-vous. Toujours à l'écoute de la moindre requête, l'équipe de Bourgoin Jallieu s'est mobilisée pour faire au mieux malgre un contexte rendu difficile par l'Administration... Grace à leur persévérance , l'organisation a été sans failles..."

"En ces moments difficiles ,être accompagnés par des personnes à l'écoute ,d'une sensible finesse et d'aides de toutes sortes ,c'est précieux . Merci à Delphine et à toute l'équipe de Roc- Eclerc ."

"Nous avons eu affaire à cette pompe funèbre pour la cérémonie d'un proche et nous avons eu des personnes compétentes et très discrètes. Merci à eux. La famille a eu une conseillère professionnelle."

"Suite au décès de maman, nous remercions toute l'équipe de Bourgoin Jallieu Roc Eclerc. Merci pour votre accueil, votre écoute, votre accompagnement. Vous avez été très prévenants et très respectueux pour la cérémonie à l'église et au cimetière. Encore Merci."

"Je tiens à vous remercier pour votre accueil chaleureux et votre compétence. Je recommande sincèrement Roc Eclerc à Bourgoin-Jallieu."

"Un accompagnement d'une qualité exceptionnelle et beaucoup de délicatesse."

"Merci à toute l'équipe de bourgoin pour leur accueil et leur gentillesse dans l'accompagnement du décès de ma maman. Très bien conseillé Ça fait plaisir d'avoir une agence roc leclerc sur le secteur. Merci infiniment"

"Un accueil , un service et un accompagnement au top. Tres précieux dans un moment douloureux"

"À la suite de la perte de notre grand père, sa femme à été ravis de la prise en charge de roc-ecler de Bourgoin Jallieu. Nous avons été écouté avec beaucoup d'empathie, et une cérémonie simple et courte comme nous l'avions souhaitez avec de très bon maître de cérémonie. Les chambres funéraires son spacieuse pour accueillir la famille autour de son défunt. Ps : juste un manque de poubelle pour les mouchoirs dans la chambre funéraire. Merci beaucoup de la prise en charge."

"Accueil et service chaleureux"