Pompes Funèbres Roc Eclerc Brest

"Nous avons fait appel à Roc Eclerc suite au décès de mon père après plusieurs devis et nous avons bien fait. Une équipe très professionelle nous à bien entouré dans un moment difficile. Il est facile de tirer avantage de la vulérabilité des personnes dans les moments durs mais il n'en ai rien ici. L'équipe était à l'écoute, Océane était abolument parfaite et n'as à aucun point tenter de surevendre quelque chose. Toutes les petits extra était de notre propre initiative, on nous à même encouragé pour des solutions alternatives gratuites comme la toilette et la présentation du corps à l'hopital. Durant la cérémonie pour la crémation Eloïse était également bien présente. Une équipe comme la votre aide vraiment les familles durant leur épreuves. Nous n'aurions pas pus faire un meilleur choix. Merci."

"Un grand merci à Héloïse, Louann et toute leur équipe pour leur accompagnement à la fois professionnel, chaleureux et profondément humain. Je n’oublierai jamais le superbe texte de notre maîtresse de cérémonie, Héloïse, qui a su créer un lien sensible entre les différentes prises de parole, tissant un véritable fil rouge tout au long de la cérémonie — c’était magnifique. L’équipe est fiable, disponible, à l’écoute, et cherche toujours à s’adapter aux besoins et aux souhaits de la famille comme du défunt. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés : vous êtes entre de très bonnes mains."

"Je tiens à remercier Océane et toute son équipe. Face au deuil de mon mari, Océane nous a apporté un grand soutien, beaucoup d’écoute, de bienveillance, ainsi qu’un grand professionnalisme dans l’accompagnement et les démarches à accomplir. Son soutien a véritablement été précieux pour toute ma famille et pour moi-même. Merci du fond du cœur."

"Nous remercions l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. L’accompagnement a été à la fois discret, respectueux et efficace. La qualité des relations humaines et l’attention portée aux familles méritent d’être soulignées."

"Je tiens à remercier de tout coeur Océane pour sa gentillesse, sa bienveillance et son écoute. Au fil de nos échanges et des rendez-vous partagés, vous avez su préparer une cérémonie qui reflétait pleinement ce que ma maman était. Grâce à vous, nous avons pu lui rendre un hommage à la hauteur de son souvenir. Un immense merci."

"Très bon conseils, bonne écoute. Respect des personnes. Aimables. Très satisfaite des prestations. Merci de nous avoir guidé dans un moment où nous étions un peu perdus."

"Une équipe formidable, notamment Océane à qui nous avons eu à faire tout au long du processus. Très à l'écoute, empathique et disponible. Elle a su rendre un peu moins pénible une épreuve dramatique. Je l'en remercie profondément et souhaite à tous d'être aussi bien accompagné. Merci infiniment"

"Pour moi, c'était une longue histoire qui avait duré depuis trop longtemps et Océane a écrit le dernier chapitre de la vie de mes parents, très simplement et professionnellement. Merci."

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers les pompes funèbres Roc Eclerc pour leur professionnalisme et leur délicatesse. La pierre tombale qu'ils ont préparé est tout simplement superbe, témoignant d’un grand savoir-faire et d’un véritable respect pour la mémoire de nos proches. Leur accompagnement a été précieux dans ces moments difficiles, et leur travail a su apporter une touche de dignité et de beauté. Merci infiniment pour leur compassion et leur excellence."

"Un grand merci, j’ai dû faire de la route pour faire incinérer ma grand mère. Grâce à vous j’ai pu rendre un belle hommage, la voir une dernière fois. Vous êtes vraiment au top. Attentionnée et à l’écoute. Je suis contente que ma famille est fait appelle à vous . Oceanne"

"Merci à Heloïse pour s'être occupée avec beaucoup d'empathie de la cérémonie funéraire de mon papa. C'est une personne très gentille et très à l'écoute."

"Un grand merci à l'équipe qui a su s'adapter et nous accompagner dans la douleur avec beaucoup de délicatesse, d'empathie et de professionnalisme."

"très bon accueil à l'agence par Mme PICHON ,"

"Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à Héloïse, Anne-Sophie et toute l’équipe des Pompes Funèbres Roc Eclerc de Brest pour leur accueil chaleureux et bienveillant. Leur accompagnement a été d’une grande humanité, avec des explications claires et rassurantes sur chaque étape des obsèques. Grâce à leur écoute et à leurs mots simples mais justes, nous nous sommes sentis soutenus dans ce moment difficile. Les lieux sont à la fois spacieux et bien décorés, offrant un cadre apaisant pour le recueillement. Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Famille Lima : Noëlle, Sarah, Xavier, Arnaud, Carla, Clémence, Anaïs, Tiago, Imanol, Bixente, Robin, Jean-Sébastien, Sophie, Céline."

"Nous avons été très bien reçu par Arnaud, un dimanche. Ensuite Héloïse a prit le relais pour la préparation de cérémonie. Les obsèques se sont déroulées parfaitement. Merci aux porteurs, Arnaud et Heloïse. Je recommande ces pompes funèbres."

"Nous avons été reçu par Héloïse, elle a été très emphatique et très professionnelle envers notre famille. Merci à l’équipe."

"Merci à oceanne pour son écoute sa patience sa douceur dans se moment douloureux . Elle a était vraiment disponible."

