Pompes Funèbres Roc Eclerc Saint-Herblain

"Un grand merci à Sébastien JAHAN qui a su m’accompagner avec humanité, compréhension, clarté, etc. Durant un moment très compliqué de la vie où il est difficile de se questionner seule sur les aspects administratifs du décès et qui sont pourtant très importants… Monsieur JAHAN s’est montré plus que réactif Encore merci…"

"En tant que fille du défunt (mon père), je suis particulièrement reconnaissante de la qualité des services, les compétences et l'accompagnement bienveillant apportés durant toute la durée post-décès, cette période ô combien lourde et difficile émotionnellement. Les 2 hommes venus transporter, puis préparer mon père, ont été fantastiques de bienveillance. Simon nous (Maman et moi) a grandement facilité les démarches administratives à suivre (quelle bonne idée cette souscription de son vivant, pour ceux qui restent; qui plus est, avec cette qualité de services). Le salon funéraire était irréprochable et fort respectueux. Et sur la journée des obsèques, Mickaël a été incroyable, apaisant, juste, dans tous ses actes et paroles. Chapeau Messieurs ! Et MERCI surtout, pour tout ! Katia"

"Beaucoup d' humanité et un accompagnement sans faille. Une organisation exemplaire du début à la fin. Merci à Sébastien Jahan pour l organisation. Un grand merci également à Cécile maître de cérémonie au crematorium et ce matin à la scellée de l urne. Nous recommandons Roc eclair à St herblain."

"Merci à Marie de m'avoir conseillé. Très agréable et professionnel, j'ai trouvé exactement ce que je voulais Mon mari a beaucoup aimé ce que j'ai pris. Je recommande cette agence vous serez pas déçu."

"Tout le personnel de Roc Eclerc St Herblain a été d'une aide inespérée durant le moment difficile que nous avons traversé. Ils ont sur faire preuve d'écoute, bienveillance et professionnalisme en prenant le temps de nous expliquer chaque étape. Ils ont respectés les choix que nous avons fait à la lettre pour l'organisation de la cérémonie et nous les remercions chaleureusement pour leur accompagnement et dévouement."

"Merci à vous pour votre accompagnement, votre écoute, et votre bienveillance lors du décès de notre papa et époux....la personne qui a fait la cérémonie à été merveilleuse et nous la remercions infiniment ainsi que ses collègues... Merci pour tout🙏"

"Personnel à l'écoute, répond exactement aux besoins , les anticipent même. Dans le malheur, ce n'est que du bonheur d'avoir des professionnels à l'écoute. Merci à tous les collaborateurs de Saint-Herblain particulièrement"

"Route de vannes StHerblain"

"Nous voulons remercier l'ensemble du personnel de Roc Eclerc de Saint-Herblain. Ma maman, Martine Brunellière a été reçue par Cloé le lendemain du départ de sa maman et de ma grand-mère, Juliette Guillemet. Elle a respecté les volontés de notre proche. Nous associons bien sur le maître de cérémonie et ses collègues qui ont fait preuve de discrétion et aussi du souci de nous accompagner dans ce moment de tristesse. Ceux-ci ont été aussi prévenants avec mon papa handicapé. Chaque famille connaît le deuil et cet accompagnement de Roc Eclerc et de ses employé(e)s est à noter. Vous faites un métier indispensable et il doit être encore plus reconnu. Wilfried Brunellière, petit petit-fils, Martine et Gérard Brunellière, ses enfants"

"Très bien ,les personnes rencontrés sont d,une grande qualité humaine et respecte vos choix."

"Merci à vous, pour vos prestations, votre accueil, vos divers renseignements, votre bienveillance, concernant le décès de ma maman Mme L. Jeanne, ce lundi 20 mars. Mes frères et la famille ont apprécié tout ce que vous avez fait pour elle."

"Ecoute et bienveillance. Disponibilté sans faille. Prestations de grande qualité."

"très bon accueil, renseignements précis."

"Très satisfaite"

"Equipe au top, très bienveillante et très professionnelle. Je recommande vraiment Roc Eclerc"

"Un accueil très respectueux, pas d'empathie excessive ou surjouée, des conseils pertinents à l'agence. Un maitre de cérémonie en parfait accord avec le ton que la défunte souhaitait donner à la cérémonie. Je recommande bien volontiers cet établissement."

"Nous avons découvert un métier et des personnes profondément humaines. Merci pour votre accompagnement."

"À fuir !"

"Société très sérieuse, service impeccable et accueil adapté à la prise en charge et suivi du déroulement de la cérémonie demandée. Je recommandes vivement ROC ECLERC."

"Un accueil formidable, respect, écoute et conseils. Une cérémonie menée avec une gentillesse et une profonde empathie par le maitre de cérémonie Mickaël. Merci pour votre suivi et tout ce que vous avez fait."