"Très bon accueil par Héloïse, elle est à l'écoute. Par contre le marbrier, je n'en dirais pas autant. Depuis le mois d'août que nous avions réglé la totalité de la facture, le monument a été posé en décembre et il a fallut que l'on téléphone à plusieurs reprises au marbrier. Une fois le monument posé il a encore fallut que l'on téléphone pour les joints qui n'avait pas été fait. Ils ont finit par les faire mais à contre cœur. D'ailleurs mon mari va rattraper ce qui n'a pas été fait correctement. La tombe n'a pas été nettoyée après la pose, un petit coup de chiffon aurait été le bienvenu. Je reconnais que le monument a été acheté d'occasion à la mairie de Brest mais le marbrier le savait s'il ne voulait pas faire le travail il fallait le dire."

"je recommande Roc Eclerc des personnes très professionnelle ,je remercie leurs hôtesses d ' accueil qui mon épaulé dans ce moment très difficile .elles ont été d un grand réconfort par leurs gentillesses et leur bienveillance."

"1er accueil en septembre 2024 par Heloïse GUESDON. Très bon contact et professionnalisme. C'est ce qui m'a décidé à choisir cette entreprise pour le décès de ma maman en ce mois de décembre. C'est Océane PICHON qui a géré les funérailles. Très à l'écoute, elle a su trouver les mots justes pour l'ouverture de la cérémonie. Les employées de cette entreprise de pompes funèbres sont vraiment très humaines. A noter aussi la qualité du service et des chambres funéraires qui sont très jolies. Maison de confiance."

"Un grand merci à Héloïse pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi qu'à Louann pour nous avoir aidé dans les démarches à suivre merci beaucoup"

"Nous remercions infiniment madame Pichon de Roc ECLERC qui s’est occupée des obsèques de notre père, sur Brest et Bohars. Nous n’avons pas particulièrement hâte d’avoir de nouveau affaire avec eux, mais nous les recommandons sans réserve. Tout était parfait de A à Z, ce qui est très important dans ce genre de circonstances. Mme Pichon nous a déchargés de beaucoup de soucis et de tâches, s’est montrée douce, bienveillante et à notre écoute. C’est dans ce genre de circonstances que l’on se rend compte de l’importance d’avoir une bonne équipe de pompes funèbres à ses côtés lorsque l’on perd un proche."

"Pour une simple plaque funéraire pour un décès de plus de deux ans, j'ai rencontré Héloïse et Océane chez Roc Eclerc Brest, qui sont d'une rare gentillesse et d'un professionnalisme hors pair. De plus le produit fini était parfait et prêt en un temps record. Quelle que soit la raison pour laquelle pour devez avoir affaire aux Pompes Funèbres, n'allez pas voir ailleurs, allez chez Roc Eclerc et à Brest, bien sûr."

"Faites confiance à Roc Eclerc, c'est une agence des professionnels"

"Service impeccable. Adaptation aux demandes de dernière minute"

"Tous nos remerciements au personnel de l’agence Roc Eclerc de Brest pour son professionnalisme, et en particulier à Héloïse, notre maîtresse de cérémonie, pour son empathie et la qualité de sa prestation dans ce douloureux moment. Malgré l’immense tristesse de la perte de mon père elle a su nous accompagner et nous apporter réconfort par sa capacité d'écoute et sa bienveillance."

"Très à l'écoute et très professionnel. Merci"

"Merci du fond du cœur pour votre accompagnement, votre professionnalisme et votre délicatesse. Nous avons pu comparer avec un autre opérateur de pompes funèbres commis d’office et ne regrettons pas notre choix d’avoir travaillé avec vous. En particulier, Heloise et Adélaïde ont été irréprochables sinon exceptionnelles. Merci encore à vous deux"

"Merci à Louan pour son accompagnement,sa capacité d'écoute et son côté humain qui est indispensable lors de ces moments douloureux.bravo à toute l'équipe merci"

"Nous remercions très sincèrement la société Roc Eclerc, tout particulièrement Héloïse pour sa sympathie, son empathie et son professionnalisme dans ces moments douloureux. Merci d’avoir témoigné un si joli message à notre maman et mamie. Manon B."

"Je recommande vivement cette agence de pompes funèbres très respectueuse, à l'écoute des demandes des familles et très professionnelle. Merci pour votre discrétion et votre attention à l'égard de notre famille endeuillée."

"Bonjour, Je recommande vivement ces pompes funèbres . Nous avons était très bien accueilli par Héloïse . Un sourire apaisant dans le deuil fait beaucoup de bien.en plus elle nous a trouvé exactement ce que l'on voulait avec la famille . Je suis très satisfaite . N'hésitez pas à aller la rencontrer . Bonne journée"

"Héloïse est très à l'écoute et extrêmement bienveillante. Merci pour cet accompagnement."

"Le personnel est à l'écoute, très professionnel. Merci d'avoir rendu l'hommage que j'espérai pour ma femme. Le prix est plus que correct et le salon décoré avec soins et beaucoup de dignité. Merci à toute votre équipe. Ne pas hésiter car dans ces circonstances vous pouvez leur faire confiance. M.BOZOC"

"Merci pour le professionnalisme du personnel et la qualité de l'accompagnement dans ces moments difficiles."